Pengurus penglibatan adalah perantara antara klien dan pengurus projek. Profesional ini menanam dan mengekalkan hubungan pelanggan dengan memastikan pelanggan dikemas kini dan terlibat dalam projek tersebut. Pengurus penglibatan secara berkala bertemu dengan pelanggan secara peribadi atau melalui telefon untuk mengkaji status projek dan memastikan jangkaan mereka dipenuhi.
Kemahiran dan Pendidikan yang Diperlukan
Untuk berjaya dalam kedudukan ini, anda mestilah seorang komunikator yang sangat baik, mudah disesuaikan, pemain pasukan hebat, sangat teratur, mempunyai kemahiran persembahan yang kuat dan mempunyai keupayaan untuk mengurus keutamaan yang bersaing. Banyak syarikat memerlukan pengurus penglibatan untuk memiliki pengalaman yang luas dalam industri tertentu. Ijazah sarjana muda dalam sains komputer, kejuruteraan perisian atau bidang lain yang berkaitan adalah pendidikan minimum yang diperlukan, tetapi ijazah sarjana sering disukai. Pengurus penglibatan dapat mencari kerja dalam pelbagai bidang, termasuk perusahaan teknologi, firma perunding dan agensi penjagaan kesehatan.
$config[code] not foundTanggungjawab Standard
Pengurusan pertunangan mempunyai tumpuan yang lebih luas daripada pengurusan projek, merangkumi penjualan, undang-undang, teknologi dan perakaunan untuk menyokong organisasi secara keseluruhannya, dan bukan sebahagian kecil daripadanya. Tumpuan utama peranan ini adalah menguruskan jangkaan klien dan memaksimumkan keuntungan syarikat, daripada memenuhi jangkaan pelanggan dalaman. Pengurus penglibatan mendapatkan kelulusan pelanggan pada semua komponen projek, mengarahkan mesyuarat pelanggan, menguruskan belanjawan dan mengawasi ujian untuk mengurus objektif projek.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingKeadaan kerja
Pengurus penglibatan sering dikehendaki melakukan perjalanan dengan kerap - sehingga 50 peratus masa - untuk bertemu dengan pelanggan. Pengurus penglibatan mungkin mempunyai pelanggan yang terletak di seluruh negara, di negara lain atau di satu wilayah tertentu. Waktu kerja, termasuk malam dan hujung minggu, dijangka memenuhi keperluan pelanggan.
Purata Gaji
Mengikut tapak kerja Sesungguhnya, gaji purata pengurus penglibatan adalah $ 102,000 setahun. Bagaimanapun, ini boleh berbeza-beza mengikut kawasan negara. Sebagai contoh, gaji rata-rata pengurus penglibatan di New York City ialah $ 140,000 setahun, $ 110,000 setahun di Los Angeles, $ 98,000 setahun di Miami dan $ 90,000 setahun di Austin, TX.
