Overland Park (SIARAN AKHBAR - 28 Oktober 2009) - Sprint (NYSE: S), rumah rangkaian 3G yang paling boleh dipercayai di Amerika *, hari ini mengumumkan pembentukan pasukan khusus Perniagaan Kecil untuk mempertajam tumpuan syarikat terhadap segmen pasaran perniagaan kecil yang pesat berkembang.
Pembentukan pasukan Perniagaan Kecil menunjukkan niat Sprint untuk menguasai sebahagian besar pertumbuhan segmen dengan mendedikasikan sumber, menyesuaikan produk, dan membangunkan tawaran istimewa untuk pemilik perniagaan kecil. Pasukan ini akan berada di Kumpulan Perniagaan Perniagaan Sprint, dibentuk pada awal tahun ini.
$config[code] not found"Banyak pemilik perniagaan kecil menyedari bahawa teknologi boleh meningkatkan cara mereka menjalankan perniagaan tetapi tidak pasti tentang mana harus bermula atau produk apa yang terbaik," kata Carrie MacGillivray, penganalisis kanan, SMB Markets: Mobility at IDC. "Pemilik perniagaan ini mencari pembekal dengan portfolio luas, pelbagai saluran untuk menjangkau mereka secara langsung dan alat yang diperlukan untuk mendidik mereka mengenai penyelesaian komunikasi terbaik untuk perniagaan mereka. Pembekal perkhidmatan yang boleh memberikan kepingan-kepingan penting ini akan berada dalam kedudukan yang baik untuk memenangi kepercayaan perniagaan kecil dan membantu mereka memperkemas komunikasi dan pengurusan keseluruhan syarikat mereka. "
Pasukan Perniagaan Kecil akan berfungsi sebagai antara muka tunggal yang biasa untuk semua kumpulan di Sprint yang menjual dan melayani pelanggan perniagaan kecil untuk memastikan fokus konsisten dalam menangani keperluan unik pemilik perniagaan dan pekerja mereka. Kumpulan Sprint termasuk pemasaran, pengalaman pelanggan, pembangunan produk dan semua saluran yang mencapai pelanggan perniagaan kecil, termasuk telesales, talian / web, kedai runcit Sprint, dan rakan runcit pihak ketiga. "Sprint adalah kedudukan yang baik untuk membantu komuniti perniagaan kecil meneroka, memeluk dan memaksimumkan teknologi baru yang membolehkan mereka untuk berhubung dengan mudah dengan pelanggan dan mengakses maklumat penting dari mana sahaja mereka berada," kata Tom Shaughnessy, pengarah urusan Perniagaan Kecil, Sprint. "Kami menawarkan penyelesaian terbaik untuk perniagaan kecil - tidak kira keperluan industri atau komunikasi mereka. Saluran pengedaran kami, termasuk laman web yang mantap, lokasi runcit yang terlatih dan rangkaian peniaga tidak langsung yang kukuh, sangat sesuai untuk berkhidmat kepada komuniti ini tanpa mengira bagaimana mereka membeli produk suara dan data. " Pasukan Perniagaan Kecil akan memperkenalkan sumber-sumber berasaskan pasaran baru dan mengembangkan program sedia ada kepada pelanggan perniagaan kecil hari ini, termasuk:
• www.businessonmain.com, sebuah laman web komuniti perniagaan kecil yang merupakan perkongsian dengan MSN dan kedai sehenti popular dengan tips dan alat untuk meningkatkan operasi perniagaan dan produktiviti, akses kepada sumber pakar yang dapat memberikan maklumat yang dapat diterapkan dengan segera, dan sambungan langsung untuk berinteraksi dan membina hubungan dengan usahawan lain. • Sedia Sekarang untuk Perniagaan, program yang menjamin pelanggan pelanggan perniagaan mempunyai pengalaman positif di kedai runcit Sprint dan peruncit pilihan. Rakan jualan runcit berfungsi dengan pelanggan untuk memastikan pelan kadar yang betul, peranti dan ciri tambahan dipadankan dengan keperluan perniagaan klien. Sebelum meninggalkan kedai semua ciri, perkhidmatan dan aplikasi telah diaktifkan dan dilatih. • Peniaga tidak langsung yang diperakui baru yang memberi tumpuan kepada penjualan dan penyediaan komuniti perniagaan kecil. • Eksekutif Akaun Perniagaan Kecil berasaskan pasaran yang baru menyediakan sokongan dan latihan untuk lokasi runcit Sprint dan peniaga bersertifikat tempatan. • Sprint Premier Care, sebuah pasukan yang memberi tumpuan kepada sokongan proaktif dan khusus untuk pelanggan perniagaan kecil dengan satu hingga 24 peranti tanpa wayar.
