Perisian pemasaran e-mel boleh menjadi alat yang berkuasa untuk perniagaan kecil. Ia boleh mengarahkan trafik ke laman web anda, meningkatkan jualan, membina kesetiaan jenama, dan banyak lagi. Dan perisian ini lebih berkuasa jika anda memanfaatkan sepenuhnya alat yang tersedia untuk anda.
Sudah tentu, setiap pembekal perisian pemasaran e-mel menawarkan platform unik, tetapi mereka semua menyediakan fungsi asas yang sama yang akan membantu perniagaan anda sama ada sedikit atau banyak. Berapa banyak yang terpulang kepada anda?
$config[code] not foundRamai pemasar e-mel percaya mereka menggunakan perisian pemasaran e-mel kepada potensi penuhnya. Mereka merancang e-mel estetika yang menarik, memberikan kandungan yang berharga, dan melihat hasil yang boleh diterima. Walau bagaimanapun, keputusan boleh lebih baik daripada diterima, dan pemasar e-mel perniagaan kecil sering tidak menyedarinya.
3 Soalan Pemasaran E-mel untuk Tanya Diri Anda
Sekiranya perniagaan kecil anda menjalankan kempen pemasaran e-mel melalui pembekal perisian, dan anda tidak pasti anda membuat sebahagian besar pelaburan itu, pertimbangkan soalan berikut.
Ketiga soalan ini akan membantu anda mencari cara baru untuk memaksimumkan perisian pemasaran e-mel anda, dan semoga meningkatkan hasil pemasaran email anda.
1. Adakah Anda Menganalisis Data Anda?
Dalam era "Big Data", kebanyakan pembekal perisian pemasaran e-mel menawarkan sekurang-kurangnya beberapa bentuk maklum balas berangka. Apabila anda menghantar e-mel, anda biasanya mendapatkan data tentang siapa yang membuka e-mel, yang mengklik, apa yang mereka klik, yang memilih keluar, yang menandakan e-mel sebagai spam, dan siapa, jika sesiapa, menghantar e-mel anda. Setiap letupan e-mel menjana maklumat harta benda mengenai pelanggan.
Walaupun terdapatnya data berharga ini, perniagaan kecil sering mengabaikan potensinya. Anda boleh menghantar e-mel dan menyemak hasilnya, memikirkan yang bermaksud anda memanfaatkan ciri pelaporan data perisian anda. Pada hakikatnya, jika itu semua yang anda lakukan dengan semua data itu, anda hanya menyentuh hujung gunung ais.
Data pemasaran e-mel adalah yang paling berharga apabila anda menggunakannya untuk mengetahui tentang pelanggan anda dan menyesuaikan strategi anda mengikut kesimpulan anda. Anda boleh, sebagai contoh, menjejaki topik kandungan mana yang menghasilkan paling banyak klik, dan kemudian menggunakan topik tersebut lebih kerap.
Bergantung kepada pembekal perisian anda, taktik ini mungkin mempunyai lengkung pembelajaran dan memerlukan masa yang dibelanjakan untuk pelaksanaan awal. Tetapi sebaik sahaja anda mengetahui apa yang pelanggan anda suka, kempen pemasaran e-mel anda tidak akan sama.
2. Adakah Perkongsian Sosial Terintegrasi Ke E-mel Pemasaran Anda?
Terdapat dua cara utama untuk mengintegrasikan media sosial ke dalam e-mel pemasaran anda. Salah satu yang agak standard - termasuk pautan ke profil sosial syarikat anda dalam setiap e-mel. Sekiranya anda belum melakukan ini, mulakan sekarang.
Taktik kedua tidak selalu diberikan pengiktirafan yang sepatutnya. Taktik itu adalah perkongsian sosial. Apabila ia datang kepada e-mel pemasaran, mengambil kesempatan daripada perkongsian sosial bermakna memberi pelanggan anda satu cara dengan mudah, dengan serta-merta menyiarkan kandungan e-mel anda ke rangkaian sosial. Anda boleh membenarkan penerima untuk berkongsi keping e-mel tertentu (pin foto ke Pinterest, contohnya), atau anda boleh membiarkan mereka berkongsi keseluruhan e-mel (atau kedua-duanya). Kedua-duanya berguna.
Oleh kerana perkongsian sosial memerlukan sedikit masa untuk dilaksanakan dalam kempen pemasaran e-mel anda, ini adalah salah satu alat perisian perniagaan kecil Anda yang tidak mampu untuk tidak memanfaatkan. Menurut satu kajian oleh BlueHornet:
"37% pengguna berkongsi e-mel ke rangkaian sosial mereka."
Selain itu, kajian oleh GetResponse mendapati bahawa e-mel dengan butang perkongsian sosial mencapai kadar klik melalui 158% lebih tinggi daripada yang tanpa mereka.
3. Adakah Anda A / B Testing?
Semakin banyak anda menguji dan tweak komponen e-mel yang berlainan, lebih banyak kempen anda akan bergema dengan pelanggan. Walaupun ejaan e-mel versi tunggal sudah menghasilkan data yang berguna, anda boleh menghasilkan data yang lebih tepat tindakan yang dapat dilakukan oleh e-mel ujian A / B dengan berbilang versi.
Malangnya, beberapa pembekal pemasaran e-mel utama tidak membuat ujian A / B mudah. Hubungi Tetap, sebagai contoh, belum mengintegrasikan sebarang jenis alat uji A / B automatik ke dalam platform perisiannya, sehingga pengguna harus membuat email dan daftar pelanggan yang terpisah untuk menjalankan tes. Sekiranya perniagaan kecil anda menggunakan perisian pemasaran jenis ini, anda mungkin mendapati ujian menjadi beban, tetapi pasti berguna jika anda mempunyai waktu.
Nasib baik, platform e-mel dengan alat ujian berpecah terbina dalam ada. GetResponse, sebagai contoh, menawarkan alat ujian A / B bersepadu yang membolehkan pengguna membuat e-mel, memilih elemen untuk menguji dalam dua versi, dan secara automatik menghantar kedua-dua versi kepada peratusan tersuai senarai emel. Anda boleh menetapkan kedua-dua versi e-mel secara beransur-ansur keluar ke peratusan terpilih (iaitu 50/50), dan kemudian sebagai keputusan masuk, perisian secara automatik menentukan versi mana yang melaksanakan lebih baik dan menghantar versi itu kepada penerima yang tersisa dalam senarai anda.
Menjalankan ujian A / B mudah seperti ini melalui perisian pemasaran e-mel dapat membantu anda mengoptimumkan e-mel anda secara berterusan untuk meningkatkan hasilnya. Optimalkan baris subjek, ucapan, warna fon, warna butang, organisasi kandungan, dsb.
Dengan memanfaatkan ketiga-tiga alat pemasaran e-mel ini (atau hanya satu), perniagaan kecil anda dapat meningkatkan ROI pelaburan perisian anda dan meningkatkan strategi pemasaran keseluruhan anda. Dan apa yang anda pelajari dari pemasaran e-mel mungkin juga menguntungkan saluran pemasaran lain.
Melihat Foto Data melalui Shutterstock
8 Komen ▼
