Yodle adalah platform pemasaran digital semua-dalam-satu yang menawarkan segala keperluan perniagaan kecil untuk membina kehadiran secara dalam talian. Ia adalah untuk memasarkan apa buas yang boleh dimakan untuk makan. Terdapat banyak untuk dimakan, dan kemudian beberapa.
Yodle terutamanya direka untuk membantu perniagaan kecil tempatan: Realtors, tukang paip, doktor dan peruncit, untuk menamakan beberapa. Pada masa ini, syarikat itu menghidangkan lebih daripada 50,000 perniagaan di seluruh 250 industri menegak.
$config[code] not found"Pemilik perniagaan kecil ingin memberi tumpuan atas sebab mereka masuk ke dalam perniagaan di ruang pertama, yang merupakan kerajinan mereka," kata Dafna Sarnoff, SVP pemasaran Yodle dalam wawancara telefon dengan Small Business Trends. "Mereka tidak mempunyai masa, wang atau keinginan untuk memperoleh kepakaran pemasaran. Kami menyediakan alat yang mereka perlukan untuk melakukan banyak pemasaran untuk mereka. "
Web.com memperoleh Yodle pada bulan Februari tahun ini. Pada masa ini, ia tetap menjadi platform berdiri sendiri, namun ia boleh berubah dari semasa ke semasa.
Apa itu Yodle?
Platform all-in-one Yodle, yang dipanggil Essentials Marketing, terdiri daripada kehadiran web, SEO tempatan, media sosial, ulasan pelanggan, pemasaran e-mel dan tawaran istimewa. Perniagaan juga boleh menjalankan kempen iklan Google dan Bing, tetapi itu adalah produk yang berasingan. Papan pemuka laporan, yang ditunjukkan di sini, juga dibina.
Mengenai Keperluan Pemasaran, Sarnoff berkata: "Kami membuat laman web yang mudah alih dan SEO dioptimumkan, membina laman Facebook, memudahkan untuk mengedarkan tawaran dan ulasan dan membina e-mel templat untuk pelanggan, jadi mereka tidak perlu melakukan kandungan. Ia menetapkan dan melupakannya. Kami akan menghantar e-mel bagi pihak mereka sepanjang tahun ini. "
Berikut adalah komponen dari setiap komponen Keperluan Pemasaran:
Kehadiran Web. Yodle menggunakan istilah "kehadiran web" untuk menerangkan laman web yang mudah dioptimakan dan mudah alih carian tempatan. Ciri kandungan tapak seperti ulasan pelanggan, foto dan peta perniagaan. Mereka juga mengubah saiz untuk menyesuaikan peranti yang dicari oleh pelanggan.
Walaupun pemilik perniagaan mempunyai beberapa pilihan penyesuaian dan reka bentuk di bawah kawalannya, sebahagian besar kandungan yang digunakan di laman web ini berasal dari pangkalan data Yodle. Perniagaan ini perlu melalui jabatan perkhidmatan pelanggan untuk membuat perubahan, yang boleh, berpotensi, memperlambat proses pengemaskinian.
Mengenai sebab mengapa Yodle mengekalkan kawalan, Sarnoff berkata bahawa kandungan yang dipilih untuk laman web tertentu adalah berdasarkan pengalaman bertahun-tahun laman web pembangunan untuk pelbagai industri dan melihat apa yang ditukar, mendapat kedudukan dalam enjin carian dan banyak lagi.
"Kami juga mempunyai pasukan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang yang membolehkan kami bekerja dengan cepat dan memastikan laman web adalah sesuatu yang dibanggakan oleh pelanggan," katanya.
Penempatan Carian Tempatan. Tempat manis Yodle adalah perniagaan kecil setempat. Oleh itu, ia mengoptimumkan laman web pelanggan dengan pemikiran tempatan. Ini termasuk penempatan dan peta direktori.
Media Sosial. Yodel akan membina laman Facebook untuk perniagaan, dan kemudian menyiarkan ulasan, foto dan tawaran kepadanya. Pada masa ini, syarikat itu tidak mempunyai peruntukan untuk menguruskan Twitter, LinkedIn, Instagram atau rangkaian sosial lain.
Maklumbalas Pelanggan. Komponen kajian pelanggan Yodle membolehkan syarikat meminta dan mengumpulkan ulasan daripada pelanggan gembira, dan kemudian menyiarkannya di laman web dan halaman Facebook.
"Perniagaan boleh bertindak balas terhadap ulasan melalui platform kami dan menambah atau mengeluarkannya," kata Alyssa Sharp, pengurus pemasaran produk senior di Yodle, yang bercakap dengan Trend Perniagaan Kecil melalui telefon. "Setiap tapak mempunyai bahagian untuk ulasan. Perniagaan boleh memilih untuk menunjukkan dan yang tidak boleh dipaparkan. "
Pemasaran E-mel. Yodle datang dengan pelanggan pemasaran e-melnya sendiri yang membolehkan perniagaan menghantar peringatan pelantikan yang disesuaikan, pengesahan, nota terima kasih, surat berita dan salam percutian kepada pangkalan pelanggan mereka.
"Mencipta kandungan e-mel adalah salah satu perkara yang paling sukar bagi para pemilik perniagaan untuk bersaing dengan," kata Sharp. "Satu bidang yang kami dapati pelanggan kami teruja adalah perpustakaan template pemasaran e-mel kami (ditunjukkan di atas). Mereka boleh merekabentuk templat mereka sendiri jika mereka suka tetapi juga boleh memilih dari templat lalai, yang membantu pemilik perniagaan mempunyai titik permulaan ketika menyiapkan e-mel. "
Tawaran istimewa. Platform ini termasuk komponen tawaran istimewa yang direka untuk memberi insentif kepada tingkah laku pembelian. Yodle menerbitkan tawaran ke laman web dan halaman Facebook.
