Bagaimana Mengukur Prestasi Pekerja Yang Bekerja Dari Rumah

Isi kandungan:

Anonim

Membolehkan pilihan kerja fleksibel pekerja seperti telecommuting memberi manfaat kepada majikan dan kakitangan. Pekerja bekerja di rumah sering lebih terfokus dan produktif, dan membenarkan pekerja untuk bekerja di luar tapak menjimatkan majikan di atas kos yang berkaitan dengan perbelanjaan pejabat. Untuk menjadi berkesan, pilihan kerja di rumah harus termasuk keperluan khusus, matlamat dan proses pengukuran.

Menetapkan Parameter Kerja

Sebelum pekerja mula bekerja di rumah, sama ada secara sementara atau kekal, jangkaan harus dibuat secara bertulis. Gariskan hasil produk kerja tertentu yang dijangka dari pekerja telekomunikasi dan ukur prestasi menggunakan garis panduan ini secara teratur. Contohnya, jika pekerja membuat panggilan perkhidmatan pelanggan dari rumah, memerlukan log yang menunjukkan berapa banyak panggilan dibuat dalam tempoh masa tertentu. Jika seorang telekomunikasi menyalin dokumen perubatan, tentukan bilangan transkripsi yang boleh diterima setiap hari atau minggu dan minta laporan status untuk memastikan kemajuan sedang dibuat.

$config[code] not found

Memantau Kemajuan Kerja

Sesetengah majikan memerlukan pekerja di rumah untuk menyediakan kemas kini harian mengenai apa yang mereka capai. Anda boleh menghendaki produk kerja dihantar setiap hari atau dua kali seminggu untuk memastikan produktiviti berada di landasan yang betul.Anda juga boleh memilih untuk membina dalam klausa yang memberikan anda hak untuk membuat lawatan ke rumah untuk menilai proses dan proses kerja atau untuk memantau masa yang dibelanjakan untuk komputer.

Video Hari Ini

Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh Sapling

Berkomunikasi secara berkala

Miliki kakitangan telekomunikasi yang mendaftar masuk dengan anda secara tetap. Ini mungkin bermakna panggilan persidangan mingguan, sembang harian Skype atau laporan kemajuan dua bulan sekali. Pendekatan ini membolehkan anda untuk berhubung dengan pekerja, menyelesaikan masalah atau masalah semasa mereka muncul dan mengenal pasti masalah produktiviti yang berpotensi sebelum mereka keluar dari tangan. Ia juga membuat pekerja bertanggungjawab untuk produk kerjanya dengan cara yang nyata.

Mengendalikan Penilaian Prestasi

Lakukan tinjauan pekerja secara tetap dengan pekerja telekomunikasi anda seperti yang dilakukan oleh kakitangan di rumah anda. Mewujudkan matlamat dan pengukuran dan menilai produktiviti untuk menentukan sama ada matlamat sedang dipenuhi. Catat tarikh akhir yang tidak dijawab, prestasi yang kurang baik atau objektif yang tidak dipenuhi dan buat rancangan untuk mengubah tingkah laku pada masa akan datang. Kontrak kerja di rumah anda harus mempunyai klausa yang menyatakan bagaimana prestasi yang buruk akan dikendalikan, seperti penamatan pilihan kerja fleksibel.