Menurut penyelidikan dari Verisign, 91 peratus pengguna menggunakan Internet untuk mencari barang dan perkhidmatan tempatan.¹ Jika perniagaan setempat anda tidak berada dalam talian, anda mungkin kehilangan sejumlah besar pelanggan potensial.
Mendapatkan dalam talian dan mewujudkan kehadiran untuk perniagaan anda tidak perlu mengambil banyak masa atau wang. Berikut adalah tiga cara untuk bermula hari ini:
1. Tambah perniagaan anda ke direktori dalam talian.
$config[code] not foundSekiranya anda masih bergantung pada buku kuning yang tebal dan berdebu untuk mencari pelanggan baru, anda mungkin kehilangan banyak peluang. Hari ini, banyak pengguna beralih kepada direktori dalam talian terlebih dahulu untuk mencari maklumat tentang perniagaan tempatan, dan perniagaan anda perlu muncul dalam carian tersebut. Berikut adalah beberapa jenis direktori untuk dipertimbangkan:
- Direktori mesin carian: Senaraikan maklumat asas mengenai perniagaan anda, seperti nombor telefon, alamat dan jam perniagaan, di tempat seperti Perniagaan Saya di Google, Tempat Perniagaan Bing atau Yahoo! Tempatan.
- Direktori Tempatan: Tuntut perniagaan anda di beberapa tapak yang pakar dalam penyenaraian oleh bandar atau wilayah, termasuk YP.com, Citysearch dan Local.com.
- Direktori semakan pusat: Jika anda bergantung pada ulasan pelanggan untuk memacu perniagaan, pertimbangkan tapak yang dikenali untuk penarafan dan ulasan pengguna. Pendaftaran juga percuma di banyak tapak popular seperti Yelp, Angie's List dan Merchant Circle.
- Direktori khusus industri: Sekiranya perniagaan anda dalam industri khusus, cara mudah untuk mencari direktori lalu lintas yang relevan dan tinggi untuk bidang kepakaran anda adalah melakukan carian secara dalam talian untuk profesion anda (contohnya, "peguam") atau profesion anda + "Direktori" (cth., "Direktori peguam"). Hasil carian harus termasuk pautan ke direktori yang mungkin anda ingin fokuskan.
Dengan begitu banyak pilihan direktori, jangan merasa dibebani kemungkinan. Hanya pilih satu atau dua yang anda fikir pelanggan anda menggunakan yang paling banyak. Selain itu, perniagaan anda mungkin sudah mempunyai penyenaraian di direktori ini kerana enjin carian secara automatik boleh membina satu untuk anda. Dalam kes itu, semua yang perlu anda lakukan ialah menuntut dan memastikan maklumat yang disenaraikan adalah betul.
2. Sediakan halaman media sosial untuk perniagaan anda
Hampir dua pertiga orang dewasa Amerika menggunakan laman rangkaian sosial², jadi masuk akal untuk memanfaatkan kekuatan media sosial untuk membantu mempromosikan perniagaan anda. Tetapi apakah platform media sosial yang sesuai untuk anda?
Saluran media sosial mempunyai ciri dan perkhidmatan yang unik, jadi mengetahui matlamat anda boleh membantu anda menentukan laman rangkaian sosial mana yang akan membantu anda mencapai sasaran pelanggan anda. Fikirkan tentang mana pelanggan anda boleh menghabiskan masa mereka dalam talian. Jangan menganggap ia platform yang popular seperti Facebook, LinkedIn atau Twitter kerana ia boleh mengehadkan jangkauan anda. Sebagai contoh, jika anda menjual kepada pengguna, LinkedIn mungkin bukan laman web yang paling sesuai.
Pilih satu platform untuk berfungsi sebagai kehadiran media sosial utama anda. Ini akan menghalang anda daripada menjadi terharu dan membantu anda belajar menggunakan laman web ini dengan berkesan untuk usaha pemasaran anda. Apabila anda sudah bersedia, pertimbangkan pengiklanan melalui media sosial. Anda boleh menyasarkan iklan anda kepada orang di rantau tertentu dan demografi.