Pelaporan dan Analisis. Walaupun komponen pelaporan menyediakan banyak metrik yang relevan, seperti bilangan lawatan laman web, nilai sebenarnya adalah sumber pencarian, pemarkahan dan pengurusan utama seperti CRM yang membolehkan pengguna melihat nama prospek, jenis plumbum (misalnya, telefon atau e-mel) dan penarafan yang menentukan sama ada dia mungkin akan menukar.
Iklan Yodle. Iklan Yodle melaksanakan kempen iklan enjin carian bayar per klik yang disesuaikan di Google dan Bing sebagai modul tambahan untuk pakej Keperluan Pemasaran. Pengguna mendapat kata kunci, format iklan, strategi bida dan halaman pendaratan yang dioptimumkan untuk menukar pada tahap tertinggi yang mungkin.
Khidmat Pelanggan. Sebagai sebahagian daripada harga pakej, Yodle mempunyai profesional pemasaran pakar yang membimbing perniagaan kecil melalui cara memaksimumkan nilai platform Essentials Marketing. Pasukan perkhidmatan pelanggan boleh didapati melalui e-mel, telefon dan live chat.
Bagaimana Bolehkah Yodle Membantu Perniagaan Anda?
Yodle sangat sesuai untuk perniagaan kecil yang banyak bergantung kepada saluran digital untuk pemasaran dan yang mahu satu tempat untuk melakukan segala-galanya. Syarikat-syarikat yang memahami ini boleh mendapat manfaat dari penyelesaian akhir-ke-akhir, dan banyak yang ada.
Dalam masa sebulan untuk mendaftar dengan Yodle, seorang juruelektrik yang berpusat di New York mula menerima tujuh lagi panggilan sehari berbanding alat pemasaran dalam talian yang telah dia cuba.
Peguam pertahanan jenayah juga menyaksikan pertumbuhan perniagaan berikutan peralihan kepada Yodle.
"Hari pertama saya dengan Yodle adalah luar biasa," katanya dalam satu kajian kes di laman web Yodle. "Dalam jam pertama hidup, saya mendapat panggilan pelanggan, dan lebih daripada dibayar selama enam bulan pemasaran Yodle."
Video ini mempamerkan apa yang pelanggan katakan tentang keuntungan yang mereka terima daripada menggunakan Yodle:
Mengulas mengenai manfaat Yodle menyediakan perniagaan kecil, Sarnoff berkata: "Yodle telah selama ini selama sepuluh tahun dan telah menjalankan pemasaran untuk puluhan ribu perniagaan kecil. Akibatnya, kita boleh melayari pandangan yang telah kita hasilkan mengenai apa yang sebenarnya berfungsi. Selama bertahun-tahun, kami telah menguji pelbagai pendekatan untuk teknik pemasaran dan terus memperbaiki berdasarkan apa yang telah kami pelajari di sepanjang jalan. "
Harga Yodle
Jika ada masalah dengan Yodle, harga itu. Bukan sahaja platform semua-dalam-satu tetapi, mengenai harga, itu semua atau tidak.
Perniagaan tidak mempunyai kemewahan memilih dan membayar hanya untuk komponen yang mereka mahu gunakan dalam fesyen a la carte. Sebaliknya, mereka perlu membayar segala-galanya - keseluruhan enchilada - dengan kos $ 299 sebulan.
Harga, sementara yang munasabah bagi mereka yang menggunakan seluruh platform dan yang serius tentang pemasaran dalam talian, adalah curam untuk perniagaan yang hanya memerlukan beberapa komponen atau yang tidak bergantung pada pemasaran internet ke tahap yang tinggi.
Mercusuar: Pemasaran secara spesifik
Keperluan Pemasaran bukan satu-satunya produk Yodle menawarkan pelanggan perniagaan kecilnya.
Pada tahun 2013, syarikat itu memperoleh Kumpulan Pengurusan Amalan Lighthouse, yang menyediakan alat pengurusan perniagaan kepada empat menegak industri tertentu: pembaikan auto, kiropraktik, doktor gigi dan perkhidmatan medan.
Matlamat utama Lighthouse, menurut laman web, adalah untuk membantu perniagaan dalam industri ini mengaktifkan semula pelanggan dan klien yang telah berlarutan.
Mercusuar menguruskan lebih banyak aspek menjalankan perniagaan daripada hanya pemasaran. Sebagai contoh, versi pergigian termasuk komunikasi pesakit, operasi amalan dan pemasaran amalan.
Di mana pemasaran berkenaan, Lighthouse bukan sekedar produk dalam talian, tetapi termasuk pelbagai saluran "luar talian" seperti telefon, mel terus dan mesej teks.
Harga berbeza bergantung pada menegak tetapi menggunakan model langganan bulanan, sama seperti Keperluan Pemasaran. Inilah pecahan:
- Pergigian: $ 329
- Auto: $ 299
- Kiropraktor: $ 299
- Perkhidmatan Field: $ 99 - $ 199, bergantung kepada bilangan pengguna (dari 1-2 hingga 10+)
Kesimpulannya
Yodle sangat sesuai untuk perniagaan yang mengambil pemasaran mereka dengan serius dan bergantung pada saluran digital untuk memacu jualan dan jualan. Tetapi pada $ 299 sebulan, ia kurang daripada ideal untuk mereka yang hanya memerlukan beberapa alat atau kurang bergantung pada Internet untuk pemasaran.
Lawati laman web Yodle untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Keperluan Pemasaran. Doktor gigi, pakar kiropraktik, kedai-kedai dan syarikat-syarikat perkhidmatan pembaikan kereta juga mungkin mahu melihat Lighthouse.
1
