Bayangkan tempat kerja diam, tidak bercakap, menghantar e-mel atau bahkan memberi isyarat. Anda juga boleh menutup jendela, menutup pintu dan pergi bercuti. Hanya ada perniagaan tanpa komunikasi. Ia menghubungkan pengurus dan pekerja, pelanggan dan syarikat dan rakan sekerja kepada rakan sekerja. Sesetengah jenis komunikasi korporat adalah sangat penting bahawa syarikat mengabaikan mereka pada bahayanya. Komunikasi ini membolehkan pekerja untuk mencapai kerja dan pengurus semasa untuk menanam benih untuk masa depan. Kepentingan komunikasi korporat sedemikian terletak pada kesejahteraan syarikat itu sendiri.
$config[code] not foundAtas dan bawah
Kepentingan komunikasi harian antara bawahan dan penyelia terutamanya terletak pada cara ia bergerak maju. Komunikasi yang mengalir dari pengurus termasuk tugasan kerja, latihan dan maklum balas, yang membolehkan pekerja mengetahui sama ada mereka berjaya atau tidak. Bawahan memberikan maklum balas, juga, bersama dengan pembaharuan status. Pekerja yang mempunyai keperluan kerja atau cadangan memberi permintaan kepada pengurus untuk membuat keputusan. Pengurus juga boleh menyampaikan permintaan ke atas rantai atau membuat keputusan sendiri, menyampaikan keputusan kepada pekerja. Matlamat operasi tidak dapat dipenuhi tanpa semua komunikasi menegak ini antara bawahan dan penyelia.
Lateral dan Diagonal
Komunikasi sisi dan pepenjuru juga berfungsi dengan lebih baik dengan membolehkan kerja berpasukan. Kedua-dua pengurus dan pekerja menggunakannya, terutamanya apabila pekerja berkomunikasi dengan rakan-rakan untuk menyelaraskan kerja. Pertukaran sisi berlaku di kalangan orang yang berpangkat yang sama. Komunikasi pepenjuru merujuk kepada situasi di mana subordinat seorang pengurus mesti berurusan dengan pengurus jabatan lain. Sebagai contoh, pekerja perkhidmatan pelanggan mungkin perlu berbincang dengan pengurus sumber manusia. Biasanya komunikasi interdepartmental dikendalikan di antara ketua jabatan, selalunya untuk menyelaraskan kerja yang bergantung kepada dua atau lebih jabatan. Sebagai contoh, perkapalan mungkin perlu menyelaras dengan pengeluaran.
Luar
Komunikasi luaran mempunyai kesan yang besar terhadap kesejahteraan syarikat. Reputasi dan jenama dibina atas urusan antara wakil syarikat dan orang-orang di luarnya. Ketua Pegawai Eksekutif, pemilik atau eksekutif atas yang lain bertindak sebagai wajah syarikat dan secara rasmi bercakap untuknya, tetapi pekerja juga mewakili organisasi dalam urusan mereka dengan vendor, pelanggan dan pelanggan. Syarikat-syarikat besar juga mempunyai pencetak akhbar - mungkin juga jabatan-jabatan yang seluruhnya - khusus untuk menjalin komunikasi dengan media.
Dari atas
Memahami misi syarikat, mewujudkan visi masa depan syarikat dan kemudian menumpukan semua orang untuk mencapainya adalah usaha yang penting. Visi syarikat dan matlamat untuk mencapainya mesti disampaikan kepada semua orang dalam organisasi, menyusup ke setiap penjuru. Pemimpin mengumpul pekerja di belakang agenda mereka melalui komunikasi, bertujuan untuk menjadikan misi, visi dan matlamat syarikat motivasi di belakang semua tindakan pekerja. Apabila berjaya dicapai, komunikasi ini menangkap identiti syarikat dan impiannya, memberi inspirasi kepada pekerja untuk mengamalkannya sebagai mereka sendiri.
