Pernahkah anda menerima e-mel yang mendakwa berasal dari jenama atau syarikat tertentu, tetapi jelas tidak? Nah, anda tidak bersendirian. Dan untuk menghalang e-mel jenis "phishy" ini daripada mencapai peti masuk anda, standard pengesahan e-mel telah disediakan. Di sinilah Pengesahan, Pelaporan & Kesesuaian Mesej berasaskan Domain (DMARC) dimainkan.
Saya telah meminta Jacob Hansen, Perunding Deliverability, di SendGrid untuk membantu kami memahami DMARC.
$config[code] not foundApakah DMARC?
DMARC adalah protokol e-mel yang menggunakan SPF (Kerangka Dasar Pengirim) dan DKIM (Mail Dikenal DomainKeys) untuk menentukan kesahihan e-mel, atau membuktikan bahawa e-mel datang dari mana ia mendakwa berasal. DMARC dicipta untuk mencegah pancingan data, tetapi pada gilirannya, disebabkan oleh kerumitan beberapa butir-butirnya, ia telah menjadikannya lebih sukar bagi pemasar e-mel untuk mencapai peti masuk pelanggan target mereka jika tidak dilaksanakan dengan betul.
Walaupun banyak penyedia e-mel kini mempunyai dasar DMARC, Microsoft dan Gmail dijangka akan mengemas kini dasar mereka pada tahun ini, yang secara langsung akan mempengaruhi bagaimana pemasar menghantar e-mel. Di bawah dasar baharu ini, tiada siapa selain daripada Gmail yang dapat menghantar e-mel dari alamat e-mel @ gmail.com, dan tidak seorang pun selain Microsoft akan dapat menghantar e-mel dari @ outlook.com, @ hotmail.com, @ live.com dan alamat e-mel @ msn.com. Yahoo sudah mempunyai dasar yang sama di tempatnya, dan oleh itu hanya Yahoo boleh menghantar e-mel dari alamat e-mel @ yahoo.com.
Apakah maksudnya untuk pemasar e-mel?
Ini bermakna pemasar e-mel tidak boleh menggunakan alamat e-mel Gmail atau Microsoft untuk menghantar e-mel melalui pembekal e-mel. Semua e-mel mesti dihantar dari domain yang dimiliki. Dalam kebanyakan kes, jenama memiliki domain sendiri, walau bagaimanapun untuk jenama dan syarikat yang lebih kecil, jika e-mel dihantar melalui domain Gmail atau Microsoft, ia tidak akan lagi dihantar walaupun ia dikehendaki mel. Tanpa mematuhi kemas kini ini, pemasar mungkin melihat penurunan kadar penghantaran mereka.
Mematuhi piawaian DMARC akan membantu para pemasar mengawal reputasi penghantaran mereka, meningkatkan keterlihatan ke dalam program mereka sambil mengekalkan mel yang berkaitan, dan mewujudkan dasar yang konsisten untuk menangani mel tidak sah.
- Lindungi jenama anda. Penerbitan rekod DMARC melindungi jenama anda dengan menghalang pihak yang tidak disahkan daripada menghantar mel dari domain anda. Dalam sesetengah kes, hanya menerbitkan rekod DMARC boleh menyebabkan benjolan reputasi positif.
- Tingkatkan keterlihatan ke dalam program e-mel anda. Mengkaji dan memakan laporan DMARC meningkatkan keterlihatan ke dalam program e-mel anda dengan memberitahu anda siapa yang menghantar mel dari domain anda. Anda dapat melihat dengan lebih baik siapa yang cuba bertindak seperti anda.
- Menetapkan dasar yang konsisten untuk mel tidak sah. DMARC membantu komuniti e-mel mewujudkan dasar yang konsisten untuk menangani mesej yang gagal mengesahkannya. Ini membantu ekosistem e-mel pemasaran secara keseluruhan menjadi lebih selamat dan lebih dipercayai.
The takeaway
Tidak ada tarikh yang disahkan apabila Gmail dan Microsoft akan mengemaskini dasar mereka, mereka hanya menetapkan dalam tahun ini. Tetapi amalan terbaik untuk mematuhi DMARC tanpa mengira jika anda tidak melakukannya. Perniagaan yang menghantar e-mel dari Gmail atau domain Microsoft perlu mengambil tindakan segera untuk memulakan penghantaran dari domain yang dimiliki untuk memastikan penghantaran email dan kejayaan program e-mel mereka. Dengan mematuhi protokol DMARC, semua jenama menetapkan standard untuk e-mel tulen dan membantu pelanggan menerima mel yang paling mereka mahukan.
Diterbitkan semula dengan izin. Asal di sini.
Peraturan Pemasaran E-mel Foto Melalui Shutterstock
Lebih banyak dalam: Kandungan Saluran Penerbit 3 Komen ▼