Apabila anda benar-benar memikirkannya, pemasaran dalam talian dan risikan perniagaan dilahirkan untuk bekerja dengan satu sama lain. Kedua-dua bidang dibina menggunakan data untuk membuat keputusan untuk meningkatkan proses dan mengoptimumkan ROI (pulangan atas pelaburan). Walau bagaimanapun, bagi banyak syarikat, perisikan perniagaan terus menjadi satu konsep yang sukar difahami yang tidak pernah menemui jalan ke bahagian atas senarai keutamaan.
$config[code] not foundDalam pengalaman saya, sebaik sahaja anda belajar bagaimana sinergi kedua-dua disiplin ini, masuk akal untuk mengutamakan integrasi mereka. Dari pengiklanan kepada penyelidik khalayak, di bawah adalah lima cara yang hebat agar risikan perniagaan dan pemasaran dalam talian dapat bekerjasama.
Perisikan Perniagaan dan Pemasaran Dalam Talian Boleh Bekerja Bersama
Mengiklankan
Menyediakan data khalayak sasaran yang komprehensif di platform luar talian dan dalam talian boleh membantu kempen lebih disasarkan. Perisikan perniagaan membolehkan syarikat untuk membuat corak tingkah laku penonton ideal mereka dalam pelbagai bentuk media - termasuk televisyen, radio, cetak dan dalam talian.
Jenis penyelidikan ini sering diterjemahkan ke dalam titik permulaan untuk membina kempen pengiklanan dalam talian. Sepanjang baris yang sama, pengiklanan dalam talian biasanya boleh menghasilkan laporan hasil yang lebih pantas kerana mereka biasanya berdasarkan pada teraan, klik dan pembelian dalam talian. Data segera boleh memberi manfaat kepada kempen pengiklanan luar talian dengan menawarkan gambaran awal ke atas keberkesanan kempen bermusim, warna penjenamaan atau iklan produk baharu.
Analisis Demografi & Tingkah Laku
Firma risikan perniagaan sudah menawarkan analisis masa nyata berdasarkan usaha pemasaran dalam talian, jadi masuk akal untuk analisis Web untuk memiliki lebih banyak kehadiran di sini. Kedua-dua media sosial dan kempen pemasaran enjin carian boleh mendapat manfaat daripada analisis terstruktur yang pakar-pakar risikan perniagaan sudah menggunakan.
Pemasaran enjin carian perlahan-lahan menjadi lebih banyak kedudukan analitis, kerana banyak platform analitik (seperti Google Analytics) kini menyediakan kedalaman data yang besar yang termasuk demografi asas serta perilaku carian pengguna.Sebagai contoh, jika 90% daripada semua pelawat Amerika ke laman web anda pergi ke laman produk atau perkhidmatan tertentu, maka akan masuk akal untuk terus mengembangkan pemasaran dan pengiklanan untuk produk tersebut di Amerika Syarikat.
Artikel 2011 di Search Engine Land menyoroti perubahan yang perlahan dalam penekanan dalam analisis data untuk banyak kedudukan pemasaran enjin carian yang tersedia. Dengan meletakkan penekanan yang lebih besar pada data di belakang kempen pemasaran dalam talian, laporan risikan perniagaan tradisional dapat menerjemahkan bagaimana usaha pemasaran dalam talian adalah (positif atau negatif) yang mempengaruhi bahagian bawah.
Di samping itu, data penglibatan media sosial adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran yang baik pada demografi keseluruhan (umur, jantina, lokasi) pengguna yang paling terlibat dengan syarikat dalam talian. Data mentah dari media sosial pasti amat menggalakkan pada mulanya. Mujurlah, metrik dan rumusan utama yang penganalisa perisikan perniagaan biasanya boleh membantu menyaring dan memahami maklumat penting media sosial boleh memberi.
Selain data demografi (IQ), media sosial juga menyediakan data corak emosi, sebagai komen dan tingkah laku media sosial merupakan penunjuk sentimen jenama. Ini dapat membantu perniagaan melihat bagaimana pelanggan mereka merasakan jenama mereka, kerana tidak selalu mengenai nombor.
Penyelidikan dan Analisis Acara
Apabila peristiwa luar talian dipromosi secara dalam talian, ia dapat memberi gambaran yang baik tentang corak pelanggan keseluruhan, dengan itu membantu meningkatkan keberkesanan pemasaran acara. Dengan mempelajari masa, lokasi dan cara pelanggan berinteraksi dengan tiket acara, perancang acara boleh belajar apabila masa terbaik adalah untuk mempromosikan acara, jenis peristiwa yang baik dan menyesuaikan harga tiket mengoptimumkan jualan.
Kempen pemasaran acara dalam talian yang betul dapat menjejaki interaksi pelanggan dari awal hingga akhir. Ini termasuk menjejaki cara mereka mengetahui tentang peristiwa melalui metrik seperti halaman masuk, tapak rujukan dan kod promo khusus.
Kemungkinan untuk menggabungkan peristiwa dunia nyata dan promosi dengan kempen pemasaran dalam talian adalah salah satu cara terbaik perisikan perniagaan dan pemasaran dalam talian dapat bekerja bersama.
Strategi Kandungan
Sekiranya data besar dari kecerdasan perniagaan memberi pemasar dalam talian idea yang baik kepada penonton sasaran mereka, maka pemasar dapat memahami jenis kandungan dalam talian yang menghasilkan lalu lintas dan penukaran yang paling. Ini memberikan idea yang baik kepada para penonton sasaran yang paling berminat, membolehkan syarikat mengubah strategi kandungannya ke hadapan.
Sebagai contoh, e-buku dan kertas putih mengambil sedikit usaha untuk mencipta, tetapi jika ia menghasilkan kadar penukaran yang lebih tinggi, maka ia mungkin berbaloi memberi tumpuan kepada mereka lebih daripada maklumat grafik atau catatan harian blog.
Strategi Pemasaran Keseluruhan
Menurut agensi pemasaran digital AccuraCast, perisikan perniagaan dapat memberi pemasar pandangan yang lebih baik tentang bagaimana untuk berinteraksi secara berkesan dengan pelanggan mereka secara dalam talian:
Dengan tujuan yang jelas dan strategi pemasaran di tempat, syarikat boleh menggunakan perisikan perniagaan untuk meningkatkan keberkesanan keseluruhan laman web mereka dengan memeriksa prestasi laman web, tren penggunaan, kesetiaan pengunjung, edaran khalayak, kandungan dan penempatan produk, prestasi enjin carian dan tingkah laku pengunjung keseluruhan. Oleh itu, syarikat boleh menggunakan unsur-unsur ini untuk memahami bagaimana laman web mereka digunakan, memaksimumkan pendapatan daripada sekutu, dan memperbaiki reka bentuk dan susun atur tapak.
Ia lebih tepat dan efisien untuk menggabungkan pengetahuan laman web sedia ada dengan corak tingkah laku pelanggan yang terbukti untuk mencipta matlamat pemasaran yang boleh dilaksanakan. Apa-apa kempen pemasaran, dalam talian atau di luar, memerlukan matlamat untuk mengesan kemajuan.
Kesimpulannya
Secara keseluruhannya, mengenai kecerdasan perniagaan dan pemasaran dalam talian, mengambil data besar, membentuknya menjadi matlamat dan kemudian menterjemahkannya ke dalam wawasan yang dapat ditindaklanjuti adalah salah satu cara terbaik untuk membuat strategi pemasaran dan pengiklanan yang berfungsi dan sentiasa dioptimumkan.
Foto Analytics Perniagaan melalui Shutterstock
15 Komen ▼
