Selama beberapa minggu yang lalu saya telah berinteraksi dengan orang-orang yang bekerja untuk pemilik perniagaan kecil yang bukan bos yang hebat. Malah, mereka betul-betul marah dan bermakna. Saya tidak boleh bimbang apa yang mereka harapkan. Berteriak kepada orang ramai, merendahkan mereka, menggunakan bahasa yang tidak baik - tidak ada taktik kepimpinan, dan tidak berkesan.
Anda tidak mendapat orang untuk melakukan yang terbaik apabila anda menghabiskan masa anda memukul mereka. Takut bukan motivator. Tingkah laku ini bukan sesuatu yang dipelajari dalam kursus latihan kepimpinan. Ia datang dari salah satu daripada beberapa tempat - ketidakamanan, ketakutan atau ketidakpercayaan. Saya mengemukakan bahawa anda tidak boleh berjaya jika anda beroperasi dari mana-mana platform ini.
$config[code] not found
Sebagai pengurus atau pemilik perniagaan, tanya diri anda beberapa soalan utama:
1. Apa yang anda harapkan daripada pekerja anda? Secara individu dan kolektif? 2. Apakah sumber-sumber yang mereka perlukan daripada anda untuk memenuhi atau melebihi jangkaan tersebut? 3. Apakah akibatnya - baik dan buruk - mesyuarat, melebihi atau hilang jangkaan? 4. Seberapa baik anda telah berkomunikasi # 1-3 kepada pekerja anda? 5. Sebaik sahaja anda mengekalkan # 3 - diikuti dengan akibatnya?
Apabila anda berpindah dari rasa tidak selamat, ketakutan atau ketidakpercayaan dan hanya menjawab soalan-soalan itu, anda mengambil emosi daripada perniagaan, dan oleh itu dari kelakuan anda. Komunikasi jelas dan konsisten adalah kunci kejayaan perniagaan. Saya perlu menambahnya unemotional komunikasi adalah kritikal. Apabila anda mahu orang mencapai sesuatu, anda perlu memberi mereka alat dan sumber yang mereka perlukan. Salah satunya adalah dorongan. Satu lagi sokongan. Dan yang paling penting ialah mempercayainya. Sekiranya anda tidak selamat atau takut, simpanlah pada diri anda sendiri. Bukan masalah pekerja anda, dan mengambilnya hanya akan membuat keadaan menjadi lebih teruk. Anda menetapkan sendiri kegagalan. Dan anda menjalankan risiko sebenar bahawa pekerja yang baik akan pergi. Mereka tahu mereka tidak perlu diperlakukan seperti itu. Anda tidak akan dibiarkan tanpa sesiapa, atau penghibur kurang dari-bintang. Tidak banyak strategi untuk berjaya, bukan? Jika anda tidak mempercayai pekerja anda untuk melakukan pekerjaan mereka, mengapa anda mengupah mereka? Saya maksudkannya! Hak mengupah adalah langkah pertama. Apabila anda tahu jawapan kepada # 1 di atas, anda boleh menetapkan untuk mencari orang yang boleh memenuhi jangkaan tersebut. Anda tidak boleh menyewa sesiapa sahaja. Anda perlu menyewa orang yang betul. Langkah seterusnya adalah mengingatkan diri pada matlamat dan visi anda - dan komunikasi itu penting untuk mencapai mereka. Beberapa "7 Kebiasaan Orang Berkesan Tinggi" Stephen Covey memohon kepada topik ini. Yang pertama ialah "Jadilah Proaktif." Ini adalah tempat yang anda pilih tidak menjadi marah. Anda memilih cara anda berkomunikasi, berdasarkan hasil yang anda ingin capai. Yang seterusnya ialah "Mulakan Dengan Akhir dalam Minda". Jauhkan matlamat dan visi anda di minda. Sebelum anda mengatakan atau berbuat apa-apa, tanyakan kepada diri sendiri sama ada apa yang akan anda katakan atau lakukan akan membantu anda mencapai matlamat anda. Jika tidak, jangan buat! Terakhir, "Think Win-Win." Ini bercakap untuk memahami bahawa apabila pekerja anda berjaya, anda berjaya. Anda ingin memastikan orang-orang anda mempunyai alat dan sumber yang mereka perlukan untuk berjaya. Apabila anda berkomunikasi secara positif, memberi kuasa, anda membantu pekerja anda berjaya. Jika anda tidak dapat mencari cara untuk merawat orang dengan hormat dan dorongan, sewa pengurus untuk mengendalikan kakitangan. Itulah yang proaktif dan menyelesaikan masalah. Jangan biarkan tingkah laku anda memusnahkan syarikat anda. Apabila kita melihat kepimpinan dengan cara ini kita dapat melihat bahawa kemarahan tidak mempunyai tempat; ia tidak memainkan peranan dalam membawa pekerja anda ke arah kejayaan - mereka atau mereka. Anda tahu syarikat-syarikat yang saya nyatakan pada permulaan artikel ini? Pekerja yang baik tinggal mencari pengalaman yang lebih baik di tempat lain. Syarikat-syarikat yang ditinggalkan berebut untuk terus hidup. Semua kerana "kepimpinan" marah.
