Syarikat-syarikat mempunyai gaya korporat mereka sendiri yang mengatakan bahawa kita telah terbiasa. Dalam usaha untuk meningkatkan produktiviti dan keuntungan, pemimpin juga telah memperkenalkan satu siri amalan terbaik yang dipanggil.
Dalam bukunya yang baru, "Kepimpinan Sengit: Alternatif Bold terhadap Yang Terburuk" Amalan Terbaik Perniagaan Hari Ini, "Susan Scott mempersoalkan banyak program" amalan terbaik "ini dan menggariskan bagaimana mereka menyebabkan lebih banyak mudarat daripada kebaikan.
Apa itu Buku Mengenai?
Pertama sekali, saya katakan bahawa buku ini tidak banyak mengenai kepimpinan kerana ia adalah mengenai keseluruhan kualiti dan kegunaan perbualan kami dalam perniagaan. Premis Susan adalah percakapan yang nyata, jujur dan otentik adalah sebahagian daripada kepimpinan yang baik.
Amalan-amalan terbaik yang banyak bergantung kepada pemimpin boleh benar-benar menghalang perbualan yang berguna. Jika demikian, maka amalan-amalan terbaik perlu pergi.
Bagaimana Penangkapan Sotong Dapat Membantu dalam Perniagaan
Untuk melihat apakah amalan terbaik anda menghalang prestasi anda, anda perlu menggunakan teknik khas Susan memanggil "mata cumi." Squid Eye adalah apa yang digunakan oleh nelayan Hawaiian untuk menerangkan keupayaan untuk melihat cumi semasa dia mengadun ke alam semula jadi. Ia adalah keupayaan untuk melihat cumi walaupun dia tidak mahu anda melihatnya.
Prinsipnya adalah bahawa amalan-amalan terbaik ini meliputi dan menyembunyikan potensi yang menahan anda, tetapi anda tidak dapat melihatnya lagi kerana amalan ini telah menjadi sangat tertanam bahawa kesannya menjadi saling berkaitan dan kelihatan agak normal.
Buku ini menggunakan "Mata Sotong" untuk mendedahkan dan menggariskan 6 amalan Fierce yang telah ditemui oleh Susan dalam tahun-tahun pengajaran Fierce Conversations kepada para pemimpin.
Ambil contoh ini dari buku: "Menghidupkan Maklum Balas Tanpa Darjah 360 Degree ke dalam 365 Maklumbalas Ke Hadapan". Dalam bab ini Susan memberi tumpuan kepada proses maklum balas 360 darjah yang begitu popular hari ini. Terdapat satu masalah dengan ini. Ia adalah tanpa nama dan terputus dari kedua-dua maklum balas yang baik dan buruk yang pasukan anda perlu memperbaiki. Dia berkata ia menjadikannya umpan muka bersemuka. Oleh kerana perbualan jenis ini mengambil tahap integriti dan keberanian yang tinggi, mereka mungkin mencabar pada mulanya. Inilah sebabnya mengapa Susan memasukkan panduan perbincangan dan garis besar yang boleh anda gunakan untuk membolehkan anda memulakan perbualan ini dengan segera.
Judul bab menarik kerana mereka membawa anda dari amalan semasa ke masa depan, amalan yang lebih baik. Sebagai contoh:
- Dari Menyewa untuk Smarts, untuk Menyewa untuk Smart Heart
- Dari Memegang Orang Yang Bertanggungjawab untuk Memodelkan Akauntabilitas dan Memegang Orang Dapat
- Dari Customer Centricity hingga Connectivity Pelanggan
Siapa Harus Dapatkan Buku Ini?
Kerana pelanggan Susan Scott kebanyakannya Fortune 500 syarikat nampaknya paling jelas bahawa buku ini akan menjadi bagus untuk sesiapa sahaja yang mempunyai kedudukan kepimpinan dalam sebuah syarikat. Tetapi buku ini mempunyai manfaat untuk penonton yang lebih luas kerana ia memberi tumpuan kepada perbualan yang berkualiti. Oleh itu, jika anda adalah seseorang yang perlu melakukan sesuatu dengan berkomunikasi dengan orang, buku ini sesuai untuk anda. Ini termasuk pemilik perniagaan dan pengurus kecil.
Apa yang Anda Suka Mengenai Buku Ini
Anda akan suka Susan Scott. Tulisannya adalah menarik, peribadi dan juga titik. Saya mendapati diri saya ketawa dengan kuat pada pandangannya. Dia berani. Dia berani dan dia telah melakukan beberapa pemimpin yang berani; untuk menghadapi kenyataan bahawa perbualan mereka telah menjadi basi, sia-sia dan kosong.
Saya menerima salinan ulasan buku ini, dan dengan cepat menjadi terpikat dengannya. Saya mendapati diri saya mengamalkan banyak perkara yang dibawa oleh Susan dalam bukunya. Saya telah melihat peningkatan dalam cara saya menguruskan perniagaan saya, hubungan saya dan perbualan saya. Dapatkan buku ini kerana anda tidak mampu untuk menjalani hari lain tanpa pelajaran yang ditawarkannya.
* * * * *
