Tempat kerja adalah labirin cabaran - tarikh akhir mesyuarat, bermotivasi, mutli-tugas. Perkara terakhir yang kita mahu berurusan adalah konflik dengan rakan sekerja. Malangnya, melainkan jika anda bekerja bersendirian, pada suatu ketika anda mungkin perlu menyelesaikan masalah dengan rakan sekerja. Berikut adalah beberapa cara untuk mengekspresikan diri anda untuk menciptakan suasana kerja yang lebih baik.
Perhatikan dengan tepat masalahnya. Rakan sekerja anda mengambil kertas dari petugas anda sekali lagi tanpa bertanya. Pegawai rakan anda menggunakan peralatan biasa tanpa dibersihkan selepas dirinya. Ini adalah INSTAN masalah, tetapi tidak benar-benar masalah yang anda perlu alamat. Sebelum anda menghadapi kolej anda, kenalpasti titik yang anda perlu buat. Anda ingin dia bertanya sebelum meminjam barang-barang anda atau bersikap sopan kepada orang lain dengan mengasah diri sendiri, sebagai contoh.
$config[code] not foundKekal sejuk, tenang dan dikumpulkan. Sangat mudah untuk mengatakan persis apa masalah anda dengan rakan sekerja secara langsung selepas anda menjadi jengkel. Howver, menghampiri beberapa orang apabila anda kecewa atau marah akan sering kali hanya menjumpai agresif atau konfrontatif. Sebaliknya, cari cara untuk menenangkan dan merenung terlebih dahulu. Mainkan muzik kegemaran anda. Makan tengah hari bersama kawan. Letakkan sedikit masa dan ruang antara diri dan …
Nyatakan dengan jelas. Saya pernah mendengar nasihat yang sangat baik mengenai kemahiran persembahan dengan menggunakan tiga S: Berdiri, Katakanlah apa yang anda katakan, Duduklah. Dalam konteks ini, tiga S boleh bermakna Berdiri untuk diri sendiri, Katakan apa yang anda katakan, Duduk dan dengar. Bersikap ringkas dengan pendekatan anda ke kolega anda. Nyatakan masalah anda dengan jelas tanpa terlalu bermasalah. Semakin anda mengatakan, semakin besar kemungkinan mereka akan merasa bahawa mereka sedang bercakap dan akan menjadi defensif.
Dengar. Dengar apa yang mereka katakan. Mendekati mereka bukan sahaja perlu mendapatkan apa yang anda mahukan tetapi benar-benar ingin menamatkan konflik. Anda sepatutnya bersedia mendengar suara mereka juga.
Bersetuju untuk bekerjasama untuk penyelesaian. Sekarang bahawa anda telah menyatakan diri anda, pastikan anda mengetahui apa yang mereka perlukan daripada anda sebagai balasannya. Saling menghormati antara satu sama lain akan membolehkan hubungan kerja yang lebih terbuka pada masa akan datang.
