"Apa yang kita ada di sini adalah kegagalan untuk berkomunikasi." Barisan terkenal dari filem "Cool Hand Luke" merangkum kepentingan komunikasi yang jelas. Surat-menyurat yang komprehensif adalah penting, terutama dalam penulisan perniagaan - begitu banyak, bahawa Suruhanjaya Kebangsaan Menulis menganggarkan bahawa perniagaan Amerika menghabiskan $ 3.1 bilion setahun dalam latihan pekerja untuk menulis.
Fungsi
Surat perniagaan adalah alat komunikasi penting. Jenis komunikasi perniagaan ini membolehkan korespondensi profesional dengan perniagaan lain, begitu juga dengan pelanggan.
$config[code] not foundKesan
Surat-surat perniagaan yang betul-betul ditulis, boleh memberikan gambaran positif terhadap perniagaan dan individu. Komunikasi yang efektif boleh membentuk reputasi syarikat anda, meningkatkan produktiviti, membangunkan pelanggan dan membolehkan syarikat berjalan dengan lebih cekap.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingJenis
Contoh surat perniagaan termasuk surat yang mencari pekerjaan atau menangani aduan pelanggan, promosi penjualan, masalah hukum, atau sebarang surat-menyurat lain antara perniagaan dan klien atau perniagaan ke perniagaan.
Ungkapan
Memilih kata-kata yang sesuai untuk surat perniagaan adalah kunci untuk huruf yang jelas dan jelas yang membujuk, menggalakkan atau mempengaruhi pembaca. Biarkan kata-kata korporat dan dapatkan dengan cepat. Surat perniagaan hendaklah satu halaman.
Format
Bukan sahaja kata sepakat ringkas, tetapi terdapat format yang sesuai untuk surat perniagaan juga. Kedua-dua format yang paling popular adalah blok diubahsuai dan blok penuh. Kertas itu harus menimbang antara 20 dan 30 lbs. Warna putih atau kelabu muda diterima.
