Menurut kajian Intuit, 41 peratus usahawan merasakan rasa kesepian dalam usaha mereka memulakan dan membina sebuah perniagaan kecil.
Albert Ko, VP Pengurusan Produk untuk Intuit, berkongsi dengan kami apa yang syarikat lakukan untuk membantu perniagaan kecil yang melepasi perasaan tersebut, membawa lebih banyak pendedahan kepada perniagaan kecil, dan memberikan peluang pembiayaan yang lebih besar untuk berkembang.
* * * * *
$config[code] not found
Trend Perniagaan Kecil: Mungkin anda boleh memberikan sedikit latar belakang peribadi anda.
Albert Ko: Saya telah berada di Intuit selama lebih kurang sembilan tahun - hampir semua itu di sisi produk membantu reka bentuk produk kami melalui input pelanggan kami.
Saya kini mengetuai pasukan produk untuk bahagian perniagaan kecil kami yang termasuk Quickbooks, pembayaran dan penyelesaian pembayaran. Dan teruja untuk berkongsi mesej pentingnya perniagaan kecil dan meraikan kejayaan ketika kami mengambil Quickbooks Connect Local di jalan raya.
Trend Perniagaan Kecil: Adakah perniagaan kecil lebih berkuat kuasa dalam ekonomi global hari ini? Atau adakah ia sama? Tetapi di manakah perniagaan kecil berdiri dari perspektif global?
Albert Ko: Ya, itulah lucu yang kamu minta. Saya duduk di sini di bilik hotel saya di Australia dan saya akan mengatakan bahawa trend global untuk perniagaan kecil sangat mirip dengan AS Dan majoriti pertumbuhan pekerjaan - ke atas 70, 80 peratus pekerjaan baru dicipta - dicipta oleh perniagaan kecil. Terus terang, tulang belakang mana-mana ekonomi global dan KDNK didasarkan pada aktiviti perniagaan kecil.
Intuit jelas melayani perniagaan kecil. Itu roti dan mentega kami dan kami telah memutuskan untuk berganda. Bukan hanya pada keupayaan, ciri dan perkhidmatan Quickbooks, pembayaran dan alat penggajian perniagaan kecil tahu, gunakan dan suka. Tetapi benar-benar memikirkan bagaimana kita membolehkan kejayaan perniagaan kecil lebih luas, dan bagaimana kita meraikan kejayaan itu adalah di mana kita benar-benar memutuskan untuk menggandakan.
Trend Perniagaan Kecil: Kita semua tahu teknologi adalah pemacu produktiviti yang besar, kecekapan dan sejak beberapa tahun kebelakangan ini, keupayaan pelanggan untuk memandu perbualan yang mereka alami dengan perniagaan yang mereka kerap. Adakah anda berfikir bahawa perniagaan kecil benar-benar mengambil kesempatan daripada teknologi kemungkinan meletakkan di hadapan mereka? Adakah mereka menggunakannya lebih cekap daripada yang mereka lakukan pada masa lalu? Albert Ko: Ya, itu satu soalan yang hebat. Biar saya menjawabnya dengan cara berikut, dengan beberapa contoh tertentu. Saya akan mengatakan perniagaan kecil mempunyai peluang sekarang dengan mudah alih untuk melakukan perkara-perkara yang mereka tidak pernah dapat beberapa tahun yang lalu dan benar-benar mengejar dan melompat perniagaan katak besar.
