Bagaimana Cara Memohon Maaf Secara Profesional

Isi kandungan:

Anonim

Sama ada bekerja atau bermain, kita semua membuat kesilapan kadang-kadang. Apabila ia datang kepada perniagaan, keperluan untuk permintaan maaf menjadi lebih jelas apabila ia melibatkan pelanggan atau pengurus dan apabila kekurangan permintaan maaf yang sepatutnya boleh menjejaskan kehidupan kita. Seorang rakan sekerja juga patut meminta maaf apabila anda telah melakukan kesalahan. Adalah lebih baik untuk menawarkan permintaan maaf secara bersemuka walaupun dalam perniagaan, tetapi apabila ini tidak mungkin, e-mel atau permintaan maaf bertulis akan mencukupi.

$config[code] not found

Masa yang tepat

Keterujaan adalah penting apabila anda perlu meminta maaf kepada rakan sekerja atau rakan kongsi profesional yang lain. Walaupun penting untuk meminta maaf, lebih penting lagi untuk meminta maaf segera. Mengatakan anda menyesal untuk memadam fail Internet seseorang enam bulan selepas fakta itu mungkin tidak mempunyai kesan mengatakannya beberapa minit, beberapa jam, atau hari selepas ia berlaku. Kebanyakan orang lebih tepat untuk memaafkan seseorang yang meminta maaf atas tindakannya. Menunggu terlalu lama untuk meminta maaf boleh mengakibatkan dendam yang boleh membina dan boleh menjadi sukar untuk meredakan.

Terma dan syarat

Apabila anda memformat permintaan maaf anda, simpanlah mudah. Permintaan maaf perniagaan tidak perlu menjadi lebih rumit daripada permintaan maaf yang mungkin anda kirimkan kepada kenalan. Beritahu orang yang anda salah bahawa anda menyesal dan ikhlas mengenainya. Permintaan maaf harus berdiri sendiri. Anda harus terdengar ikhlas dalam permintaan maaf anda, jika tidak, anda akan berbunyi seolah-olah anda membiarkan kelakuan anda sendiri. Sekiranya anda memberikan permintaan maaf secara lisan, maka semaklah orang itu tahu bahawa anda benar-benar memohon maaf atas apa-apa kesalahan; permohonan maaf anda tidak boleh bergantung kepada apa-apa terma dan syarat.

Video Hari Ini

Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh Sapling

Perbincangan

Jika boleh, tanya penerima permintaan maaf anda untuk perbincangan yang mengikuti permintaan maaf. Anda boleh memasukkan permintaan ini jika permohonan maaf secara bertulis. Sebagai contoh, anda boleh berkata, "Jika anda mahu, kita boleh membincangkan keadaan untuk mengelakkan keadaan seperti ini pada masa akan datang. Saya ingin bergerak ke hadapan dan akan terbuka untuk bertemu dengan anda. "Ia tidak digalakkan memaksa pihak yang satu lagi untuk membincangkan isu ini dengan anda, kerana itu bukanlah sifat maaf yang profesional dan ikhlas. Sekiranya pihak yang berniat ingin mengadakan perbincangan dengan anda, maka anda boleh meneruskannya. Sekiranya tidak, anda harus menggugurkan perkara itu sepenuhnya.

Milik Kesalahan Anda

Pastikan anda memiliki kesilapan anda. Ini adalah bahagian yang paling penting dari permintaan maaf. Dalam perniagaan, bahagian yang paling penting dari permintaan maaf adalah mengambil tanggungjawab untuk bahagian anda. Banyak masa dalam perniagaan kesilapan tidak selalu hasil dari satu orang. Pihak lain mungkin mempunyai keterlibatan dalam kesilapan. Ia bukan tugas anda untuk memaksa dia untuk mengakui sebahagian daripada kesalahan mereka. Hanya menjadi orang yang mengakui salah laku anda, memohon maaf, dan teruskan. Inilah cara terbaik untuk mewujudkan hubungan yang lebih baik dan bergerak maju.