Bukan rahsia lagi bahawa syarikat besar mengejar dolar dari perniagaan kecil dan menengah. Giants seperti American Express, dengan Rangkaian OPENnya, menjangkau SMB dengan perkhidmatan dan produk yang direka khusus untuk keperluan mereka. Microsoft, Dell dan HP semuanya datang dengan promosi dan produk khas kejatuhan ini untuk perniagaan kecil dan menengah. Malah epitomi Big-Big Blue (IBM) -mengarah untuk mendapatkan lebih daripada 20% daripada jualannya daripada perniagaan kecil. Dan senarai itu terus berjalan.
$config[code] not foundJangkakan trend ini untuk terus, malah mempercepatkan. Perusahaan kecil memimpin pemulihan dan, oleh itu, dilihat sebagai prospek pelanggan yang lebih baik daripada syarikat besar yang masih merasakan kesan kemelesetan. Juga, dalam industri-industri tertentu yang tepu di hujung tinggi atau di mana persaingan sengit, para pembekal tidak mempunyai pilihan tetapi untuk mencapai ke tahap yang lebih kecil.
Untuk perusahaan yang lebih kecil, ini mungkin menandakan peralihan kuasa ekonomi. SMBs mempunyai leverage tawar-menawar yang lebih tinggi berbanding sebelum ini ketika berurusan dengan syarikat besar. Sekarang adalah masa untuk perniagaan kecil dan menengah untuk berunding untuk harga yang lebih baik, tawaran istimewa, dan lebih banyak perkhidmatan.
Bagi syarikat yang lebih besar, inisiatif untuk mencapai pasaran SMB membawa cabaran baru dan berbeza yang tidak digunakan. Berikut adalah beberapa cabaran berikut:
-
– Produk dan perkhidmatan perlu disesuaikan untuk memenuhi keperluan SMBs.– Banyak syarikat besar yang mempunyai pekerjaan mereka memotong mereka untuk membawa harga mata cukup rendah untuk dijangkau oleh SMB.– Ekonomi pemasaran dan penjualan ke pasaran SMB kini mencabar semua mereka sendiri. Pembekal besar perlu memanfaatkan saluran baharu untuk mencapai pasaran SMB secara efektif. Satu contoh: mereka mungkin perlu mencari rakan kongsi saluran dengan jenama yang kukuh yang sudah ada di pasaran SMB. Satu lagi contoh: mereka akan melihat untuk memanfaatkan saluran Internet untuk mencapai banyak pembuat keputusan perniagaan kecil dengan "perkhidmatan peribadi", tanpa panggilan jualan orang yang mahal.
Beberapa tahun akan datang perlu menarik, seperti yang kita lihat sejauh mana keseimbangan kuasa beralih antara syarikat besar dan SMB.
Ulasan ▼
