Mengenai jawatan terdahulu di sini, saya telah menawarkan nasihat, tip dan sumber, saya dapati berguna dalam:
- Merekrut calon berpotensi terbaik untuk temubual;
- Temubual secara menyeluruh, dengan konsisten, dengan tujuan untuk menyewa hanya Pemain A.
Mari kita bercakap tentang bagaimana untuk menjaga yang terbaik, pekerja terbaik dan rakan sekerja anda. Ini adalah Your Best.
Kakitangan anda adalah aset nombor satu untuk syarikat anda. Dan Best anda adalah pemimpin anda, mereka yang menetapkan nada, untuk dan membuat jenama anda. Mereka mengekalkan jenama anda, jenama mereka, melalui masa yang baik dan masa yang tidak baik. (Anda syarikat dianggap sebagai mereka syarikat jika anda telah merekrut yang terbaik dan diwawancarai untuk mengupah hanya pemain A. A-pemain mengambil pemilikan. Dan anda mahu itu. Anda mahu semua orang berfikir bahawa itu mereka syarikat.)
$config[code] not foundBagaimana anda menjaga pekerja terbaik anda, pemimpin anda, yang paling terlibat dalam membuat jenama anda … jenama mereka?
Saya telah memikirkan post ini selama beberapa minggu sekarang. Saya berjumpa dengan dua pemikir perniagaan pintar, dari pelbagai industri, yang berkongsi tema mudah untuk menjaga pekerja anda terlibat dan terinspirasi.
Semua orang pulang dengan gembira. Itulah salah satu mantera Jake McKee. Semua orang bermakna semua orang: pelanggan dan pekerja. Jake blog di CommunityGuy dan adalah Ketua Ant Wrangler dan Kepala Sekolah untuk Pemandangan Mata Semut, sebuah agensi strategi kolaborasi pelanggan yang berpusat di Dallas. Anda boleh mendengar perbualan baru-baru ini tentang membina komuniti di sekeliling semua orang yang pulang ke rumah gembira BlogTalk Radio baru-baru ini.
Masuk akal. Tinggalkan senyuman di muka setiap orang yang disentuh oleh jenama anda … mereka akan kembali.
Lama kelamaan, dan jika anda secara konsisten menghantar mereka pulang gembira, semua orang akan datang ke perniagaan anda dengan hampir benderang-nafas.
Ya, jarang sekali. Tetapi detik-detik itu berlaku dengan hampir semua syarikat. Semua orang tiba dengan jangkaan pengalaman hebat. Syarikat-syarikat yang benar-benar hebat, yang bertahan hidup, berjaya menenun momen-momen itu menjadi kain.
Dan apabila kita menjangka pengalaman … kita mempunyai niat untuk pengalaman itu. Dan niat adalah langkah pertama dalam mewujudkan pengalaman kita sendiri.
Niat sedikit mereka membuat pelanggan dan pekerja, semua orang, pencipta bersama janji jenama anda antara satu sama lain: pulang ke rumah gembira.
Saya tidak mempunyai pautan penyelidikan untuk mendokumenkan dakwaan palsu ini. Tetapi, tidak ada keperluan untuk mendapatkan semua tajam di sini. Hanya semak pengalaman anda sendiri … anda mengambil bahagian dan terlibat dengan orang-orang yang membuat anda bahagia. Dan anda tidak, dengan yang tidak.
Dan jika semua orang pulang ke rumah gembira … setiap hari, mereka akan mendapati lebih banyak alasan untuk kembali. Itulah kunci, benar-benar: mencari lebih banyak alasan untuk semua orang kembali. Sekurang-kurangnya, memberi mereka tiada sebab untuk tidak kembali.
Dan lebih banyak orang. Anda akan mendapati lebih banyak sebab untuk membawa lebih ramai orang dengan anda.
Kita semua mempunyai pilihan sekarang. Semua orang mempunyai pilihan. Apabila semua orang pulang dengan gembira, mereka mendapati lebih banyak alasan untuk kembali esok. Dan mereka juga membawa rakan-rakan mereka.
$config[code] not foundSemua orang pulang dengan gembira.
Itulah nasihat Guy Kawasaki, juga. Dia mengatakannya sedikit berbeza, untuk penonton yang lebih fokus:
Pastikan pekerja anda ingin kembali setiap hari.
Itulah nasihatnya dalam bukunya bertajuk Art of the Start (Bab 6 pada Merekrut).
Ia jelas. Di pasaran hari ini, jika mereka tidak mahu kembali, akhirnya mereka tidak akan. Dan Pemain A anda, yang paling mungkin TIDAK kembali, jika mereka tidak pulang gembira. Anda lihat, mereka adalah yang paling banyak pilihan.
Mudah. Betul kan? Pastikan semua orang pulang dengan gembira. Dan mereka akan kembali setiap hari.
Terdapat tempat menggosoknya, seperti yang ditulis oleh Bill Shakespeare beberapa saat untuk wanita itu, Hamlet. Sekiranya ia mudah, lebih banyak syarikat akan melakukannya.
Tetapi ia tidak mudah.
Dan ia jarang dicapai.
