Seorang pengurus bank adalah orang yang bertanggungjawab terhadap operasi kewangan bank, serta pekerja yang menyediakan perkhidmatan pelanggan dalam transaksi perbankan atau pinjaman. Dia memantau transaksi untuk ketepatan dan profesionalisme. Bagi kepentingan kepuasan pelanggan dan pengekalan, beliau mengekalkan persekitaran yang ramah dan cekap.
Jenis
Seseorang dalam kedudukan ini di tempat kecil mungkin bertanggungjawab ke atas semua jabatan perbankan. Di bank yang lebih besar dengan pelbagai lokasi, biasanya terdapat pengurus cawangan untuk setiap pejabat tempatan. Jika bank atau cawangan utama adalah operasi besar, biasanya ada pengurus untuk jabatan masing-masing, seperti pinjaman, gadai janji, pelaburan, pemeriksaan dan jabatan simpanan.
$config[code] not foundTugas
Sebagai tambahan kepada latihan dan penyeliaan pekerja dan menjamin perkhidmatan pelanggan yang luar biasa, pengurus bank menyediakan laporan dan ringkasan yang mencerminkan aktiviti bank mengenai pinjaman dan hipotek baru, aktiviti lalai, aktiviti akaun baru dan pulangan pelaburan bank. Data ini diedarkan kepada pengurusan atasan, serta kepada lembaga pengarah dan pelabur bank. Pengurus sering dipanggil oleh orang bawahan untuk menangani isu-isu khidmat pelanggan atau membantu dalam ekspedisi permohonan pinjaman atau hipotek.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingKeadaan kerja
Seorang pengurus bank membelanjakan lebih banyak masanya di meja dia melakukan kerja kertas dan bekerja di komputernya. Dia kadang-kadang boleh berjalan melalui pejabat-pejabat belakang, juruwang dan lobi untuk berinteraksi dengan kakitangan dan pelanggan. Walaupun dia mungkin bekerja di bank kurang daripada tradisional 40 jam seminggu, dia kerap bekerja di rumah yang dia selesaikan pada waktu petang atau pada hujung minggu. Kod pakaian untuk bank secara tradisional profesional, dan suasana keseluruhannya biasanya ramah dan membantu.
Keperluan Pendidikan
Pemohon untuk pengurusan bank atau program pelatih pengurusan perlu mempunyai pendidikan kolej. Bidang tumpuan yang disyorkan termasuk pentadbiran matematik, perakaunan, kewangan atau perniagaan. Tahap keperluan pendidikan kolej berbeza mengikut bank. Kebanyakan bank menawarkan program latihan pengurusan kepada bakal pengurus untuk membiasakan mereka dengan pelbagai jabatan bank dan operasi mereka.
Peluang Gaji dan Kemajuan
Menurut Salary.com, pendapatan tahunan median bagi seorang pengurus bank pada tahun 2009 adalah $ 137,163, bergantung kepada saiz bank, pegangannya dan keadaan ekonomi di rantau di mana bank itu terletak. Kemungkinan kemajuan juga sangat bergantung kepada faktor-faktor ini. Pengurus bank peringkat rendah sering mendaftar di kursus kewangan dan perbankan canggih untuk meningkatkan peluang mereka untuk promosi.