Cara Membuat Panggilan Telefon Perniagaan. Kesan pertama yang diperoleh oleh anda akan kekal. Suara anda di hujung talian telefon adalah kesan pertama. Anda perlu menjalankan diri secara profesional apabila memanggil orang untuk tujuan perniagaan. Jangkakan keputusan yang sama seperti yang anda lakukan dalam mesyuarat di pejabat. Berikut adalah beberapa langkah untuk membantu anda bersama.
Bersedia untuk Panggilan Perniagaan
Ingat bahawa panggilan telefon perniagaan terdiri daripada tiga komponen: pengenalan permulaan, sebahagian besar panggilan, dan ringkasan akhir.
$config[code] not foundKatakan segala yang anda perlukan untuk menjelaskan alasan anda untuk memanggil. Nyatakan apabila anda akan memulangkan panggilan atau meminta orang lain menghubungi anda kembali. Jika anda perlu meninggalkan mesej, ringkaskan.
Biarkan orang lain tahu pada awal panggilan jika anda merancang untuk menggunakan telefon pembesar suara atau merakam mana-mana bahagian perbualan.
Membuat Panggilan Perniagaan
Perkenalkan diri anda atau ingatkan orang yang anda panggil identiti anda pada permulaan panggilan.
Ketahui jika orang yang anda panggil tersedia sepenuhnya untuk bercakap. Sekiranya tidak, cubalah untuk membuat temujanji untuk memanggil semula.
Gunakan nota untuk membantu membimbing anda menerusi spesifik yang anda ingin sebutkan. Ini mungkin satu-satunya peluang yang anda perlukan untuk mendapatkan mata anda.
Tanya orang lain untuk mengulangi apa yang anda katakan dengan kata-kata mereka sendiri. Ini penting untuk memastikan anda berada di halaman yang sama dan memahami apa perbualan itu.
Terus subjek dan jangan biarkan perbualan perniagaan diseret dengan perbualan yang tidak bermakna.
Semak perkara-perkara penting perbincangan, pergi ke atas tanggungjawab setiap orang.
Tamatkan panggilan pada nota yang menyenangkan. Terima kasih kepada orang lain untuk masa mereka, tetapkan janji untuk panggilan lain (jika perlu) dan ingin mereka hari yang baik. Pastikan anda menyediakan siapa yang akan membuat panggilan.
Petua
Tetapkan masa tertentu untuk membuat panggilan perniagaan. Jika anda mempunyai pejabat, tutup pintu anda apabila membuat panggilan perniagaan terperinci. Ini akan menjadikan perbualan lebih bersifat peribadi dan tidak akan mengganggu mereka yang duduk di luar pejabat anda. Mengehadkan gangguan pada hujung anda akan membantu panggilan telefon berjalan lancar.
Amaran
Peka terhadap keperluan berdiam diri rakan sekerja anda. Kerja mereka sama pentingnya dengan anda.