Dan kita tahu hampir semua orang sudah berada di telefon bimbit mereka untuk melakukan perniagaan ke tahap tertentu. Walau bagaimanapun, hanya 20 peratus perniagaan kecil menyatakan bahawa mereka menggunakan mudah alih sebagai cara utama untuk mengembangkan perniagaan mereka. Satu lagi yang kita cuba untuk menginjil sedang berada di awan. Hari ini mana-mana perniagaan boleh dihubungkan dan menjangkau pelanggan di seluruh dunia, bila-bila masa, di mana sahaja, pada mana-mana peranti. Namun kita tahu bahawa hanya segelintir kecil perniagaan kecil yang benar-benar memeluk awan. Jelas sekali, anda mendengar semua permulaan teknologi yang telah melakukannya. Tetapi terdapat peluang untuk perniagaan ibu dan pop di mana-mana komuniti untuk memeluk keupayaan ini yang sangat kos efektif dan sangat berskala jika mereka memilih untuk berbuat demikian. Trend Perniagaan Kecil: Jadi, saya tahu banyak perniagaan kecil yang benar-benar bergantung kepada Intuit dan Quickbooks untuk mengendalikan perniagaan yang sangat penting. Tetapi bagaimana anda membantu mereka bergerak ke awan dengan cara yang lebih bermakna dan mungkin lebih banyak nombor. Sepertinya kadangkala kita lupa dan berfikir semua orang di awan pada ketika ini. Tetapi kedengarannya seperti itu pasti tidak berlaku. Jadi bagaimana syarikat seperti Intuit membantu dengan itu? Albert Ko: Seminggu lepas kami mengumumkan bahawa Quickbooks Online mencapai satu juta pelanggan di seluruh dunia. Dan itulah kejayaan yang sangat luar biasa. Tetapi beberapa tahun yang lalu nombor itu hampir kosong, dan semua orang berada di produk desktop. Dan saya sepatutnya jelas, orang suka produk desktop dan kami teruja untuk terus menyokongnya - tetapi akhirnya orang mengundi dengan kaki mereka dari segi penyelesaian yang mereka mahukan: sentiasa, boleh diakses pada mana-mana peranti, melakukan perkara yang sangat mudah dalam mudah alih. Akses dan sambungan ke beribu-ribu aplikasi pemaju pihak ketiga yang diintegrasikan dengan Quickbooks - semua perkara ini menjadi alat yang benar-benar kuat, sehingga penyelesaian desktop tidak semestinya kerana teknologi telah berpindah. Jadi, itu hanya satu contoh di mana kita cuba membuat penyelesaian ini. Tetapi ada unsur pendidikan yang besar. Jadi, jika anda pergi ke laman web kami, kami berusaha untuk melakukan banyak pendidikan mengenai faedah awan. Bukan hanya untuk persembahan kita sendiri, tetapi dari segi bagaimana perniagaan kecil harus membawa diri dan perniagaan mereka berkenaan dengan teknologi. Trend Perniagaan Kecil: Bercakap sedikit tentang mengapa anda datang ke Atlanta 25 Jun dan jenis berita yang anda bawa ke perniagaan kecil dalam acara tempatan ini. Albert Ko: Pertama sekali, Quickbooks Connect (satu siri acara langsung) terlibat dengan perniagaan kecil, akauntan, pemaju - secara peribadi - untuk membantu mereka memulakan, menjalankan dan mengembangkan perniagaan mereka. Oleh itu, asas-asas utama yang kita ingin meraikan adalah seperti berikut: Ini akan menjadi statistik lucu, tetapi 41 peratus perniagaan kecil mengatakan bahawa mereka merasa kesepian. Dan apa yang mereka maksudkan ialah bahawa mereka sedang mencari nasihat. Mereka tidak berasa seperti mereka tahu ke mana hendak mendapatkan maklumat yang mereka perlukan daripada orang-orang seperti mereka. Dan di sinilah bahagian kesepian masuk. Nah, kami melancarkan apa yang kami panggil Rangkaian Sendiri. Dan anda pasti akan mendapat lebih banyak butiran di persidangan Atlanta. Ia akan menjadi komuniti perniagaan kecil di mana beribu-ribu, dan pada akhirnya lebih banyak, perniagaan dapat meneruskan, bertemu orang seperti mereka, menjawab pertanyaan, menyumbang jawapan dan meneruskan perbualan. Trend Perniagaan Kecil: Bagaimana Intuit pergi untuk memastikan bahawa