Emergic, blog India oleh usahawan Rajesh Jain, mempunyai siri menarik pada perusahaan kecil dan sederhana dan teknologi.
Premis utamanya: perusahaan kecil dan sederhana (IKS) lag 3-5 tahun di belakang syarikat yang lebih besar ketika mengadopsi teknologi. Dia menyenaraikan sebab-sebabnya:
- "PKS tidak begitu fokus kepada IT. Bagi kebanyakan orang, IT adalah satu lagi pemikiran. Sebahagian daripada alasannya adalah bahawa perusahaan-perusahaan ini tidak semestinya mempunyai jabatan IT yang berdedikasi. Kebanyakan keputusan dibuat oleh pemilik-pengurus atau orang-orang kewangan. Oleh itu, penggunaan IT adalah terhad kepada sebahagian daripada empat keperluan asas - e-mel, aplikasi produktiviti (pemproses perkataan dan spreadsheet), perakaunan dan laman web.
- PKS sukar dijangkau. Mereka kecil dan diedarkan. Walaupun mudah untuk mendapatkan syarikat-syarikat besar (dan bagi syarikat-syarikat besar untuk mendapatkan vendor IT), PKS adalah pasaran keras untuk retak.
- PKS cenderung masih mengikuti proses yang sebahagian besarnya bukan elektronik. Oleh kerana organisasi kecil, pengetahuan perniagaan lebih tersirat daripada dalam bentuk digital. Orang, terutamanya pengurusan kanan, "tahu" apa yang sedang berlaku (dan semua yang perlu diketahui). Ini juga menumpukan membuat keputusan. Oleh itu, peranan IT perlu untuk membantu dalam proses membuat keputusan ini.
- PKS memerlukan lebih banyak pegangan dan sokongan, dan dengan demikian dapat menjadi pelanggan yang sangat menuntut. Ini kerana mereka tidak semestinya telah melatih kakitangan IT dalaman. Pada masa yang sama, kemampuan mereka untuk membayar agak terhad. Oleh itu, sebagai pelanggan, mereka telah menjadi pasaran yang tidak menarik bagi vendor IT.
- Isu yang paling penting yang dihadapi oleh PKS adalah pertumbuhan perniagaan. Mereka mempunyai tab perbelanjaan yang cukup dekat, jadi ada sedikit ruang untuk pengoptimuman di sana. Cabarannya adalah untuk menjana perniagaan baru, dan menguruskan perniagaan baru dengan kakitangan yang sama (atau bertambah) untuk memaksimumkan keuntungan.
- Tidak mudah bagi PKS untuk mendidik diri mereka sendiri tentang teknologi baru dan kesannya terhadap perniagaan mereka. Walaupun terdapat semua jenis institusi latihan untuk bahasa komputer dan pakej perisian, satu segmen yang masih ditangani di sisi latihan adalah aplikasi perniagaan teknologi.
- Mereka mempunyai keupayaan yang lebih rendah untuk dibelanjakan. Mereka biasanya memerlukan penyelesaian yang merupakan sebahagian daripada kos apa yang telah tersedia setakat ini. "
Siri ini merujuk terutamanya kepada PKS di pasaran baru muncul seperti India. Namun, perihalan itu semudah mudah menggambarkan perniagaan kecil di negara maju seperti Amerika Syarikat, Kanada, Australia dan banyak Eropah.