3. Memulakan pemasaran e-mel.
Pemasaran e-mel membantu meningkatkan kesetiaan pelanggan dengan jenama anda, memacu perniagaan ke saluran dalam dan luar talian, mengintegrasikan saluran pemasaran berganda dan menjana pertumbuhan rangkaian sosial. Sebelum memulakan, fikirkan tentang:
- Senarai pelanggan anda: Adakah anda mempunyai senarai pelanggan? Pastikan semua orang dalam senarai anda memilih untuk menerima e-mel pemasaran. Juga, bagaimana anda akan mendapat pelanggan baru? Sesetengah idea yang perlu dipertimbangkan ialah mengumpul alamat emel pada acara dan / atau dalam usaha media sosial anda.
- Mewujudkan kandungan untuk dihantar kepada pelanggan: Anda boleh mempromosikan produk dan perkhidmatan anda, memaklumkan pelanggan tawaran istimewa atau bahkan memulakan surat berita. Ingatlah untuk mencipta kandungan menarik yang pelanggan anda akan dapat berharga dan ingin membaca.
- Memilih penyedia perkhidmatan e-mel: Pertimbangkan satu penyelesaian yang akan membantu anda berkembang, adalah kos rendah dan tidak mengunci anda ke dalam kontrak yang panjang. Pastikan anda mempunyai idea bilangan pelanggan yang anda ada dan berapa kerap anda merancang untuk menghantar e-mel kepada mereka. Kebanyakan penyedia perkhidmatan e-mel meletakkan harga mereka pada faktor-faktor ini.
Kunci pemasaran pemasaran e-mel adalah untuk menguji usaha anda. Rancang untuk menghantar beberapa e-mel ujian untuk mendapatkan idea tentang jenis baris subjek dan kandungan yang paling banyak anda bekerjasama dengan pelanggan. Anda juga mungkin ingin menguji e-mel pengirim pada hari yang berbeza dan pada waktu yang berlainan untuk melihat jika ada waktu yang optimum untuk menghantar e-mel anda untuk penglibatan tertinggi.
Dikatakan Semua Dengan Nama Domain
Tiga pilihan untuk memasarkan perniagaan online anda yang dibincangkan di atas adalah langkah pertama yang penting untuk mewujudkan kehadiran dalam talian untuk perniagaan anda. Tetapi, bagaimana anda mengikat semuanya bersama jenama anda? Mudah. Daftar nama domain, atau alamat Web, untuk menjadi hab bagi jenama dalam talian anda.
Adakah anda mahu pelanggan anda pergi ke halaman direktori dalam talian atau halaman media sosial anda? Apa sahaja yang anda pilih, gunakan nama domain anda untuk mengalihkan semula ke tapak tersebut. Dipanggil pemajuan domain, pilihan ini biasanya mudah dibuat apabila anda mendaftarkan nama domain anda dan sering mengambil masa selama lima minit. Intinya, anda membuat peraturan yang secara automatik mengarahkan sesiapa sahaja yang melawat nama domain anda ke mana-mana halaman yang anda tetapkan.
Anda juga boleh menggunakan nama domain anda dalam kempen pemasaran e-mel anda dengan menjadikannya alamat e-mel khusus untuk perniagaan anda. E-mel berjenama syarikat menunjukkan pelanggan anda bahawa syarikat anda ditubuhkan dan profesional. Enam puluh lima peratus daripada pengguna A.S. percaya e-mel bermerek syarikat lebih berwibawa daripada perniagaan menggunakan akaun e-mel percuma.³
Mempunyai nama domain anda sendiri memudahkan anda memberitahu orang di mana untuk mencari anda dalam talian. Dan, jika anda ingin membuat laman web di masa depan, anda sudah mempunyai alamat Web yang hebat yang diketahui oleh pelanggan anda.
Sekarang bahawa anda telah membuat keputusan untuk memanfaatkan manfaat pemasaran dalam talian, baca Perkara 5 Pertama yang Harus Dilakukan Selepas Mendapatkan Perniagaan Online Anda.
¹Fakta Sebab Setiap Perniagaan Kecil Memerlukan Laman Web. Januari 2016.
² Penggunaan Media Sosial: 2005-2015. Diakses pada 6 April 2016.
³ Fakta Sebab Setiap Perniagaan Kecil Memerlukan Laman Web. Januari 2016.
Imej Pasaran melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Ditaja 2 Komen ▼