Saya Sedia Membuat Bahagian Awan Tawaran Saya Kepada Pelanggan; Apa yang saya lakukan Seterusnya?

Oleh itu, anda telah memutuskan anda sudah bersedia untuk menjadikan bahagian awan tawaran anda kepada pelanggan anda.

Tetapi apakah langkah seterusnya anda untuk memastikan anda bersedia untuk fasa baru perniagaan IT anda?

Sebaik sahaja anda telah mencapai keputusan yang sangat penting, sudah tiba masanya untuk melakukan penilaian sendiri, kata Chaitra Vedullapalli, arkitek awan dan CMO Meylah.

"Saya biasanya memberitahu orang, 'Mulailah dengan penilaian sendiri untuk tahu di mana anda membantu anda menentukan di mana anda mahu berada dalam perniagaan awan," kata Vedullapalli. "Sangat penting untuk mengetahui di mana anda berada dalam kesediaan awan sebelum anda memutuskan apa yang perlu dilakukan supaya anda boleh keluar dan mendapatkan bantuan yang anda perlukan."

$config[code] not found

Antara perkara yang perlu anda tentukan adalah bagaimana anda akan mengintegrasikan perkhidmatan awan ke dalam penawaran anda yang lain? Model perniagaan telah dibincangkan. Anda telah mengambil kira cara perniagaan baru boleh membuat anda wang. Sekarang apakah langkah-langkah yang anda perlukan untuk menawarkan perkhidmatan ini?

Berikut adalah beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan:

6 Bidang yang Membezakan Kesediaan Awan

Menurut Vedullapalli, enam bidang yang berbeza merangkumi pelbagai aspek kesediaan awan:

• Model perniagaan. Model perniagaan siap sedia awan adalah asas dan kunci penting untuk membina amalan awan. Oleh itu, mewujudkan hala tuju perniagaan yang jelas dan pelan strategi strategik adalah perlu untuk mencapai pertumbuhan pendapatan.
• Teknologi Awan. Memilih timbunan teknologi awan yang boleh dipercayai dan menguntungkan akan membantu syarikat IT berjaya mengubah penyelesaian pelanggan kepada awan.
• Kesediaan Bakat. Mengenal pasti orang yang tepat untuk memimpin inisiatif transformasi awan adalah kritikal. Awan memerlukan set kemahiran yang berbeza daripada IT tradisional, kata Vedullapalli.

• Pengurusan Produk dan Penghantaran. Penyelesaian awan memerlukan penjagaan dan pemakanan yang berterusan. Sekiranya anda sedang membina produk awan kemudian mewujudkan pasukan pengurusan produk awan dan pasukan penghantaran akan memudahkan transformasi. Sekiranya anda menjahit produk awan dari beberapa vendor untuk membuat penyelesaian, maka anda perlu mewujudkan hubungan vendor dan kecekapan produk untuk menyokong keperluan pelanggan secara teratur.
• Jualan dan pemasaran. Memperoleh tuntutan pelanggan bahawa syarikat berfikir secara berbeza mengenai jualan dan pemasaran dan memberi tumpuan kepada pasaran, perkongsian, bukti konsep sebagai tawaran yang tidak dapat dinafikan dan penggunaan kempen media digital.

• Sokongan pengguna. Penyelesaian awan memerlukan cara baru untuk menyokong pelanggan. Mereka memberi tumpuan kepada onboarding, menangani soalan pengebilan dan peruntukan, dan bekerja secara proaktif dengan pasukan pembangunan produk untuk menangani cabaran pelanggan.

Perbezaan Antara IT Tradisional dan Awan

Peralihan dari infrastruktur berasaskan awalan tradisional ke awan adalah seismik, membawa perubahan dramatik yang menyentuh setiap teras utama yang disebutkan di atas.

Sebagai contoh, pelesenan tidak lagi berdasarkan pembaharuan tahunan tetapi pada langganan bayar-seperti-anda-pergi yang memberikan hasil berulang. Siaran perisian digunakan hanya berlaku dua kali setahun. Sekarang, mereka berlaku setiap suku tahun atau bahkan bulanan. Pada zaman dahulu, masa untuk menerima pakai boleh mengambil masa enam bulan hingga setahun. Sekarang, ia memerlukan masa beberapa jam atau bahkan beberapa minit. Dengan semua perubahan, tidak hairanlah bahawa pembekal IT menghadapi kesukaran untuk menjaga!

7 Langkah untuk Menjadi Perniagaan Sedia Awan

Tidak syak lagi, penciptaan awan telah mengganggu model perniagaan tradisional dan praktik IT. Dan sementara syarikat IT tahu kenapa mereka perlu menjadi awan siap, apa yang mereka tidak tahu bagaimana .

