6 Tips tentang E-Commerce Anda Tidak Boleh Mampu Menipu

SEO dan PPC memanfaatkan kemuliaan untuk jualan dalam talian, tetapi jangan lupa tentang satu lagi strategi penting - pemasaran kandungan. Sering dianggap sebagai aktiviti yang berkaitan dengan SEO, pemasaran kandungan boleh menjadi pelan tindakan yang kuat dengan sendirinya.

Selain menjana trafik untuk menarik pelanggan baru, pemasaran kandungan juga boleh membina imej jenama. Melalui bercerita, jenama e-dagang boleh mempamerkan nilai dan kepercayaan mereka untuk merayu kepada pembaca mereka. Di samping itu, kandungan boleh digunakan untuk menggalakkan pelanggan sedia ada untuk mengulangi pembelian dengan mengingatkan mereka untuk kembali ke kedai.

$config[code] not found

Bagaimana dengan pengguna yang telah menunjukkan minat di kedai dengan menjadi pengikut media sosial atau menyertai surat berita, tetapi yang belum membuat pembelian? Pemasaran kandungan boleh membantu menghidupkan penonton itu menjadi seorang yang membayar melalui kandungan yang memupuk. Kunci untuk memandu keputusan adalah untuk mempunyai strategi yang menyeluruh. Sekiranya dilaksanakan dengan buruk, strategi itu boleh menyebabkan banyak bahaya kerana ia boleh melakukan yang baik. Teruskan membaca untuk 6 petua yang akan membantu anda membuat strategi pemasaran kandungan e-dagang yang menang.

Apakah Pemasaran Kandungan?

Mula-mula, mari kita ambil langkah ke belakang dan pastikan kita semua berada di halaman yang sama tentang pemasaran kandungan apa. Menurut Institut Pemasaran Kandungan, pemasaran kandungan adalah pendekatan pemasaran strategik yang menumpukan kepada penciptaan dan pengedaran kandungan berharga, relevan dan konsisten untuk menarik dan mengekalkan khalayak yang jelas - dan, pada akhirnya, untuk memacu tindakan pelanggan yang menguntungkan.

Takrif itu sendiri menyuarakan beberapa cahaya pada beberapa komponen penting: penciptaan, pengedaran dan penonton yang ditakrifkan. Ini adalah bahagian penting yang menambah kepada penciptaan strategi kandungan yang berjaya. Tanpa pengedaran, tidak akan ada jangkauan atau impak.

Selain itu, tanpa khalayak yang jelas, kandungan itu tidak dapat disesuaikan untuk dikaitkan dengan khalayak sasaran - dengan itu, menghasilkan kandungan tidak relevan yang tidak memberi kesan. Mari kita bincangkan sedikit lebih lanjut mengenai struktur di bahagian seterusnya.

Strategi Pemasaran Kandungan E-commerce

1. Tentukan Pelanggan Sasaran Anda dan Kepentingan mereka

Langkah pertama untuk mencipta kandungan yang berkaitan ialah mengetahui siapa yang anda sedang bercakap. Pembeli yang berbeza akan mempunyai keperluan, kepentingan yang berbeza, dan, akhirnya, keutamaan kandungan. Apa yang menarik kepada satu pembeli mungkin tidak menarik kepada yang lain.

Untuk menentukan dengan jelas sasaran yang berbeza, berguna untuk membuat personas pembeli, yang merupakan representasi pelanggan yang ideal. Sebagai contoh, jika anda seorang peruncit perhiasan wanita, anda mungkin mempunyai orang pembeli yang berikut:

Wanita membeli barang kemas untuk diri mereka sendiri
Lelaki / rakan kongsi membeli perhiasan untuk orang lain yang penting
Orang yang membeli perhiasan sebagai hadiah

Orang-orang tersebut akan ditakrifkan lebih lanjut oleh demografi, minat dan tingkah laku. "Pembeli rakan kongsi" mungkin berminat dengan panduan mengenai "Cara Cari Cincin Pertunangan yang Sempurna" atau "Cara Mencadangkan,” sedangkan wanita membeli perhiasan untuk diri mereka sendiri mungkin tertarik pada topik seperti "Cara Memadankan Perhiasan untuk Pakaian."

