Jika perniagaan anda menerima kad kredit dan debit pada titik jualan, perubahan akan datang.
Bagaimana pembayaran pelanggan anda juga telah berubah, dengan jenis kad baru dan borang pembayaran.
Anda perlu bersedia dengan teknologi baru untuk menerima pembayaran tersebut - dan melindungi perniagaan anda dalam proses.
Bagaimana Borang Pembayaran Berubah
Di masa lalu, kad akan dialihkan melalui terminal kad anda.
$config[code] not foundMelangkah ke hadapan, pelanggan akan menggunakan Kad Cip EMV (Europay, MasterCard, Visa) untuk membayar.
Kad cip kelihatan seperti kad pembayaran plastik biasa, kecuali mereka mempunyai microchip yang tertanam di dalamnya yang sangat mengurangkan peluang kad yang dilancarkan. Dengan kata lain, dengan kad cip, terdapat kemungkinan penipuan kad palsu.
Daripada meleretkan kad cip, pelanggan menyisipkan kad cip ke terminal titik penjualan untuk sepanjang tempoh transaksi.
Bentuk pembayaran lain semakin digunakan oleh pelanggan, juga.
Terdapat kad tanpa sentuh, jadi bukannya swiping atau memasukkan kad pembayaran ke dalam pembaca kad cip, pelanggan hanya mengetuk atau melancarkan jenis kad di dekat pembaca tanpa sentuh. Data urus niaga dipindahkan dengan selamat tanpa wayar, membuat transaksi yang cepat dan lancar.
Dompet mudah alih, seperti Apple Pay, juga semakin popular. Pelanggan membayar dengan meletakkan telefon pintar mereka di sebelah pembaca tanpa sentuh untuk menyelesaikan transaksi.
Mengapa Perubahan Ini Penting untuk Perniagaan Saya?
Ini 1 Oktober menandakan tarikh penting bagi perniagaan kecil yang menerima kad kredit dan debit pada titik penjualan.
Pada 1 Oktober 2015, Jenama Pembayaran seperti Visa, MC, Discover dan American Express akan melaksanakan "peralihan liabiliti." Ini bermakna parti (penerbit, pemeroleh atau peniaga) yang sekurang-kurangnya melakukan pencegahan kad-hadir daripada sudut teknologi kini akan menanggung tanggungjawab terhadap jenis penipuan tertentu, seperti penipuan palsu dan mungkin hilang / dicuri.
Apa yang boleh anda lakukan untuk mengelakkan diri menjadi pihak yang bertanggungjawab apabila peralihan kewajipan ini berlaku?
Salah satu penyelesaian adalah dengan mempunyai teknologi pembayaran di tempat yang menerima bentuk baru pembayaran pelanggan, terutama kad chip.
Melaksanakan pembaca pembayaran baru untuk teknologi cip akan membantu melindungi perniagaan anda daripada liabiliti untuk penipuan palsu dan berpotensi hilang / dicuri selepas 1 Oktober.
Teknologi cip EMV menambah keselamatan kepada urus niaga 'kad-hadir', yang bermaksud pemegang kad ada yang menyampaikan kad untuk pembayaran.
Menurut Deanna Karhuniemi, pengurus produk EMV untuk Chase Commerce Solutions, "Apa teknologi cip baru yang diselesaikan adalah ia mengurangkan contoh penipuan kad palsu."
Bagi penipuan penipuan untuk menjadi berkesan, penerbit kad dan perniagaan mesti mempunyai teknologi EMV.
"EMV adalah teknologi keselamatan yang berkesan menjadikan transaksi 'kad hadir' unik. Teknologi keselamatan EMV menjadikan data urus niaga ini tidak berguna kepada sesiapa yang cuba menyalin data urus niaga itu atau memintasnya entah bagaimana dan cuba menggunakannya untuk membuat kad palsu, "jelas Karhuniemi.
Inisiatif Kebangsaan
Ingat, suis untuk teknologi EMV adalah perubahan menyeluruh di seluruh dunia. Malah, ia menjadi inisiatif kebangsaan.
Untuk meningkatkan kesedaran dan mempercepatkan langkah ke kad kredit berasaskan cip EMV, kejatuhan lepas Presiden Obama melancarkan inisiatif BuySecure.
Pada masa itu beliau menegaskan bahawa "kecurian identiti kini jenayah yang paling pesat berkembang di Amerika." Lebih 100 juta rakyat Amerika, katanya, mempunyai maklumat yang berkompromi.
