Groupthink berlaku apabila sekumpulan orang merasa tidak selesa menyatakan fikiran, pendapat dan kepercayaan mereka, kerana mereka takut akan menentang gandum. Fenomena ini menyebabkan individu pintar membuat keputusan kumpulan yang buruk, kerana mereka lebih prihatin dengan penggabungan dan tidak membuat keributan, daripada menggunakan pemikiran kritis dan kemahiran menyelesaikan masalah kreatif mereka. Untuk memastikan syarikat mendapat manfaat sepenuhnya dari minda para pekerja mereka, para pengurus harus mendorong pekerja untuk mengatakan kebenaran.
$config[code] not foundMesyuarat kumpulan utama dari sikap tidak adil. Groupthink sering berlaku apabila ahli kumpulan merasakan orang yang berkuasa mempunyai agenda atau keutamaan tertentu ke arah tindakan tertentu. Daripada menegaskan pendapat masing-masing, ahli menangguhkan idea pemimpin mereka, mempercayai bahawa ada jawapan yang betul atau salah, dan / atau pemimpin mereka tahu yang terbaik. Simpan idea peribadi anda tentang kursus tindakan kepada diri sendiri, jadi ahli berasa bebas untuk membuat penyelesaian mereka sendiri.
Galakkan ahli untuk membuat penyelesaian sendiri, tanpa mengira tahap pengurusan, pakatan atau bahagian dalam kumpulan. Galakkan pekerja untuk menyatakan pendapat mereka dengan jujur, walaupun mereka bercanggah dengan cadangan yang dibuat oleh penyelia atau rakan sekerja. Juga, beritahu mereka adalah baik untuk bersetuju dengan individu yang mempunyai masalah.
Bagilah kumpulan besar ke dalam sub kumpulan yang lebih kecil, supaya orang berasa selesa menyatakan diri mereka. Ramai orang terheran-heran dengan perlu bercakap di depan sejumlah besar orang; kumpulan intim memastikan setiap ahli bercakap fikirannya. Sambung semula kumpulan yang lebih kecil ke dalam satu kumpulan besar, dan laporkan senarai kemungkinan penyelesaian yang dicadangkan untuk semua orang untuk dipertimbangkan.
Berikan seseorang dalam organisasi anda sebagai peranan "advokat syaitan"; minta orang ini menganalisis setiap penyelesaian yang mungkin dan potensi masalah yang mungkin timbul. Adakah kumpulan menganggap setiap penyelesaian dalam cahaya kelemahannya.
Mintalah seseorang dari luar organisasi anda untuk masuk dan secara objektif menilai proses membuat keputusan anda dan menawarkan kritikan yang membina.
Cuti semula ke dalam sub-kumpulan yang lebih kecil, dan lihat apakah penyelesaian baru timbul berdasarkan perbincangan kumpulan yang lebih besar.
Menggalakkan penilaian kritikal yang berterusan terhadap semua dasar dan prosedur oleh setiap ahli organisasi anda, walaupun selepas persetujuan telah dicapai. Galakkan ahli untuk tidak menjadi leka dengan status quo, dan terus menyiasat kaedah baru, mengkritik idea-idea ketinggalan zaman dan bercakap fikiran mereka.
