Para ahli memberitahu anda bahawa perniagaan anda memerlukan kehadiran dalam talian di dunia hari ini. Tanpa laman web atau aplikasi, sukar untuk meningkatkan penglihatan dan jenama atau pasaran perniagaan kepada pelanggan.
Tetapi jika anda seperti banyak pemilik perniagaan kecil, anda takut untuk mengambil risiko. Anda telah mendengar bahawa hampir semua laman web dan aplikasi mempunyai pepijat, dan anda bukan pakar perisian. Bagaimana anda mengenal pasti masalah yang berpotensi dan membetulkannya sebelum mereka mematikan pelanggan anda?
$config[code] not foundUntuk pemilik perniagaan kecil yang belum mendapat banyak kemahiran perisian atau satu tan wang untuk mengenal pasti potensi masalah dalam talian, pilihan yang bagus adalah sebuah syarikat muda bernama MyCrowd QA. Untuk sekitar $ 100, MyCrowd akan melihat kehadiran dalam talian anda dan menghantar anda senarai pepijat anda dalam masa sejam.
Terbalik adalah besar. Apl dan tapak web bug akan meningkatkan keterlihatan syarikat anda, membina jenama anda dan membantu anda menjual terus kepada pelanggan. Versi yang penuh dengan bug akan menyakiti jenama anda dan mengusir pelanggan.
Buat matematik. Menghadapi pepijat menaikkan kadar pelanggan online sebanyak 40 peratus, rancangan penyelidikan. Jadi jika anda membina kehadiran dalam talian untuk mencapai 1,000 pelanggan baru, $ 100 dibelanjakan untuk mengenal pasti kos masalah anda $ 0.25 bagi setiap pelanggan yang berpotensi. Jika kehadiran dalam talian anda direka untuk mencapai 10,000 pembeli berpotensi, kos untuk mengenal pasti masalah yang menghalang pelanggan hanya menurun kepada 2.5 sen pelanggan.
Untuk menunjukkan kepada anda bagaimana MyCrowd dapat membantu anda, saya mendaftar - dengan kebenaran Anita Campbell - untuk memburu bug sebanyak $ 100 di laman web Trend Perniagaan Kecil.
Ini adalah tugasan yang sukar untuk MyCrowd. Tidak seperti kebanyakan syarikat kecil, Trend Perniagaan Kecil adalah perniagaan yang bijak dalam talian. Lebih-lebih lagi, syarikat itu tidak mempunyai sebarang aplikasi, yang biasanya lebih baik daripada laman web.
Walau bagaimanapun, ujian $ 100 saya datang dengan 18 bug dalam 45 minit. Sesetengah pepijat kecil, tetapi yang lain lebih besar. Berikut adalah empat daripada yang lebih besar, pelanggan yang lebih mengecewakan.
• Pilihan kuiz dipecahkan pada iPhone; klik pada pautan kuiz tidak melakukan apa-apa. Itulah masalah apabila titik kuiz adalah untuk menggalakkan tindak balas pelanggan.
Sukar bagi anda untuk mengalahkan sistem seperti MyCrowd sendiri, atau kurang wang. MyCrowd mendapati pepijat dengan meletakkan orang ramai lebih daripada 30,000 pekerja kontinjen di seluruh dunia yang bersaing untuk mencari pepijat di laman web anda dan dengan aplikasi anda. Anda tidak boleh melakukannya sendiri. Pada dasarnya, MyCrowd menyediakan anda dengan "insurans bug." Untuk bayaran bulanan yang kecil, syarikat akan mencari pepijat di aplikasi dan tapak web anda sebelum pelanggan anda lakukan, memastikan kehadiran dalam talian anda meningkatkan usaha penglihatan, jenama dan pemasaran syarikat anda, dan bukannya menghalang mereka. Imej: MyCrowd 