Teknologi cip, katanya, lebih selamat dan menggantikan teknologi jalur magnetik, yang sebenarnya sangat tua, sejak tahun 1970-an.
Kebanyakan dunia canggih telah menggunakan teknologi EMV. Apabila Great Britain beralih kepada kad cip, penipuan di kedai-kedai menurun sebanyak 70 peratus, kata Presiden Obama.
Di mana untuk Menghidupkan Jawapan
Sekiranya anda telah menukarkan peralihan ke pembaca kad pembayaran baru, petua berikut boleh membantu anda menyusun isu dan mengambil langkah seterusnya.
Sebagai pengeluar kad dan pemeroleh, Chase berada dalam kedudukan yang unik untuk mendidik perniagaan untuk membantu bersedia untuk menerima kad cip di daftar.
Pada masa yang sama syarikat itu secara aktif berusaha untuk melaksanakan teknologi baru untuk menangani bentuk penipuan yang lain. Chase menyediakan terminal point of sale yang dipanggil Future Proof yang membolehkan para pedagang untuk menerima bentuk pembayaran pelanggan semasa dan cepat yang muncul dalam satu peranti yang diperkemas.
Terminal ini membantu para peniaga mempersiapkan masa depan dengan menerima kad cip, serta Komunikasi Near Field Communication (NFC) dan bentuk pembayaran tanpa kontak lain. (Ini akhirnya memberi manfaat kepada pelanggan anda!)
Melalui peningkatan ini, Chase mengekalkan komitmen terhadap keselamatan, kemudahan dan nilai semasa penerimaan kad kredit tradisional.
Petua untuk Menerima Teknologi EMV Chip
Akhirnya, sama ada anda menggunakan penyelesaian Chase atau tidak, ikuti petua ini untuk membuat peralihan untuk menerima kad cip EMV dengan lancar:
- Masa adalah segala-galanya. Mengamalkan EMV tidak lama lagi dan anda boleh menghadapi kos tambahan apabila rangkaian debit PIN menambah piawaian EMV. Walau bagaimanapun, mengamalkannya terlalu lewat, boleh menyebabkan anda menghadapi perbelanjaan peralihan liabiliti. Ingatlah bahawa tarikh 1 Oktober.
- Jangan lupa add-ons. Apabila anda menambah EMV, jangan lupa pertimbangkan peningkatan seperti penyulitan, tokenisation dan pembayaran tanpa sentuh. Tambahan ini akan menyediakan lapisan keselamatan dan kemudahan tambahan untuk pelanggan anda.
- Berhati-hati. Bersedia untuk meningkatkan penipuan dalam saluran kad tidak hadir seperti pembayaran melalui pos, faks, telefon atau melalui Internet. Pengambilan EMV telah mengubah penipuan kad-kini secara sejarah ke penipuan kad-tidak-sekarang dan merentas sempadan.
"EMV adalah satu pertiga daripada penyelesaian keselamatan keseluruhan untuk melindungi daripada penipuan," kata Karhuniemi. Ia melindungi situasi kad-hadir.
Dengan berfikir ke depan dan memilih teknologi pembayaran dengan bijak, anda juga boleh melindungi daripada jenis penipuan yang lain.
"Perniagaan harus mendekati keselamatan kad pembayaran secara holistik," tambah Karhuniemi. "Pemilik perniagaan harus mencari teknologi pembayaran yang juga menangani penyulitan dan tokenisasi point-to-point, yang melindungi data kad yang mungkin perlu disimpan seperti pembayaran berulang."
Perlindungan enjin EMV, enkripsi dan penyulitan untuk memberi perlindungan yang paling luas terhadap penipuan.
Dan ingatlah, terdapat peluang pemasaran dengan terminal pembayaran baru, juga.
Apabila anda dapat menerima bentuk pembayaran baru yang pelanggan anda gunakan, anda membuat transaksi lebih cepat dan lebih mudah. Ini membawa kepada kepuasan pelanggan yang hebat.
Video ini juga mempunyai penjelasan yang baik tentang landskap yang melibatkan pembaca pembayaran baru:
Jangan menunda peralihan terlalu lama. Dengan peralihan liabiliti yang berlaku pada 1 Oktober, mengapa mengambil risiko?
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai cara memasang teknologi EMV dan melindungi perniagaan anda, lawati laman maklumat Chase Chip atau lawati mereka di Twitter di @ ChaseSmallBiz.
Imej: Chase
Lebih banyak di: Ditaja 3 Komen ▼