Kekurangan pencapaiannya datang walaupun, atau walaupun, puluhan ribu perunding dan buku dan pendekatan dan jurulatih, seluruh syarikat, untuk memilih untuk memberi inspirasi kepada tentera mereka, semangat berkerajaan dengan pekerja, memperkasakan pemilikan mereka terhadap jenama … (dan menghasilkan arus buzzwords yang tidak berkesudahan untuk menguasai …)
Dan dengan semua sumber dan kajian kes ini (kebanyakannya mengenai kegagalan …) dan kata kunci, ia masih menjadi cabaran nombor satu: Bagaimana untuk Menjaga Anda Terbaik. Amaran kekecewaan: Saya tidak mempunyai penyelesaian yang tetap. Saya sepatutnya memberitahu anda perkara ini sebelum ini. Ini bukan a 10 Langkah untuk Penglibatan Pekerja -kinda pos. (Sekiranya kita sebagai spesies yang begitu mudah, kehidupan kita akan berbeza dan tidak mungkin kita membaca blog.)
$config[code] not found Saya ada beberapa garis panduan, satu proses mungkin. Keputusan tidak dijamin. Saya tidak menggunakan 1.000 menggunakannya. Dan, saya akan mula menunjukkan kepada anda di mana saya mendapati halangan terbesar. Dan dalam memperlihatkan kepada anda apa yang perlu dielakkan, menerangkan apa yang akan mengganggu, kami hampir ke rumah. Kita tahu jalan sekarang: Dan, inilah 4 halangan. Di sinilah pecahan peraturan mudah sifat manusia ini paling kerap terjadi: Kepimpinan yang tidak dapat dipisahkan. Para pemimpin tidak terlibat. Mungkin mereka terbakar. Mungkin syarikat itu berkembang melebihi kebolehan mereka. Mungkin gangguan di luar pejabat dengan tenaga emosi mereka. Mungkin mereka tidak pernah terlibat. Ia berlaku. Dan ia tidak akan berlaku, semua orang pulang dengan gembira dan pekerja yang ingin kembali keesokan harinya, apabila ia berlaku. Saya tidak katakan Serahkan Sekarang, Dorothy. Tetapi saya mengatakan bahawa anda tidak akan mengekalkan yang terbaik jika eksekutif anda, atau anda sebagai eksekutif, tidak berusaha ke arah dua gol setiap hari. Pekerja yang tidak Terpencil: Syarikat atau industri telah berkembang melebihi kemahiran dan motivasi pekerja. Best Ones tetap terbaik hanya kerana anda tidak pernah mengambil pekerja mahir yang lebih tepat atau menaikkan kemahiran pemain semasa anda. Mereka masih hebat, berkemampuan dengan kemahiran mereka sekarang. Tetapi mereka bukanlah kemahiran yang akan membesar syarikat bergerak ke hadapan. Dan kemahiran baru ini, yang diperlukan sekarang, tidak dimiliki dan tidak diinginkan oleh para pekerja. Dan toleransi mereka untuk perubahan telah melebihi. Berkesan, Pemain Terbaik anda, pemain A anda kini telah menjadi pemain C. Dan mereka tahu; mereka, kami, awak selalu lakukan. Kewangan Terkecuali. Ia adalah kepimpinan pragmatik yang ditekan oleh bintang yang semakin meningkat. Kepimpinan perlu melihat angka tersebut. Dan angka-angka itu ada, bukan hanya dalam persembahan dari bintang yang bercita-cita. Bintang tidak memahami audiens mereka. Tidak seorang pun bercakap bahasa yang lain. Kekecewaan dan pengasingan biasanya berlaku. Dan … bintang yang semakin meningkat, biasanya daun. Dan yang tertinggal hanya melihat setengah cerita: idea yang hebat itu ditolak. Visual. Anda tidak nampak di mana anda pergi. Anda tidak mempunyai tujuan akhir dalam fikiran. Ia agak seperti kata Alice-in-Wonderland Nah, jika tidak kira di mana kita pergi, tidak mengapa kita sampai di sana … Atau jika. Ini biasanya berlaku dalam syarikat yang beroperasi dengan baik, tetapi dalam vakum. Ia sarang yang selesa cukup bagus… Dan ribut taufan yang berubah-ubah hanya di atas treeline yang dilihat sebagai peringatan yang menyenangkan tentang betapa baiknya … sekarang. Di sini, anda tidak boleh mengukur kemajuan. Anda tidak boleh membuat garis masa. Mengapa? Tidak ada ganjaran dan tidak ada motivasi. Terdapat rasa pencapaian yang semakin merosot seperti yang anda lakukan kurang dan kurang. Yang sentiasa membiak sinis, tidak berminat, melepaskan, menurun prestasi. Dan kemudian ribut itu melanda. Dan ilusi berakhir dengan cepat. Dan sayangnya. Apa yang kita pelajari? Perkara-perkara yang paling mudah adalah yang paling sukar. Yang jelas adalah lebih sukar. Kami melihat di mana hendak pergi. Kami mempunyai matlamat dalam fikiran. Dan di sana terdapat Rub kami. Dan kini kita melihat halangan. Bagaimanakah kita mengelakkannya? *****
