PHOENIX, AZ (15 Mei 2008) - Mengamati landskap perniagaan kecil di seluruh AS, dan di tengah kebimbangan mengenai keperluan untuk mengembangkan jualan sambil mengurangkan perbelanjaan, pemilik perniagaan kecil mengatakan kekecewaan nombor satu yang mereka hadapi setiap hari ketika datang ke penjualan dan pemasaran adalah ketidakmampuan untuk secara konsisten mengikuti prospek. Dalam kaji selidik usahawan di seluruh A.S. yang dijalankan oleh pembekal perisian automasi pemasaran kecil Infusionsoft, 65 peratus daripada pemilik perniagaan kecil menyebut ketidakupayaan untuk konsisten dan cekap mengikut susulan sebagai petunjuk utama.
$config[code] not foundKajian itu menunjukkan kekecewaan yang semakin meningkat di kalangan pemilik perniagaan kecil dan pemasar dengan menutup jualan segera, dengan mengatakan bahawa mereka melupakan proses memupuk dan sebaliknya membiarkan memuncak. Perniagaan kecil semakin mencari jalan untuk secara automatik menangkap dan mengarahkan mahkamah sehingga mereka bersedia untuk membeli, dengan itu membolehkan pemilik perniagaan untuk bekerja secara strategik mengembangkan perniagaan.
Infusionsoft, seorang pemimpin dalam perisian automasi pemasaran untuk perniagaan kecil, melaporkan bahawa perniagaan kecil ingin menghantar lebih banyak e-mel kepada pelanggan dan prospek, menangkap maklumat dari pelawat web, prospek, dan kemudian secara automatik mengikutinya.
Berikut ini adalah senarai frustrasi yang berkaitan dengan pemasaran 10 teratas seperti yang disebutkan oleh pemilik perniagaan kecil dalam Penyiasatan Frustrasi Pemasaran Perniagaan Kecil A.S. 2008 (disusun mengikut urutan kepentingan):
1. Terlalu sukar untuk diikuti dengan petunjuk yang sejuk, hangat dan suam-suam dengan konsisten dan cekap
2. Tidak dapat menjejaki dan menguruskan prospek dan pelanggan dengan betul
3. Perlu mengintegrasikan usaha pemasaran dalam talian dan offline
4. Keupayaan e-mel yang lemah
5. Terlalu banyak kerja mengejut manual dalam proses jualan dan pemasaran, tidak ada automasi
6. Tidak dapat menjejaki aktiviti jualan
7. Kurangnya pemusatan, terlalu banyak program dan sistem yang berbeza
8. Terlalu mahal untuk mengekalkan pelayan dan kakitangan IT
9. Terlalu sukar untuk menguruskan kempen berbilang saluran secara manual
10. Pemasaran satu dimensi
Kaji selidik tersebut meminta pemilik perniagaan kecil di seluruh negara untuk memilih isu pemasaran yang berkaitan dengan mereka dari senarai dan kemudian meletakkan mereka mengikut kepentingan, merekod hasil daripada 1,000 responden. Infusionsoft menjalankan tinjauan melalui e-mel dan telefon kepada organisasi dengan 2-100 pekerja dari 1 Januari 2008 hingga 30 April 2008.
"Penemuan ini menceritakan untuk memahami cabaran yang dihadapi pemilik perniagaan kecil," kata Clate Mask, Presiden dan CEO, Infusionsoft. "Pemilik perniagaan kecil cuba mencari cara untuk menjadikan pemasaran mereka lebih efektif di tengah-tengah realiti belanjawan pemasaran yang lebih kecil, masa yang terhad untuk mengurus kempen, infrastruktur organisasi yang lebih kecil, dan senarai tugas yang lebih panjang. Jadi hasil ini adalah pembukaan mata untuk memahami betapa mudahnya, tetapi sebenarnya kekecewaan harian mereka adalah dengan menukar lebih banyak petunjuk kepada penjualan. "
Automasi pemasaran dan proses membolehkan perniagaan kecil untuk menukar lebih banyak petunjuk kepada pelanggan, mengembangkan perniagaan tanpa perlu mengembangkan kakitangan, dan meningkatkan jualan dari pelanggan yang sedia ada.
Pemasaran Berikutan Automatik untuk Perniagaan Kecil
Perisian automasi pemasaran dari Infusionsoft dibina untuk perniagaan kecil. Perisian berasaskan web membolehkan perniagaan kecil untuk mengesan butiran kenalan, menangkap memimpin secara automatik dari laman web mereka, menghantar e-mel, melaksanakan pelbagai langkah dan pelbagai saluran kempen, mengedarkan petunjuk kepada jurujual, dan membuat pesanan dan tugas pemenuhan. Infusionsoft mampu mengendalikan prospek dan komunikasi pemasaran pelanggan, dari satu e-mel ke kempen berbilang langkah, berbilang saluran rumit yang hampir mustahil untuk individu atau kumpulan individu untuk melakukan tanpa sistem automatik.
"Keuntungan pemasaran otomatik sangat besar," kata Mask. "Ini adalah perbezaan antara perniagaan kecil yang bergelut yang hanya akan dilakukan sehari-hari, cuba membuatnya dan sebaliknya pertumbuhan pesat dan konsisten dan benar-benar membina perniagaan yang lebih kuat yang tidak memerlukan pemilik perniagaan untuk berada di tengah-tengahnya. "
Mengenai Infusionsoft
Infusionsoft, pemimpin dalam perisian automasi pemasaran untuk perniagaan kecil, merevolusi cara perniagaan kecil berkembang. Terdapat 10 juta perniagaan kecil di Amerika yang memerlukan penyelesaian perisian yang mudah digunakan, terjangkau, berkuasa yang meningkatkan jualan sambil membebaskan masa mereka. Permintaan perisian pemasaran susulan syarikat yang diperlukan dengan membantu perniagaan kecil secara automatik menukar lebih banyak prospek kepada pelanggan, mendapatkan jualan berulang, dan mengembangkan perniagaan mereka tanpa berkembang staf. Syarikat persendirian, Inc 500, yang berpangkalan di Gilbert, Arizona, dibiayai oleh Mohr Davidow Ventures. Untuk maklumat lanjut, lawati www.infusionsoft.com.
##
Ulasan ▼
