Menyewa seorang pembantu atau penyambut tetamu boleh memberikan rangsangan besar untuk produktiviti perniagaan kecil. Tetapi sesetengah perniagaan hanya tidak mempunyai sumber untuk membawa kakitangan sepenuh masa untuk menampung tugas tersebut. Di sinilah Conversational datang.
$config[code] not foundSyarikat ini mempunyai kakitangan pembantu sepenuh masa dan resepsi yang boleh bekerja untuk pelbagai perniagaan yang berbeza. Baca tentang Percakapan dan kisah di sebalik perniagaan dalam Sorotan Perniagaan Kecil minggu ini.
Apa Perkhidmatan Kakitangan Maya Adakah
Menyediakan perkhidmatan penyambut tetamu maya dan pembantu maya.
Pengarah Pemasaran Debra Carpenter memberitahu Trend Perniagaan Kecil, "Kami adalah penyambut tetamu maya dan penyedia pembantu maya untuk perniagaan kecil dan pemula. Kami 100 peratus Amerika Utara berasaskan dan menggaji semua penerima maya dan pembantu maya kami di rumah, sepenuh masa. "
Niche Perniagaan
Memberi nilai.
Carpenter berkata, "Kami berbangga menjadi pemimpin dalam jabatan harga - kami menawarkan harga min lebih rendah daripada mana-mana lima penyedia penyambut tetamu maya utama yang lain."
Bagaimana Perniagaan Bermula
Dari keinginan untuk membantu perniagaan kecil.
Carpenter menerangkan, "Pengasas kami ingin membolehkan perkhidmatan kaunter penyambut tetamu tanpa memerlukan sewa sepenuh masa atau bantuan dalaman. Keperluan yang berkembang menjadi persembahan ialah bagaimana Stephanie pengasas dan pemilik Stephanie Schoolfield mencipta Conversational. "
Risiko Terbesar
Membawa pekerja jauh.
Carpenter berkata, "Semua orang bekerja secara dalaman dengan pengecualian beberapa, jadi kami ingin memastikan kami boleh mengendalikan pasukan yang diedarkan sebelum membawa pekerja jauh sepenuh masa. Ia akhirnya menjadi keputusan yang hebat. "
Bagaimana Mereka Menghabiskan Lebih $ 100,000
Menyewa lebih banyak penyambut tetamu dan pembantu maya.
Carpenter berkata, "Keupayaan untuk mengambil lebih banyak pelanggan akan menjadi menakjubkan."
Kaedah Komunikasi
Aplikasi pasukan dan pihak.
Carpenter berkata, "Kami bekerja dari pejabat, tetapi mempunyai beberapa kakitangan terpencil, jadi kami menggunakan Pidgin dan Slack untuk berkomunikasi. Kakitangan di dalam rumah kami melemparkan pihak bertema sekiranya mungkin - tema terakhir ialah perapian tahun 1920! "
Sekiranya Perniagaan Adakah Lagu
Saya Dapatkan Dengan Bantuan Kecil Daripada Rakan Saya.
Petikan Kegemaran
"Kesulitan sering menyiapkan orang biasa untuk takdir yang luar biasa." -C.S. Lewis
* * * * *
Ketahui lebih lanjut mengenai Biz Spotlight Kecil program
Kelsey Doucette - Pembantu Maya, Cindy Lee - Pengurus Jaminan Kualiti, Sara Brehaut - Resepsionis Maya, Tanya Lamont - Ketua Pegawai Eksekutif, Tawnya Thompson - Pengurus Operasi dan Jualan; (Barisan hadapan) Jenna Thomson - Mental Resepsionis, Nancy Craig - Resepsionis Maya, Crystal Verhulp - Resepsionis Maya; Imej kedua: Crystal Verhulp - Resepsionis Maya, Tanya Lamont - Ketua Pegawai Eksekutif (anak perempuan Layne di depan), Tawnya Thompson - Pengurus Operasi dan Penjualan, Nancy Craig - Resepsionis Maya, Jenna Thomson - Mentari Resepsionis Maya (Daughter, Josie); Imej Ketiga: Kelsey Doucette - Penolong Maya, Tanya Lamont - Ketua Pegawai Eksekutif, Cindy Lee - Pengurus Jaminan Kualiti, Tawnya Thompson - Pengurus Operasi dan Jualan, Crystal Verhulp - Resepsionis Maya
4 Komen ▼
