Sebagai pemilik perniagaan kecil, ini juga merupakan masa terbaik untuk membuat senarai resolusi perkara yang boleh anda lakukan untuk membantu mengembangkan perniagaan anda pada tahun yang akan datang. Fikirkannya sebagai memperkukuhkan pelan perniagaan anda - atau dalam sesetengah kes, menulis semula pelan perniagaan anda untuk memanfaatkan peluang-peluang baru.
Mari kita lihat lima resolusi yang boleh anda buat untuk tahun 2008 untuk mengembangkan dan menguatkan perniagaan anda.
Resolusi # 1: Buat Semula Data Anda.
Sandaran, sandaran, sandaran. Apa yang akan berlaku pada perniagaan anda esok jika anda bangun dan mengetahui bahawa komputer anda dengan semua kewangan, maklumat pelanggan dan invois anda telah mati? Selalunya perniagaan kecil tidak menyokong data mereka dan akibatnya komputer mereka berubah menjadi bom masa berdetik. Pada tahun 2008 diselesaikan untuk menggunakan lebih baik menggunakan perisian sandaran dan teknologi lain yang membantu melindungi anda daripada kegagalan yang akan berlaku lambat laun. Ambil kesempatan daripada teknologi baru yang membolehkan backup automatik di luar tapak yang melindungi anda lebih jauh dengan menyimpan data penting anda di lokasi lain. Kebanyakan pakej ini tersedia untuk yuran nominal dan bernilai berat mereka dalam emas apabila berlaku bencana.
Resolusi # 2: Melabur dalam Perisian Hubungan Pelanggan.
Hidupkan data pelanggan anda menjadi sesuatu yang boleh anda gunakan untuk membantu anda mengembangkan perniagaan anda. Begitu banyak syarikat menyimpan data pelanggan mereka dalam spreadsheet atau dalam fail yang tersebar di seluruh pejabat. Perisian Pengurusan Hubungan Pelanggan (CRM adalah slanga industri) membantu anda menguruskan hubungan pelanggan anda dan menjejaki bukan sahaja pesanan mereka tetapi juga interaksi mereka dengan anda melalui telefon, e-mel atau cara lain. Dengan beberapa klik, anda dapat mengetahui siapa pelanggan anda yang paling berharga, yang memakan masa yang besar dan yang mana prospek untuk pertumbuhan pada tahun yang akan datang. Terdapat banyak pakej di pasaran yang boleh membantu anda dengan ini, dari pelbagai jenis yang boleh memenuhi keperluan perniagaan yang paling dan boleh didapati di kedai bekalan pejabat setempat anda untuk disesuaikan sepenuhnya dari vendor besar seperti Microsoft dan Oracle. Luangkan masa untuk Tahun Baru ini untuk membaca lebih lanjut mengenai perisian CRM dan pelajari bagaimana ia dapat menjadi alat yang bernilai dalam menguruskan pelanggan dan perniagaan anda.
Resolusi # 3: Mendapatkan Pakej Perakaunan yang Baik.
Buat 2008 tahun anda berhenti menggunakan spreadsheet untuk mengesan kewangan anda dan melabur dalam pakej perakaunan yang baik. Spreadsheets adalah baik untuk perniagaan yang sangat kecil, tetapi ketika anda mulai berkembang, anda akan mendapati bahawa anda ditahan oleh kurangnya keupayaan untuk mengurus urus niaga kewangan yang kompleks. Faedah lain yang akan anda terima dari melabur dalam pakej perakaunan yang baik ialah masa cukai akan menjadi mudah. Banyak pakej perakaunan di pasaran hari ini mempunyai modul yang membolehkan anda betul-betul menunjuk, mengklik dan mencetak pulangan cukai anda untuk perniagaan anda! Pakej perakaunan yang baik boleh membayar sendiri dalam beberapa minggu dan dalam banyak kes bahkan lebih cepat. Berfikir sejauh mana lebih berkesan anda dapat menjalankan perniagaan anda apabila anda boleh bangun pada waktu pagi dan lihat, sekilas, seberapa baik perniagaan anda lakukan.
Resolusi # 4: Menjadi Pro Pemasaran.
Ketahui cara memasarkan diri anda dengan berkesan dan perniagaan anda. Anda tidak memerlukan MBA dalam Pemasaran untuk menjadi pemasar yang berkesan terima kasih kepada kekayaan maklumat dalam talian dan di kedai-kedai kini tentang cara memasarkan hampir semua jenis perniagaan. Mungkin tahun 2008 adalah tahun yang anda memutuskan untuk mengambil kelas atau dua di kolej tempatan anda untuk mengasah kemahiran pemasaran anda. Banyak ahli perniagaan sedang menuju ke bilik darjah untuk mempelajari pengurusan perniagaan dan pemasaran yang lebih berkesan - ditambah dengan cara yang hebat untuk rangkaian. Ambil beberapa saat apabila anda menghidupkan kalendar untuk mengumpulkan senarai sumber pemasaran yang tersedia secara dalam talian dan tempatan dan kemudian menyelesaikan untuk mengambil tindakan terhadap satu atau lebih daripada mereka. Lagipun, tiada siapa yang akan membeli dari syarikat anda jika mereka tidak tahu siapa yang anda mulakan!
Resolusi # 5: Outsource!
Ambil inventori dalam perniagaan anda tentang bagaimana anda boleh membuang beberapa tugas yang lebih berulang, rutin kepada orang lain untuk membolehkan anda lebih banyak masa untuk mengembangkan perniagaan. Kita sering dimuatkan dengan tugas-tugas rutin yang mesti dilakukan, tetapi akhirnya mencuri masa berharga kita boleh melabur dalam perniagaan untuk berkembang. Sama ada dengan menyewa pembantu pentadbiran untuk melakukan beberapa tugas atau penyumberan luar beberapa kerja kepada syarikat atau individu khusus, anda mungkin terkejut mengetahui kos tambahan berbuat demikian lebih daripada dibuat oleh "otak kuasa "anda boleh meletakkan kembali perniagaan anda. Manfaat tambahan ialah dengan menambahkan kakitangan untuk melakukan tugas-tugas tersebut, mereka mungkin dapat mencari lebih banyak kecekapan kerana mereka sering mahir dalam bidang ini - kerana, mari kita hadapi, tidak semua kita boleh menjadi pakar dalam setiap aspek menjalankan perniagaan!
Jadi kini sudah tiba masanya untuk anda bertindak.
Apa yang akan anda lakukan Tahun Baru ini untuk membantu perniagaan kecil anda? Apa rancangan tindakan yang boleh anda buat sekarang untuk membimbing anda melalui tahun yang akan datang?
* * * * *
Mengenai Pengarang: Suami, Bapa, Kawan, Pelatih Gaya Hidup, Penulis, Pendidik, dan Pengusaha, David B. Bohl adalah pencipta Perlahankan FAST . Untuk maklumat lanjut pergi ke Slow Down Fast dan lawati blognya di blog Slow Down Fast. 17 Komen ▼