Kedua-dua sasaran boleh sama-sama menguntungkan tetapi memerlukan strategi dan kandungan yang berlainan. Mengekalkan nuansa peminat itu akan membantu anda menghasilkan kandungan yang lebih baik secara keseluruhan.

2. Pertimbangkan Tahap yang berbeza dalam Proses Pembelian.

Petua ini berfungsi sebagai penapis tambahan untuk menyempurnakan dan mensasarkan khalayak sasaran. Mengetahui persona pembeli sasaran anda dan tahap apa yang dalam kitaran belian yang mereka ada akan membantu anda menyesuaikan kandungan anda dengan lebih baik untuk menangani keperluan mereka dan menjangkakan keraguan atau pertanyaan.

Kitaran belian boleh dipermudahkan menjadi 3 peringkat:

Kesedaran
Pertimbangan
Pembelian

Kandungan boleh membantu anda membawa pelanggan berpotensi baru ke peringkat Kesedaran dengan kedudukan secara organik untuk kata kunci yang berkaitan dengan perniagaan anda. Sebagai contoh, jika anda menjual pakej hadiah untuk anggota bomba, mungkin idea yang baik untuk diperingkatkan untuk carian seperti "Hadiah Utama untuk Pemadam Kebakaran" atau "Panduan Terbaik untuk Hadiah Pemadam Kebakaran.” Syarikat hadiah Dodoburd mengikuti strategi ini, kedudukan tidak. 1 dalam keputusan organik untuk "Hadiah untuk Pemadam Kebakaran."

Pengguna yang mencari dengan kata kunci itu tanah pada artikel itu dan menyedari jenama itu. Perhatikan bahawa topik itu menunjukkan bahawa pengguna berada di peringkat awal proses pembelian. Pengguna tersebut mencari idea tentang apa yang hendak dibeli dan membandingkan pilihan mereka.

Sebaliknya, jika anda ingin memupuk potensi pelanggan yang berada di peringkat Pertimbangan, lebih baik untuk mencipta kandungan yang memaparkan manfaat anda dan cadangan nilai unik. Sebagai contoh, anda boleh membuat artikel tentang kisah jenama anda atau kualiti produk anda. Matlamatnya adalah untuk meyakinkan pelanggan berpotensi bahawa produk anda mestilah dibeli.

3. Gunakan Perancang Kata Kunci untuk Penyelidikan Kata Kunci

Sekarang anda mempunyai idea yang lebih baik mengenai siapa yang anda tulis, sudah tiba masanya untuk membincangkan kalendar kandungan anda. Di sinilah penyelidikan kata kunci dan perancang kata kunci berguna. Alat percuma yang disediakan oleh Google akan membantu anda mendapatkan data penting tentang kata kunci yang anda minati.

Sebagai contoh, perancang kata kunci boleh memberikan jumlah kata kunci, CPC, dan data persaingan. Mengetahui jumlah carian kata kunci untuk istilah tertentu akan membantu anda mengukur kejayaan potensi jenis "kesadaran" anda.

Jika topik yang anda minati mempunyai jumlah carian yang tidak atau rendah, ini bermakna tiada siapa yang mencari istilah tersebut. Oleh itu, tidak masuk akal untuk menulis tentang mereka kerana mereka tidak akan membawa apa-apa lalu lintas ke laman web.

Anda juga boleh menggunakan perancang kata kunci untuk mendapatkan idea topik untuk carian berkaitan. Hanya masukkan kata kunci yang berkaitan dengan perniagaan anda dan cari carian. Ulangi proses ini dengan kata kunci yang sama untuk mencari lebih banyak topik.