komuniti semacam ini adalah yang akan membantu untuk jangka panjang? Kami telah melihat komuniti datang dan pergi, jadi dari perspektif orang perniagaan kecil, bagaimana komuniti ini dapat membantu jangka panjang? Albert Ko: Ownit.com adalah sengaja hanya sebuah komuniti perniagaan kecil. Ia bukan sesuatu yang bercakap mengenai Quickbooks atau apa sahaja. Sebagai contoh, ada soalan untuk perniagaan kecil dari perniagaan kecil yang bertanya, "Bagaimana anda mendapatkan rujukan?" Dan ada banyak perbualan dari perniagaan lain serta pakar yang mempunyai perbualan tentang itu, dan apa yang mereka telah dilakukan dan apa yang mereka lihat itu berkesan dalam membolehkan rujukan, dsb., dsb. Jadi, saya fikir jawapannya, anda hanya akan kembali kepada komuniti ini jika ia sangat berharga untuk anda. Dan apa yang telah kita lihat ialah akhirnya, penglibatan aktif didorong oleh orang-orang yang ingin bukan sahaja mengambil kandungan, tetapi terus-menerus menyumbang kandungan. Oleh itu, kami cuba memudahkan anda berasa seperti di rumah, dan benar-benar menyumbang kandungan. Trend Perniagaan Kecil: Sangat baik. Albert Ko: Pilar besar kedua pengumuman kami adalah pembaharuan "Perniagaan Kecil - Permainan Besar", dan kami semua-dalam untuk membolehkan perniagaan kecil bertuah komersial TV pada permainan terbesar tahun ini. Jelas sekali, ini adalah satu acara yang menyeronokkan, tetapi juga peluang yang mengubah permainan untuk seumur hidup. Kami ingin menyerlahkan perniagaan kecil dan membantu memfokuskan fokus media. Mereka berskala kecil, dan mereka tidak pernah berada di The Wall Street Journal. Tetapi mereka cerita yang luar biasa dan jadi kami ingin memberi mereka akses kepada sambungan, inspirasi dan sumber yang mereka perlukan untuk berjaya. Oleh itu, kempen ini akan mempunyai banyak elemen dan hadiah yang luar biasa - bukan hanya untuk satu perniagaan kecil yang akan mempunyai acara yang mengubah hidup dengan komersil tipikal - tetapi pelbagai hadiah dan peluang yang berbeza untuk diiktiraf di peringkat komuniti dan secara terang-terangan secara nasional bersosial. Cabaran-cabaran ini bermula dari sekarang hingga 7 Ogos, dan kami akan mempunyai lebih banyak maklumat yang akan kami kongsi. Tetapi kami sangat teruja mengenainya. Satu lagi butiran lain yang akan kami umumkan ialah kita tahu bahawa dua pertiga perniagaan ditolak apabila mereka mencari pembiayaan - pinjaman yang mereka perlukan untuk mengembangkan perniagaan mereka atau hanya membayar untuk palet barang atau cuba untuk menyewa seseorang. Dan kami mempunyai penawaran yang telah disebut Quickbooks Pembiayaan, yang kami telah membalikkan nisbah tersebut di mana bukan dua pertiga daripada orang yang ditolak, dua pertiga daripada perniagaan kecil adalah sebahagian daripada program ini dan diluluskan kerana kami menggunakan data yang lebih baik daripada skor FICO yang biasanya digunakan oleh bank atau kesatuan kredit untuk membuat keputusan ini. Kami mendapat pengumuman besar yang akan datang, sekali lagi, sebagai sebahagian daripada Quickbooks Connect untuk secara dramatik memperluaskan pembiayaan yang tersedia untuk perniagaan kecil ini yang kami fikir akan menjadi penukar permainan. Dan lagi, seperti yang anda lihat di sini, sama ada Rangkaian Sendiri itu, sama ada Perniagaan Kecil Big Game komersial atau sama ada pembiayaan ini, ia benar-benar menjadi tumpuan untuk meraikan kejayaan perniagaan kecil dan membantu orang kecil mempunyai semua kelebihan yang banyak syarikat besar menikmati. Ini adalah sebahagian daripada siri Tinjauan Satu-satu-Satu dengan pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk penerbitan. Jika ia merupakan wawancara audio atau video, klik pada pemain tertanam di atas, atau melanggan melalui iTunes atau melalui Stitcher.
