Dalam erti kata yang paling umum, pekerjaan pembantu perumahan adalah untuk membantu orang ramai dengan keperluan perumahan mereka. Walaupun setiap majikan akan mempunyai protokol yang berbeza dan tugas pekerjaan, pekerjaan itu biasanya melibatkan membantu orang mendapatkan perumahan, memastikan kemudahan perumahan selamat, dan mengutip pembayaran perumahan.
Tugas Kerja Biasa
Pembantu rumah sering bekerja untuk agensi perkhidmatan sosial, tetapi mereka juga boleh bekerja untuk organisasi seperti kolej atau syarikat swasta. Pembantu perumahan biasanya membantu pemohon perumahan mengisi borang yang diperlukan dan mengumpulkan dokumentasi yang diperlukan untuk memohon perumahan. Pembantu juga menjalankan temuduga dengan pemohon, meliputi topik seperti keperluan perumahan dan pendapatan dan pekerjaan pemohon. Pembantu juga mungkin menyemak aplikasi untuk perumahan, atau menyerahkannya kepada pengurus yang membuat keputusan kelayakan pemohon. Pembantu rumah juga membantu penduduk memilih perumahan, masuk, menubuhkan utiliti dan diselesaikan, serta mendaftar masuk dengan penduduk secara teratur. Tugas lain termasuk memeriksa kemudahan perumahan untuk memastikan pemadam kebakaran, alat penyiram atau peralatan keselamatan lain berada dalam keadaan baik. Dalam sesetengah kes, pembantu perumahan mengumpul sewa atau bayaran pinjaman daripada penduduk dan menyediakan penyata bulanan atau suku tahunan yang dibayar. Latar belakang dalam perkhidmatan perakaunan atau sosial, atau gelaran peringkat kedua sama ada, boleh membantu dalam kedudukan ini. Walau bagaimanapun, seringkali tugas peringkat kemasukan dan keperluan pendidikan formal berbeza dari majikan.
