Bagaimana Mengendalikan Pekerja Insubordinat Yang Memohon maaf

Isi kandungan:

Anonim

Pekerja tidak terkecuali boleh menjejaskan tempat kerja secara negatif. Negativity ini boleh merebak ke rakan sekerja lain dan juga pengurusan, dan, meninggalkan tidak diselidiki, menjalankan risiko mengusir kakitangan yang baik. Sementara campur tangan pengurusan dapat mengurangkan kesan negatif dari pekerja yang tidak berkepentingan, para pekerja yang sakit dan bersalah dapat kadang-kadang membantu memperbaiki kerusakan yang mereka lakukan, dengan syarat kelakuan mereka yang buruk tidak diulangi.

$config[code] not found

Kenal pasti Insubordination

Pekerja yang tidak terkondisi mestilah dipanggil pada tingkah laku mereka sebaik sahaja ia muncul.Tanda-tanda penolakan termasuk kegagalan untuk mematuhi arahan pengurusan, menjejaskan projek pasukan melalui penyertaan, memegang projek atau enggan menyumbang pada tahap yang sesuai, atau gagal mematuhi parameter kerja yang ditetapkan. Seorang pekerja yang mempamerkan tingkah laku ini mesti dilayan oleh seorang pengurus.

Alamat Insubordination

Pegang perbualan peribadi dengan pekerja yang tidak berkepentingan dan dengan tenang menggariskan tingkah laku yang tidak boleh diterima. Rujukan dasar korporat yang menentukan tahap prestasi yang boleh diterima dan memberi peluang kepada responden untuk bertindak balas. Jika pekerja meminta maaf atas tingkah lakunya dan memberi anda jaminan bahawa corak yang sama tidak akan muncul pada masa akan datang, bawa pekerja itu pada perkataannya. Minta dia mengeluarkan permintaan maaf kepada rakan sekerja dan kakitangan lain yang terpengaruh oleh sikapnya atau tindakannya.

Video Hari Ini

Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh Sapling

Kelakuan Dokumen

Walaupun pekerja meminta maaf, insiden dan perbualan anda mengenai masalah itu masih perlu didokumenkan. Tulis ringkas ringkasan kejadian itu, gariskan perbualan anda, jelaskan tindakan tatatertib yang diambil jika kejadian serupa timbul pada masa akan datang, dan minta pekerja meninjau nota anda dan menandatangani dokumen tersebut. Letakkan kertas kerja dalam fail pekerja dan rujukan jika masalah yang sama timbul pada masa akan datang.

Jejaki Corak Kelakuan yang berterusan

Walaupun pekerja yang tidak berkepentingan memohon maaf kepada anda dan rakan sekerja, itu tidak memadamkan tingkah laku lalu atau membuat lulus untuk masa depan yang tidak profesional. Sekiranya berlaku ketidakadilan, ulangi langkah kaunseling dan semak semula istilah disiplin yang digariskan dalam perbualan asal anda. Walaupun pekerja terus mengeluarkan permintaan maaf, atau menuntut tingkah laku tidak akan meneruskan semula, anda masih harus mematuhi dan mengambil tindakan tatatertib yang sesuai. Sesetengah pekerja yang tidak berkuasa akan cuba memanipulasi anda melalui penyesalan penyesalan.