Pengarah perhubungan pesakit bekerja di hospital atau klinik perubatan. Mereka menyelia interaksi antara pesakit dan pelbagai profesional di pejabat pembekal perubatan. Ini termasuk doktor, jururawat, kakitangan pendaftaran pesakit dan jabatan bil. Pengarah Perhubungan pesakit menangani masalah pesakit dan memastikan pesakit dan keluarganya memahami pilihan rawatan serta implikasi kewangan rawatan tersebut. Biro Statistik Buruh A.S. melaporkan bahawa purata gaji seorang pengarah perhubungan pesakit adalah $ 101,340 pada bulan Mei 2013.
$config[code] not foundTanggungjawab harian
Pengarah perhubungan pesakit berinteraksi dengan pesakit dan keluarganya secara teratur. Beliau meninjau dokumen yang disediakan oleh jabatan lain dengan pesakit dan nota soalan yang ditanya oleh pesakit. Dia juga boleh mengkaji pesakit untuk menentukan sama ada dia berpuas hati dengan penjagaannya atau untuk mengenal pasti apa-apa isu yang dia perlukan. Dia menyiasat kebimbangan pesakit dan berusaha menyelesaikannya. Sekiranya pesakit memerlukan akses kepada sumber-sumber komuniti, beliau berkongsi maklumat mengenai perkhidmatan yang ada dan juga untuk dihubungi. Dia juga mengarahkan pesakit apabila dia perlu mendapatkan dan menggunakan peralatan perubatan untuk membantu pemulihannya selepas dia meninggalkan hospital atau klinik.
Pendidikan dan Kelayakan
Pengarah perhubungan pesakit memerlukan ijazah sarjana muda dalam bidang kejururawatan, penjagaan kesihatan atau bidang yang berkaitan. Ramai juga memegang ijazah induk, yang meningkatkan nilai mereka kepada majikan mereka. Pengalaman kerja dalam industri penjagaan kesihatan meningkatkan asas pengetahuan individu mengenai potensi perkhidmatan yang ada. Pengarah perhubungan pesakit memerlukan kemahiran dan belas kasihan interpersonal yang sangat baik, kerana dia bekerja dengan pesakit yang mungkin menderita secara fizikal sambil berjuang untuk memahami maklumat tentang diagnosis mereka.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPersekitaran Kerja
Para pengarah hubungan pesakit menghabiskan sekurang-kurangnya separuh daripada hari kerja mereka yang duduk di meja. Mereka menghubungi pesakit dan rakan sekerja menggunakan e-mel atau telefon. Di samping itu, mereka bergerak untuk melihat pesakit. Mereka boleh melakukan perjalanan di dalam kemudahan atau ke tapak alternatif untuk bertemu dengan pesakit.
Peluang Pekerjaan
BLS meramalkan bahawa peluang untuk pengarah hubungan pesakit akan meningkat sebanyak 23 peratus dari 2012 hingga 2022, yang lebih cepat daripada purata untuk semua pekerjaan. Peluang pekerjaan terbesar adalah di hospital, pejabat doktor, kemudahan kejururawatan terampil, penjagaan kesihatan di rumah dan pusat penjagaan pesakit luar.