4. Buat Kalendar Kandungan.

Sebaik sahaja anda mempunyai brainstormed idea topik yang berbeza dan telah mengkategorikan mereka dengan persona dan membeli tahap, penting untuk mendapatkan teratur. Buat kalendar kandungan untuk memastikan konsistensi dan organisasi dalam pasukan anda.

Lembaran Google yang mudah adalah semua yang anda perlukan untuk bermula. Hanya tambah lajur untuk Topik, Kata Kunci Fokus, Batas waktu, Penulis, dan Status. Kemudian para penulis, orang yang menerbitkan kandungan, dan pakar SEO atau pemasaran dapat diselaraskan untuk menciptakan alur kerja yang lancar.

Secara optimum, kandungan harus diterbitkan secara berterusan dengan jadual posting yang sama untuk mencapai hasil terbaik untuk pengoptimuman enjin carian atau SEO.

Selain itu, mempunyai kalendar kandungan membolehkan ahli pemasaran dan pasukan kandungan anda berselaras untuk menghasilkan aset yang sejajar dan kelihatan dan terasa. Sebagai contoh, jika artikel anda mempunyai nada yang sangat menyeronokkan dan iklan anda mempunyai masalah yang serius, pelanggan anda mungkin akan terlepas kerana jenama itu tidak kelihatan bersatu.

5. Optimalkan Format Kandungan

Anda boleh menulis sepanjang hari dan malam dan tidak menghasilkan sebarang keputusan jika kandungan anda tidak diedarkan dengan betul. Terdapat tiga perkara penting yang harus diingat semasa mengedarkan kandungan:

Format Kandungan
Platform Pengedaran
Belanjawan

Dalam hujung ini, kami akan meliputi format kandungan. Sama ada kandungan anda diterbitkan sebagai video, artikel, atau panduan, penting untuk memastikan format yang dioptimumkan untuk memastikan kandungan itu bersifat menarik. Lagipun, jika orang tidak terlibat dengan atau membaca kandungan anda, semua kerja yang anda masukkan ke dalamnya akan sia-sia. Ikuti petua cepat di bawah untuk mengoptimumkan kandungan anda.

Untuk Artikel atau Panduan:

Ilustrasikan kandungan dengan imej. Ia menjadikan kandungan hidup.
Perenggan pendek adalah yang terbaik (kira-kira 3 garisan). Mereka lebih mudah untuk mengimbas daripada paragraf panjang.
Gunakan bahasa yang mudah. Bahasa yang rumit boleh menakutkan sesetengah pembaca.

Untuk Video:

Pastikan ia pendek dan manis. Satu minit atau kurang sesuai untuk media sosial dan laman web.
Masuk ke titik. Segmen pertama video anda adalah yang paling penting; jangan buang mereka dengan intros yang panjang, membosankan.
Tambah sari kata atau teks. Ia membantu pengguna yang menonton video secara senyap-senyap.

6. Gunakan Pengiklanan Berbayar untuk Mempromosikan Kandungan Anda

Pertandingan ini sengit. Terdapat berjuta-juta peruncit e-dagang seperti anda, mengikuti amalan terbaik dan melakukan semua perkara yang betul. Jadi, melainkan jika anda adalah Kim Kardashian dengan berikut yang besar, anda perlu melaburkan wang dalam iklan berbayar untuk dapat mencapai khalayak sasaran anda.

Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan pendedahan tambahan ini adalah pengiklanan Facebook. Dengan platform perniagaan Facebook, anda akan dapat membuat iklan untuk kedua-dua Facebook dan Instagram, menggunakan banyak pilihan penargetan yang berbeza.

Sekiranya anda mempunyai asas pengikut, saya akan menasihati bahawa anda memulakan dengan mengiklankan kepada mereka. Mereka sudah tahu jenama anda, jadi mendapatkan pertunangan dari mereka akan lebih murah daripada cuba menargetkan penonton yang baru. Kemudian target rakan pengikut. Penonton sasaran ini akan mempunyai lebih banyak kepercayaan pada jenama anda yang mengetahui bahawa salah satu kawan mereka sudah mengikuti anda.