Tidak dinafikan, iklim ekonomi untuk pemilik perniagaan kecil adalah tegang dan ketat pada hari ini. Yang menjamin pendapatan dari semalam adalah tembakan hit atau miss hari ini. Di samping itu, setiap kali anda berbalik ada pesaing baru yang muncul di kawasan anda, bersaing untuk pelanggan yang anda bekerja keras untuk memperolehnya.
Bagaimanakah anda boleh berada di atas air apabila kelihatannya semua kuasa luar bekerja terhadap anda?
$config[code] not foundSekarang bukan masa untuk perniagaan seperti biasa. Sudah tiba masanya untuk mendapatkan kreatif dan berfikir di luar kotak bagi cara untuk meningkatkan keuntungan. Adalah idea yang baik untuk mengubah taraf perkhidmatan yang anda tawarkan untuk memastikan ia segar dan berdaya saing.
Mari berikan beberapa teknik yang saya gunakan untuk mempelbagaikan perniagaan perundingan komputer saya yang dengan mudah boleh diterjemahkan ke dalam perniagaan perkhidmatan anda sendiri.
1. Sediakan Pengubahsuaian Pilihan untuk Produk atau Perkhidmatan Sedia Ada
Ini serupa dengan atendan memandu yang bertanya sama ada anda ingin "kentang goreng dengan itu." Lihat produk atau perkhidmatan utama anda dan curahkan cara anda boleh menambah pilihan kos rendah.
Bagi saya, saya melakukan ini dengan menawarkan perkhidmatan "Go Green", untuk bayaran yang kecil, sebagai tambahan kepada perkhidmatan sokongan komputer utama saya. Pelanggan yang memilih pilihan "Go-Green" akan menerima perundingan eko peribadi daripada saya. Contohnya, jika pelanggan lebih suka meninggalkan komputer mereka semasa mereka sedang bekerja atau tidur, saya akan menunjukkan kepada mereka cara untuk menetapkan sistem operasi mereka secara automatik jatuh ke mod tidur dan akhirnya hibernate, untuk memulihara tenaga.
Juga, saya mengarahkan mereka mengenai pelupusan yang bertanggungjawab terhadap perkara seperti dakwat pencetak dan bahagian komputer. Akhir sekali, saya melihat pelindung lonjakan yang mereka gunakan dan adivse mereka pada pelarasan yang mereka boleh buat, seperti mematikan pelindung lonjakan keseluruhan untuk memastikan peranti tidak menarik kuasa apabila ia tidak digunakan. Ia mengambil masa kira-kira 20 minit masa saya, dan saya mengenakan bayaran kira-kira 20% daripada kadar jam biasa saya untuk perkhidmatan tersebut.
Pilihan seperti ini penting untuk pertumbuhan perniagaan. Anda menunjukkan pelanggan anda bahawa anda bersedia meluangkan masa untuk pergi ke atas dan di luar apa yang "lelaki besar" menawarkan dalam perkhidmatan peribadi. Harga akan berubah-ubah, tetapi pastikan perkhidmatan tambahan adalah sekitar 10-30% daripada apa yang pelanggan akan membayar untuk perkhidmatan utama anda, dengan cara itu mereka akan lebih tertarik untuk menghabiskan wang tambahan.
2. Rakan dengan Perniagaan Kecil Lain
Kerjasama adalah usaha perniagaan mewah yang banyak kelihatan tidak terlepas pandang. Mungkin ketakutan persaingan menyebabkan pemilik perniagaan memilih kewujudan bersendirian, tetapi jika anda dapat mencari perniagaan yang bukan pesaing langsung anda, mungkin minat anda untuk bersaing dan mengumpulkan sumber dan pelanggan anda.
Di dunia dalam talian, ini mudah dicapai melalui tawaran sekutu dan promosi silang, tetapi bagaimana dengan dunia fizikal? Saya sedang berusaha bersaing dengan perkakasan komputer dan vendor perisian tempatan sebagai rakan kongsi yang jelas untuk memuji perkhidmatan pembaikan komputer saya. Tetapi anda boleh mengambil langkah seterusnya dengan bereksperimen dengan beberapa perkongsian bukan tradisional. Perniagaan penjagaan diri dan penjagaan rumput boleh bersaing untuk menjual "makeover rumah di dalam dan keluar". Kemungkinan tidak terhad!
3. Tawaran Pakej
Kembali ke analogi makanan cepat saji, tawaran pakej seperti "hidangan nilai" anda. Penggabungan produk anda bersama adalah strategi yang hebat untuk mendapatkan orang lain untuk mempertimbangkan persembahan tertentu yang mungkin tidak mereka anggap sebaliknya. Dalam perniagaan saya, saya menggabungkan perkhidmatan pembersihan virus, komputer, dan sandaran data ke dalam satu "pakej muktamad" untuk harga yang kurang daripada apa yang mereka bayar untuk semua perkhidmatan secara berasingan.
Anda masih perlu menawarkan semua perkhidmatan tetap anda bersama-sama dengan berkas-berkas. Dengan cara ini, pelanggan anda dapat melihat nilai pakej berbanding item a la carte. Dengan menggabungkan perkhidmatan anda bersama-sama, anda menjimatkan masa dan sumber, dan pelanggan menjimatkan wang. Ini adalah keadaan menang-menang!
4. Sukarelawan
Ini mungkin tidak kelihatan seperti cara yang paling jelas untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan, tetapi tidak ada cara yang lebih baik untuk mendapatkan nama anda kepada komuniti dengan lebih baik daripada menyebarkan perkhidmatan anda untuk badan amal atau organisasi tempatan. Dengan cara yang kecil, saya telah melakukan ini dengan sukarela untuk bekerja pada komputer untuk rakan dan keluarga. Ini membantu memastikan bahawa mereka menyebarkan perkataan perkhidmatan saya kepada rakan-rakan dan kenalan mereka, membuat daya tarikan perkataan-of-mouth yang penting untuk permulaan apa-apa. Tidak lama lagi saya akan memberikan sukarela perkhidmatan saya ke sekolah dan rumah persaraan.
Empat atau 8 jam seminggu sepatutnya cukup untuk membuat kesan yang kekal pada komuniti anda. Ia juga peluang yang baik untuk anda mengasah kemahiran anda dan mengamalkan strategi perkhidmatan baru. Pastikan anda menyerlahkan beberapa kerja sukarela anda di laman web anda atau dalam iklan anda juga.
Apabila masa yang sukar, fikirkan di luar kotak untuk pilihan yang akan dipertimbangkan pelanggan anda. Hasilnya akan lebih banyak perniagaan, harga yang lebih tinggi, dan peningkatan pendapatan. Ini hanyalah beberapa idea yang saya buat untuk mengembangkan perkhidmatan saya. Apakah beberapa perkara yang boleh anda laksanakan sekarang untuk memberikan perniagaan anda kelebihan daya saing?
* * * * *