Sprint, yang dinamakan PC World sebagai rangkaian 3G yang paling boleh dipercayai di kalangan pengangkut A.S. terkemuka dalam ujian prestasi 3G 13 bandar, ** juga menawarkan portfolio produk dan perkhidmatan tanpa wayar dan tanpa wayar yang besar untuk memenuhi keperluan perniagaan kecil, termasuk: • Sprint adalah rangkaian 4G tanpa wayar pertama dan hanya dari syarikat penerbangan kebangsaan, dan ia adalah syarikat penerbangan tanpa wayar nasional yang pertama untuk melancarkan rangkaian 3G di seluruh negara. • Rancangan harga Sprint Business AdvantageSM yang baru diumumkan memberikan lebih banyak nilai dengan alat komunikasi gred perniagaan pada harga yang memukul pesaing. Pelanggan yang memilih Pelan Kelebihan Pesanan Perniagaan dan Data juga akan mendapat manfaat daripada mana-mana ciri suara Mudah Alih, AnytimeSM mana-mana, yang bermaksud segala-galanya yang tidak terhad - pemesejan, data, suara - kepada mana-mana lebih daripada 250 juta pengguna wayarles A.S. pada bila-bila masa. • Sprint menawarkan portfolio peranti mudah alih yang paling luas, termasuk telefon pintar, sistem pengendalian dan peranti sambungan jalur lebar mudah alih, serta peranti rugged portfolio terbesar. • Nextel Direct Connect® adalah rangkaian push-to-talk kebangsaan yang terpantas dengan masa persediaan panggilan terjamin yang kurang dari satu saat dan komuniti pengguna terbesar di dunia. Selain itu, Nextel Direct Connect Custom Plans® membolehkan perniagaan dengan mudah memilih pelan yang merangkumi alat kumpulan kerja mereka yang paling banyak digunakan dan fleksibiliti untuk menambah sebotol minit berdasarkan penggunaan sebenar. • Sejarah yang mendalam dalam melayani industri menegak, seperti perkhidmatan pembinaan dan lapangan, pengangkutan, perkhidmatan profesional, keselamatan runcit dan awam, dengan penyelesaian yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan khusus setiap industri. • Sprint mempunyai portfolio terbesar GPS industri, inventori dan pengurusan armada, operasi penghantaran dan aplikasi pengurusan tenaga kerja terbesar.
Kumpulan Perniagaan Perniagaan Sprint (BMG) terdiri daripada lebih daripada 4,000 kakitangan jualan, sokongan, pemasaran dan operasi yang hanya khusus untuk perusahaan, perniagaan kecil dan sederhana dan pelanggan sektor awam. BMG menyampaikan penyelesaian tanpa wayar, wireline dan converged untuk syarikat-syarikat, menarik rangkaian jalur lebar mudah alih 3G yang paling boleh dipercayai di negara ini, keupayaan 4G yang jauh lebih awal daripada persaingan Sprint, rangkaian push-to-talk kebangsaan yang terpantas, dan portfolio penyelesaian menyeluruh peranti dan aplikasi. Untuk maklumat lanjut, sila layari www.sprint.com/smallbusiness. MENGENAI SPRINT NEXTEL Sprint Nextel menawarkan pelbagai perkhidmatan komunikasi wayarles dan wayar yang komprehensif yang membawa kebebasan bergerak ke pengguna, perniagaan dan pengguna kerajaan. Sprint Nextel diiktiraf secara meluas untuk membangun, kejuruteraan dan penerapan teknologi inovatif, termasuk dua rangkaian tanpa wayar yang berkhidmat hampir 49 juta pelanggan pada akhir suku tahun kedua 2009; perkhidmatan data mudah alih yang terkemuka di industri; keupayaan push-to-talk nasional dan antarabangsa segera; dan tunjang Internet Tier 1 global. Strategi penumpuan pelanggan syarikat telah membawa kepada peningkatan resolusi panggilan pertama dan skor kepuasan pelanggan. Untuk maklumat lanjut, lawati www.sprint.com.
