Kepentingan Komunikasi Berkesan dalam Organisasi

Isi kandungan:

Anonim

Dengan iklim global yang kompetitif hari ini, perniagaan sentiasa mengasah strategi mereka untuk mencuba untuk mendapatkan kelebihan di pasaran. Walau bagaimanapun, jika anda bercakap dengan organisasi yang paling berjaya, anda akan mendapati bahawa keupayaan mereka untuk bersaing tidak semestinya berpunca daripada produk atau perkhidmatan mereka, tetapi cara mereka berkomunikasi tentang tawaran mereka, baik secara dalaman dan luaran.

Komunikasi Antara Rakan Kerjasama

Agar organisasi berjaya, mereka mesti mempunyai komunikasi yang berkesan antara rakan sekerja dalam organisasi. Sama ada komunikasi ini berlaku secara bersemuka atau melalui teknik pengantaraan komputer seperti e-mel atau berbual, adalah sangat penting bahawa semua rakan sekerja tahu tentang tugas-tugas apa yang sedang dikerjakan, kemajuan apa yang sedang dibuat dan apakah matlamat utama. Komunikasi yang efektif mengenai subjek-subjek ini antara rakan sekerja dalam organisasi membawa kepada peruntukan sumber manusia yang paling efisien, dan seterusnya, produktiviti yang lebih tinggi.

$config[code] not found

Komunikasi Antara Pengurusan dan Pekerja

Agar organisasi dapat memastikan matlamat dicapai dengan sebaik mungkin, mesti ada komunikasi yang kukuh antara pihak pengurusan dan pekerja yang terlibat. Ini berlaku pada tiga peringkat. Pada mulanya, pengurusan harus sentiasa membuat harapan mereka sangat jelas. Pengurusan yang lebih spesifik adalah dalam komunikasi mereka dengan pekerja, semakin besar kemungkinan pekerjaan itu akan menjadi apa yang diperlukan untuk organisasi untuk terus maju. Kedua, adalah penting bahawa pengurusan menjadi telus mungkin dengan pekerja mereka. Dengan mengekalkan pekerja dalam gelung mengenai apa yang berlaku kepada syarikat secara keseluruhan, pihak pengurusan mempunyai keupayaan untuk menyimpan desas desus, yang dapat membantu memastikan pekerja yakin tentang pekerjaan mereka dan setia kepada organisasi secara keseluruhan. Akhirnya, komunikasi antara pihak pengurusan dan pekerja dapat membantu pengurusan yang lebih baik menangani kebimbangan yang mungkin dimiliki oleh pekerja, sekali lagi meyakinkan kakitangan dan membantu pengurusan untuk memperbaiki masalah yang mungkin dihadapi organisasi.

Video Hari Ini

Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh Sapling

Komunikasi Antara Pertubuhan dan Masyarakat

Adalah penting bahawa pertubuhan itu mempertahankan talian komunikasi yang terbuka dengan komuniti yang dikendalikannya. Ini menyelesaikan beberapa perkara. Pertama, ia memastikan komuniti mengikuti aktiviti organisasi yang mengambil bahagian, yang membantu memotong salah faham dan sokongan rali untuk organisasi secara umum. Kedua, ia membolehkan organisasi untuk meramalkan lebih baik keperluan masyarakat, yang memberikan mereka keupayaan yang lebih besar untuk memenuhi keperluan tersebut.

Komunikasi dengan Pelabur

Tidak kira apa jenis organisasi yang dipertimbangkan, adalah penting bahawa mereka mengamalkan komunikasi yang berkesan dengan individu yang menyediakan sokongan kewangan kepada operasi mereka, sama ada melalui sumbangan amal, pelaburan tradisional atau pemegang saham. Ia menetapkan pendahuluan ketelusan, yang menggalakkan keyakinan pelabur. Ini mempunyai dua kesan. Pertama, ia menarik pelaburan baru kerana ia menubuhkan organisasi sebagai pelaburan yang berbaloi. Kedua, ia menggalakkan pelabur semasa untuk terus melabur dalam organisasi kerana mereka tahu bahawa organisasi itu boleh dipercayai.

Komunikasi dengan Pengguna

Setiap organisasi menawarkan perkhidmatan atau yang baik. Organisasi-organisasi tersebut perlu dapat berkomunikasi tentang apa yang mereka tawarkan dengan asas pengguna yang mereka targetkan. Komunikasi yang berkesan dengan pengguna memberikan dua manfaat. Pertama, ia membolehkan pengguna mengetahui tentang apa yang ditawarkan dan mengapa tawaran organisasi harus disukai berbanding persaingan. Ia juga membolehkan organisasi mendapat maklum balas daripada pengguna supaya mereka dapat mengubah sama ada taktik komunikasi atau tawaran mereka untuk memastikan mereka menarik kepada jumlah terbesar pengguna mungkin.