Di situlah syarikat Vedullapalli, Meylah, boleh membantu. Meylah menawarkan pembekal jalanraya 7 langkah untuk menjadi perniagaan yang siap sedia. Syarikat-syarikat yang telah mengambil langkah-langkah ini telah melihat kejayaan dalam membantu pelanggan sedia ada dan menarik yang baru.

Menurut Stana Steen, Pengasas Piawaian Tinggi, syarikat siap pakai awan yang telah melaksanakan pelan hala tuju tujuh langkah "Latihan awan adalah apa yang saya perlukan untuk mendorong perniagaan Microsoft Cloud ke hadapan. Saya telah menjual beberapa Office 365 tetapi latihan awan telah membolehkan saya untuk benar-benar menentukan tawaran Microsoft untuk dapat membentangkannya dengan cara untuk pelanggan di mana mereka tidak dibebani dan mereka benar-benar dapat melihat nilai dalam produk tersebut. Anda menambah kebertanggungjawaban, yang telah memaksa saya memberi tumpuan kepada apa yang saya perlu lakukan untuk bergerak ke hadapan dan bukannya membiarkan tanggungjawab saya yang lain menolak perancangan ini kepada pembakar belakang. Pelanggan saya dan pelanggan masa depan akan mendapat manfaat daripada bimbingan saya apabila saya mengetahui dengan baik dan memahami model perniagaan kami, mereka menerima maklumat yang lebih baik, penerimaan yang lebih pantas dan perkhidmatan yang lebih baik. "

Langkah-langkahnya adalah seperti berikut:

1. Tentukan Keuntungan Anda. Mengendalikan perancangan keuntungan untuk mengenal pasti model perniagaan untuk membina atau mengukur amalan awan.
2. Menilai Kesediaan Anda. Seterusnya, menilai kesediaan anda untuk memahami kawasan di mana anda perlu melabur sumber dan anggaran. Microsoft dan Meylah telah bekerjasama untuk menyediakan alat penilaian kesediaan, untuk menjadikan proses lebih mudah dan lebih cepat untuk syarikat IT.
3. Tentukan Model Perniagaan dan Strategi Anda. Membangunkan strategi perniagaan dan rancangan perubahan untuk membina atau mengukur amalan awan anda. Vedullapalli mengesyorkan bahawa anda bekerja dengan syarikat yang boleh membantu anda memberi tumpuan dalam membina model perniagaan awan dan mengenal pasti pelan tindakan 100 hari pertama.
4. Kenal pasti dan Pilih Penyelesaian Awan Anda. Menubuhkan fungsi pengurusan produk untuk membangunkan amalan awan. Vedullapalli mengesyorkan bahawa anda menjual susunan awan dari syarikat seperti Microsoft, Google atau VMWare serta penyelesaian rakan kongsi, yang termasuk penghijrahan, kecerdasan perniagaan, penyelenggaraan berterusan, integrasi atau latihan pelanggan dan sokongan. "Anda menjual penyelesaian perniagaan yang komprehensif yang menjahit pelbagai produk dan perkhidmatan bersama-sama, bukan hanya tumpukan awan," katanya. "Lebih banyak perkhidmatan yang anda tawarkan, 'melekat' anda menjadi pelanggan anda. Perisian jahit adalah permainan baru. "
5. Bina Konfigurasi Penyelesaian Awan. Mengenalpasti, membungkus dan membina integrasi produk, aplikasi dan perkhidmatan terurus berasaskan awan.
6. Buat Go to Plan Plan. Membangunkan pergi ke saluran pasaran untuk mempromosikan dan mengedarkan aplikasi dan perkhidmatan awan. Ini boleh termasuk pasar dan melalui rakan kongsi.
7. Membangunkan Pelan Sokongan Pelanggan. Mewujudkan fungsi sokongan pelanggan 24X7 / 365 untuk menguruskan peruntukan, pengebilan, invois dan aktivasi.

"Melalui proses perancangan keuntungan, menentukan kesediaan anda, membina model perniagaan, mengenal pasti segmen pelanggan yang anda ingin capai dan produk yang akan anda jual, akan memberi anda gambaran jelas mengenai cara menjadikan perniagaan anda siap-siap," Kata Vedullapalli. "Ikutilah dengan membina strategi pergi-ke-pasaran dan pelan perkhidmatan pelanggan dan peluang kejayaan anda akan bertambah baik."

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana untuk menjadi perniagaan siap sedia awan, ambil penilaian kesediaan awan Microsoft PERCUMA di iamreadycloud. Mereka yang mengambil penilaian juga akan menerima laporan percuma yang memperincikan perjalanan yang sedia ada awan.

Foto Awan melalui Shutterstock

Lebih banyak di: Kesediaan Awan Meylah, Ditaja