Peranan yang tepat bagi seorang penyelaras klien berbeza dengan setiap syarikat dan bergantung kepada jenis perniagaan. Tugas penyelaras klien adalah serupa dengan orang-orang penyambut tetamu atau pembantu pentadbiran. Kedudukan peringkat entri ini mungkin sambilan atau sepenuh masa.
Fungsi
Penyelaras pelanggan bertindak sebagai wajah syarikat dengan menyapa pelanggan, mengekalkan hubungan dengan pelanggan-pelanggan ini dan menampung keperluan mereka.
$config[code] not foundTanggungjawab
Tanggungjawab penyelaras klien termasuk menjawab telefon, menjadualkan temujanji dan menguruskan rekod, serta pelbagai tugas pentadbiran seperti membuat memorandum dan surat perniagaan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingKelayakan
Pengalaman sebelumnya dengan pelbagai sistem telefon biasanya diperlukan untuk penyelaras klien, seperti kemahiran komputer yang kuat. Gaya kerja penyelaras klien juga harus koperasi dan menampung.
Maklumat Gaji
Pendapatan untuk penyelaras pelanggan berbeza dengan setiap syarikat dan bergantung kepada tanggungjawab yang berkaitan dengan kedudukan. Sehingga 2014, purata gaji penyelaras pelanggan adalah $ 52,000, menurut Simply Hired.
Latihan
Apabila seorang penyelaras pelanggan disewa, dia akan dilatih dalam sistem telefon, polisi syarikat dan tanggungjawab pekerjaan.
