$config[code] not foundNimble, CRM yang mengatakan ia "membina dirinya sendiri," hari ini mengumumkan bahawa ia telah menaikkan $ 9 juta dalam pembiayaan Siri A.
Pembiayaan Nimble akan digunakan untuk meningkatkan pertumbuhan syarikat, menurut Ketua Pegawai Eksekutif Jon Ferrara. Nimble merancang untuk menambah pasukan kejuruteraan produknya dan mempercepatkan usaha jualan.
Nimble, yang beribu pejabat di Santa Monica, telah membangunkan produknya sejak penubuhannya pada tahun 2009 - dan bertahun-tahun menunjukkan usaha yang berdedikasi.
Nimble menonjol di dunia CRM kerana ia mengagregatkan data ke dalam pangkalan data CRM secara automatik. Apa itu, Nimble menarik maklumat dari sumber luar dan membina pangkalan data CRM untuk anda.
Ferrara menegaskan bahawa pengguna hari ini menghabiskan banyak masa menambah dan menyelenggara data dalam CRM. Itu, katanya, mengakibatkan penggunaan sistem CRM yang rendah.
Walau bagaimanapun, dengan Nimble, banyak maklumat ditarik bersama untuk anda dari sumber awam seperti Twitter, LinkedIn, Facebook dan laman web lain. Kemudian ia diselaraskan dengan data lain yang telah anda miliki, seperti data e-mel dan kalendar anda. Jadi itu bermakna anda menghabiskan lebih sedikit masa memasukkan data secara manual ke dalam CRM anda, atau cuba memikirkan cara port data dari satu aplikasi ke yang lain. Nimble mengendalikan banyak perkara secara automatik.
CRM yang Memaparkan Di mana-mana
Ciri lain yang mengagumkan yang memisahkan Nimble adalah cara ia menunjukkan pane maklumat mengenai kenalan tidak kira apa skrin anda berlaku.
Jika anda menggunakan e-mel Microsoft Outlook, misalnya, anda dapat melihat maklumat Kelembutan untuk kenalan itu tepat bersama e-mel dari orang itu. Lihat tangkapan skrin di atas - panel di sebelah kanan skrin adalah aplikasi Nimble yang terdapat di sebelah e-mel Outlook.
Manfaatnya, sudah tentu, anda tidak perlu mengganggu apa yang anda lakukan dan menggali ke dalam sistem CRM anda untuk mencari kenalan. Maklumat teras dipaparkan di sana pada skrin apa sahaja yang anda sedang aktif.
Menurut Ketua Pegawai Eksekutif Jon Ferrara, Nimble adalah CRM yang dirancang untuk dimuatkan secara lancar ke dalam alur kerja harian anda yang sedia ada. Ia tidak memaksa anda mengubah tabiat kerja anda untuk CRM anda."Nimble tinggal di mana pengguna berfungsi: dalam e-mel, pelayar, dan pada peranti mudah alih mereka."
Dalam wawancara awal minggu ini Ferrara memberitahu kami, "Di Nimble, kami percaya perniagaan dibina di atas kenalan yang anda miliki. Apabila anda pergi ke rekod kenalan hari ini sama ada di Office 365 atau G Suite, tiada rujukan silang kepada media sosial atau interaksi lain yang anda ada dengan kenalan itu. Nimble secara automatik menyegerakkan kenalan anda dengan interaksi tersebut. "
Keupayaan untuk bekerja dengan orang asli bersama-sama dengan Microsoft Office 365 adalah bahagian penting dalam pembangunan baru Nimble. Nimble juga awal tahun ini melancarkan aplikasi mudah alih untuk digunakan dengan Outlook Mobile.
Ferrara berkata membuat kerja Nimble dengan Office 365 sangat penting kerana dia melihat produk Microsoft datang dengan kuat, terutama di kalangan perniagaan kecil. "Sekarang kira-kira separuh daripada pelanggan baru kami menggunakan Office 365, berbanding tahun lalu apabila kebanyakan menggunakan G Suite."
Visi: Menjadi Sistem Rekod Hubungan
Ferrara memberitahu kami bahawa penglihatannya adalah untuk Nimble menjadi "sistem hubungan rekod." Nimble adalah aplikasi penyatuan kerana ia menyatukan dan menyelaraskan data dari pelbagai sumber, katanya. (Lihat grafik di atas.)
"Hari ini, kebanyakan orang mempunyai rekod perhubungan di Office 365 atau G Suite. Masalahnya, itu bukan satu-satunya tempat di mana anda mempunyai data kenalan dan rekod. Anda mempunyai mereka dalam kalendar, CRM, sistem perakaunan anda, aplikasi perniagaan jenis lain, serta laman media sosial, "katanya.
Nimble mampu menyegerakkan data daripada pelbagai sumber dan aplikasinya, kata Ferrara.
Nimble direka supaya ia boleh digunakan sebagai CRM tunggal perniagaan kecil kerana ia mempunyai ciri-ciri CRM canggih seperti peringatan susulan, tangkapan terperinci, ramalan jualan, automasi dan banyak lagi. Tetapi disebabkan oleh agregasi data automatik dan keupayaan "paparan mana-mana", Nimble cukup fleksibel untuk digunakan dengan sistem CRM sedia ada juga.
"Perniagaan kecil boleh menggunakan Nimble bersambung dengan CRM sedia ada yang telah anda gunakan, atau sebagai CRM tunggal anda. Kami memberikan nilai sama ada cara, "kata Ferrara.
Nimble's Series Pembiayaan dipimpin oleh Imagen Capital Partners. Pelabur lain dalam pembiayaan Nimble termasuk Pelaburan Radikal Marka, Ventures Google, Petunjuk Petunjuk dan konsortium malaikat strategik termasuk Jason Calacanis, Howard Lindzon dan Don Dodge.
Nimble sebelum ini mengumpul $ 3.5 juta dalam pembiayaan benih. Ketua Pegawai Eksekutif Jon Ferrara mempunyai sejarah pencapaian yang panjang dalam industri CRM, sebagai pemain awal yang mendirikan salah satu aplikasi CRM yang pertama, dikenali sebagai Goldmine. Dia menjualnya pada tahun 1999.
Imej: Nimble
