Nimble mengumumkan pelancaran aplikasinya Nimble Smart Contacts pada hari ini 6. Aplikasi ini direka untuk membuat secara langsung hubungan langsung dan profil syarikat secara langsung.
Di manakah anda menyimpan maklumat hubungan anda?
Jon Ferrara, pengasas Nimble, berkata jika anda seperti banyak pemilik perniagaan kecil lain, ia dalam spreadsheet atau peti masuk atau tempat lain.
Di sini, di sana, dan … anda meneka, di mana-mana.
$config[code] not found"Hari ini, mereka benar-benar tersebar di seluruh tempat," kata Ferrara kepada Trend Perniagaan Kecil dalam temu bual eksklusif.
Ferrara mengatakan bahawa Kenalan Nimble Smart "automagically" membina pangkalan data CRM (Customer Relationship Management) anda sendiri berdasarkan aktiviti penyemakan imbas anda.
Semasa anda melayari Web, Kenalan Pintar dibuka di sebelah kanan tetingkap terbuka anda. Tugas ini adalah untuk mengikuti kursor anda dan bertindak balas.
Semasa anda melayari nama, Kenalan Smart Nimble mengesan syarikat dan gabungan jenama dan mula menjelajahi Nimble dan Web untuk mendapatkan maklumat lanjut.
"Ia berfungsi untuk anda di mana-mana sahaja anda bekerja," Ferrara memberitahu Trend Perniagaan Kecil. Beliau berkata Kenalan Pintar "mengambil kenalan anda dengan anda" semasa anda membaca Web.
Sekiranya kenalan mempunyai profil Nimble, dia akan ditambah ke pangkalan data anda dalam masa yang kedua. Jika mereka tidak, anda boleh mencetuskan Kenalan Pintar untuk memulakan membina profil langsung.
Dalam beberapa saat, anda mempunyai lebih daripada maklumat yang cukup yang terkumpul di aplikasi Kenalan Smart Nimble untuk membina profil CRM yang betul.
Dan semasa anda terus melayari Web, profil Kenalan Pintar yang sedang anda bina pada satu sambungan terus dikemas kini. Ia mengemas kini walaupun anda sedang membina profil pada orang lain.
Apl Kenalan Smart Nimble juga menjejaki interaksi anda dengan orang dalam senarai kenalan anda.
Itu benar-benar memandu di belakang mencipta Kenalan Pintar. Ferrara memberitahu Trend Perniagaan Kecil bahawa salah satu kesilapan maut pemilik perniagaan kecil membuat tidak menepati hubungan mereka. Banyak kenalan tersebut adalah pelanggan, selepas semua.
Ferrara mengatakan bahawa cobbling bersama maklumat pada kenalan adalah beban kerja sendiri.
"Anda pada asasnya harus melakukan semua kerja Googling yang seseorang itu dan kemudian pergi, yang log masuk dalam pangkalan data anda dan kemudian melakukan apa sahaja saluran yang berkesan untuk pelanggan anda," tambahnya.
"Hari ini, ia bukan hanya peti masuk anda. Ia adalah apa sahaja saluran pelanggan anda mempunyai perbualan. Kemudian cuba memahami bahawa dengan beberapa jenis papan pemuka sosial dan kemudian log apa yang anda lakukan dalam CRM, "kata Ferrera.
Jadi daripada melakukan semua yang dilakukan, Nimble Smart Contacts cuba untuk melakukannya untuk anda. Apl ini kini tersedia untuk semua pelanggan Nimble.
Imej: Kelikatan
3 Komen ▼
