Pengurus kes perkhidmatan manusia membantu orang dalam menghadapi cabaran kehidupan. Biasanya disebut pekerja sosial, profesional ini ditemui dalam pelbagai persekitaran, termasuk organisasi bukan keuntungan, sekolah dan agensi kerajaan. Akibatnya, tanggungjawab harian mereka dan asas pelanggan bergantung kepada persekitaran di mana mereka bekerja.
Pengurus Kes Anak dan Keluarga
Ramai pengurus kes bekerja di agensi kebajikan kanak-kanak dan keluarga. Dalam persekitaran ini, mereka bertindak sebagai pengacara untuk kanak-kanak yang tidak berdaya, seperti mereka yang telah disalahgunakan atau ditinggalkan. Mereka meletakkan mereka dalam penjagaan angkat dan memudahkan pengambilan anak. Mereka juga boleh bekerjasama dengan agensi dan organisasi lain untuk mengatur perkhidmatan perubatan atau pendidikan untuk kanak-kanak.
$config[code] not foundJika berkhidmat kepada keluarga, pekerja perkhidmatan manusia mengenal pasti keperluan mereka dan berfungsi untuk memperbaiki keadaan. Jika rumah keluarga rosak akibat kebakaran, misalnya, mereka boleh mengatur perumahan sementara. Mereka juga boleh menghubungi organisasi atau badan amal lain untuk mendapatkan barangan pakaian, makanan dan penjagaan diri. Apabila bekerja dengan keluarga dalam persekitaran klinikal, mereka boleh menguruskan kaunseling yang menangani cabaran emosi, seperti yang datang dari perceraian dan kematian.
Pengurus Kes Sekolah
Dalam persekitaran pendidikan, seorang pengurus kes perkhidmatan manusia menasihati dan menasihatkan pelajar mengenai pelbagai isu, termasuk pembulian, penganiayaan dan prestasi akademik yang kurang baik. Mereka mempersoalkan pelajar untuk menentukan punca masalah. Berkhidmat sebagai penghubung antara ibu bapa, guru dan pentadbiran sekolah, mereka membangunkan pelan tindakan untuk membetulkan atau memperbaiki masalah ini. Sebagai contoh, mereka boleh mengesyorkan ujian untuk pelajar dengan gred yang kurang baik untuk menentukan sama ada kecacatan pembelajaran sudah siap. Sebagai alternatif, mereka mungkin memberi amaran kepada pihak berkuasa yang sepatutnya, seperti polis atau agensi kebajikan kanak-kanak negara, jika mereka mendapati kanak-kanak disalahgunakan di rumah.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPengurus Kes Kesihatan Penjagaan
Seorang pengurus kes perkhidmatan manusia yang bekerja di hospital atau persekitaran penjagaan kesihatan lain bekerja dengan pesakit yang baru-baru ini menerima diagnosis perubatan, seperti penyakit kronik atau terminal. Mereka boleh merujuk mereka kepada profesional kesihatan mental dan kumpulan sokongan untuk membantu klien dalam membuat penyesuaian emosi yang diperlukan untuk penyakit mereka. Mereka juga boleh berhubung dengan doktor, ahli farmasi dan pakar perubatan lain untuk membantu pelanggan dalam memahami keadaan dan rawatan mereka.
Apabila bekerja dengan orang tua, seorang pengurus kes perkhidmatan manusia boleh menguruskan penghantaran makanan di rumah atau rawatan perubatan. Mereka merujuk pelanggan dan keluarga mereka ke rumah penjagaan dan kemudahan penjagaan jangka panjang. Dalam persekitaran hospis, mereka mengarahkan pelanggan dan keluarga mereka untuk perkhidmatan yang bertujuan untuk mengurangkan ketidakselesaan fizikal dan kesedihan emosi.
Pengurus Kes Penyalahgunaan Bahan
Pengurus kes perkhidmatan manusia lain memberi perkhidmatan kepada mereka yang mempunyai masalah kesihatan mental tambahan. Dalam hal ini, mereka merujuk pelanggan mereka kepada perkhidmatan, seperti kemudahan pemulihan, kumpulan sokongan penderaan bahan dan pakar psikologi, untuk membantu mereka menguruskan atau, dalam beberapa kes, mengatasi masalah mereka. Mereka juga boleh memberi sokongan kepada keluarga dan rakan-rakan individu yang tertindas, membantu mereka mengatasi penyakit atau kesakitan mereka.
