Spotlight: TinggiGround Ingin Perniagaan Kecil Berhenti Bimbang tentang IT

Isi kandungan:

Anonim

Bagi perniagaan yang memerlukan bantuan IT tetapi tidak mempunyai sumber daya untuk menyewa sepenuh masa profesional, pembekal perkhidmatan yang berjaya dapat membantu. Perkhidmatan Managed HigherGround adalah salah satu penyedia perkhidmatan tersebut. Syarikat ini menawarkan pengalaman perkhidmatan penuh dan perundingan untuk memenuhi keperluan pelanggan mereka di sekitar kawasan Chicago. Baca lebih lanjut mengenai syarikat dan penawarannya dalam Sorotan Perniagaan Kecil minggu ini.

$config[code] not found

Apa Perniagaan Adakah

Menawarkan penyelesaian IT terurus untuk perniagaan bersaiz kecil dan sederhana di kawasan Chicago.

Ketua Pegawai Eksekutif Brian Brammeier memberitahu Trend Perniagaan Kecil, "HigherGround adalah syarikat IT dan firma perundingan penuh yang berkerjasama dengan usahawan dan pemimpin organisasi kecil dan sederhana di kawasan Chicago yang lebih besar - memastikan mereka menghabiskan lebih banyak masa mengurus perniagaan teras mereka dan kurang masa bimbang tentang infrastruktur IT mereka. HigherGround menyediakan perkhidmatan IT (MSP) yang dikendalikan, keselamatan terurus (MSSP), kakitangan IT termasuk CIO dan CTO fractional, perundingan dan pengurusan pembangunan aplikasi, dan IT mencabut / menyambung semula untuk bergerak korporat dan logistik. "

Niche Perniagaan

Membantu syarikat mencapai potensi mereka menerusi IT.

Brammeier berkata, "Kata nama HigherGround adalah" Kami menyampaikan janji-janji yang dibuat oleh firma IT lain. "HigherGround membantu syarikat-syarikat yang berkembang teknologi penggunaan cepat untuk memacu pertumbuhan mereka, serta syarikat-syarikat yang berjuang dengan pertumbuhan dan mengetahui teknologi adalah faktor yang membatasi. "

Bagaimana Perniagaan Bermula

Kerana cinta merenung dengan komputer.

Brammeier mula mengambil komputer beberapa dekad yang lalu, kemudian menyedari dia perlu belajar bagaimana untuk meletakkannya kembali bersama-sama. Selepas mengasah kemahirannya, dia menyedari bahawa dia sebenarnya boleh mengenakan bayaran untuk perkhidmatannya. Dia mula memulakan syarikat yang bernama Brammeier Computer Services pada lewat 90-an dari bilik tidurnya di rumah ibu bapanya dan kemudian bilik asramanya. Pada tahun 2015, beliau membuat lompatan ke pejabat semasa syarikat itu dan menukar nama itu ke HigherGround.

Win Terbesar

Mewujudkan pelan pengambilan yang berjaya.

Brammeier berkata, "Ini telah membantu menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan konsisten dan di atas dan di luar dari orang yang sesuai dengan budaya kita."

Risiko Terbesar

Memisahkan daripada ahli pasukan utama yang tidak sesuai.

Brammeier menjelaskan, "Ini menimbulkan risiko sejak, memisahkan HigherGround daripada anggota pasukan utama ini, bermakna reboot kebanyakan pasukan Tech. Ia adalah satu langkah untuk mengambil dua langkah ke hadapan dan, sekiranya ia salah, HigherGround akan terganggu dan tidak berpuas hati dengan pelanggan. Dengan perancangan yang teliti dan kakitangan lebih awal daripada perubahan, HigherGround dapat menukar posisi penting sambil mengekalkan isu-isu kakitangan terutamanya "di belakang tirai" sejauh pelanggan bimbang. "

Lesson Learned

Komunikasi adalah kunci.

Brammeier berkata, "Setiap minggu HigherGround mempunyai semua mesyuarat syarikat untuk membincangkan projek-projek semasa, pelanggan baru, perubahan dan kemas kini. HigherGround bahkan kini mengkritik proses itu untuk berkongsi lebih banyak maklumat masa nyata yang mengalir dari mesyuarat pengurusan mingguan terus ke dalam semua mesyuarat syarikat supaya ahli pasukan tidak perlu meneka arah arah syarikat itu. "

Bagaimana Mereka Menghabiskan Lebih $ 100,000

Meningkatkan pasukan atau membina automasi.

Makan tengah hari pasukan kegemaran

Pizza ayam kerbau.

Brammeier berkata, "Pasukan HigherGround menyukai Buffalo Chicken Pizza - segala-galanya dari tender ayam pedas, keju berpeluh keju dan keju mozzarella. Ia bagus. "

* * * * *

Ketahui lebih lanjut mengenai Biz Spotlight Kecil program

Foto: HigherGround, Brian Brammeier Foto kumpulan: Dari kiri ke kanan: Ahli pasukan Jemyio, Anthony, Richard, Frank, Ben, Craig, Earl, Sok, Mudassir, Gabby dan Jerry

1 Ulasan ▼