Facebook mempunyai beberapa kegunaan yang berbeza untuk perniagaan. Tetapi seorang pemilik restoran Ohio baru-baru ini mendapati penggunaan baru untuk media sosial gergasi selain dari yang jelas, seperti pemasaran dan menanggapi pelanggan.
Steve Schimoler, chef dan pemilik Crop Bistro & Bar di Cleveland, mencipta pos Facebook selepas dua adik beradik mengunjungi restoran dan didakwa tidak membayar - mereka makan malam.
$config[code] not foundJawatannya termasuk gambar lelaki, bersama dengan kapsyen yang membaca:
"Pukulan yang lebih baik dari kedua orang yang berjalan tadi malam dari Crop dan Cento. Dan mereka bersaudara. Nama ditahan. Nampaknya mereka terkenal dengan perkara ini sebelum ini. Boleh berlari, tetapi tidak dapat disembunyikan. Berhati-hati berkongsi maklumat apa-apa jika anda tahu di mana mereka berada. Dia menggunakan nombor dan alamat orang lain. "Sic
Seperti yang ternyata, lelaki itu mempunyai sejarah yang makan malam dan melakukan hal yang sama di beberapa restoran di kawasan Cleveland dalam beberapa hari sebelum kejadian itu.Jadi pos Schimoler mendapat banyak penglihatan dalam masyarakat. Dan pada keesokan harinya, David Flowers, pengurus besar Johnny's, sebuah restoran lain di kawasan itu, menangkap orang-orang ketika mereka lagi cuba menjadi tukang makan dan melompat keluar dari tagihan mereka.
Dia telah mengiktiraf orang-orang dari Facebook Facebook, jadi dia tahu untuk mencari aktiviti mencurigakan. Schimoler berkata kepada WKYC di pos Facebook, seperti yang dilaporkan oleh Business Insider:
"Ia berfungsi dengan serta-merta kerana perkataan itu dapat dikawal dengan cepat."
Walaupun kebanyakan perniagaan hanya menggunakan Facebook untuk mendapatkan kata-kata tentang produk atau perkhidmatan mereka, kisah ini menggambarkan kekuatan yang boleh dimiliki oleh platform.
Walau bagaimanapun, tidak setiap jawatan mempunyai jangkauan yang sama seperti yang dilakukan oleh Schimoler dalam keadaan ini. Untuk jawatan untuk berkeliling dan mempunyai kesan ini dengan cepat, ia perlu dikaitkan dengan banyak orang yang berbeza.
Jika jawatannya dibingkai hanya dengan meminta bantuan daripada orang, ia mungkin tidak mempunyai kesan yang sama. Sebaliknya, beliau mencipta jawatan yang bertujuan untuk memaklumkan orang lain yang mungkin mendapati diri mereka dalam keadaan yang sama.
Terdapat penonton yang jelas (pemilik restoran lain di kawasan itu) supaya orang tahu apabila jawatan berkaitan dengan mereka. Dan orang-orang itu juga lebih cenderung untuk meneruskan pos ke individu lain yang berkaitan.
Dengan semua fungsi yang ditawarkan Facebook untuk perniagaan, orang kadang-kadang lupa bahawa ia adalah platform pertama untuk komunikasi. Oleh itu, sama ada anda mempunyai soalan, kebimbangan, atau peringatan untuk orang dalam rangkaian anda, jangan takut untuk mencapai platform.
Anda tidak pernah tahu bagaimana ia boleh membantu perniagaan anda.
Imej: Crop Bistro & Bar
Lebih banyak di: Facebook 2 Komen ▼
