Apabila anda menjalankan perniagaan kecil, anda tidak mempunyai kemewahan jabatan IT sepenuh masa untuk membantu anda pulih dengan cepat. Anda juga tidak mampu untuk menggabungkan program sandaran dan mengharapkan ia bekerja apabila cip itu turun. Itulah sebabnya, untuk pelanggan perniagaan kecil saya, saya cadangkan memikirkan bagaimana anda akan menghadapi bencana data sebelum ia berlaku. (Dan percayalah, ini akan.)
Ini adalah empat garis panduan yang perlu anda fikirkan hari ini, sementara semua PC dan aplikasi anda berjalan lancar dan tahap tekanan anda rendah:
Tahu apa data anda bernilai.
Sekiranya sistem titik jualan berkuasa PC anda mengeluarkan salinan keras untuk setiap urus niaga, anda mungkin dapat pulih dengan mudah jika anda kehilangan data jualan dalam talian anda selama satu atau dua hari, hanya dengan memasuki semula maklumat jualan. Tetapi jika anda mempunyai perniagaan pesanan pesanan tinggi, anda perlu memastikan butiran setiap jualan disimpan secara tempatan dan disokong di luar tapak, dalam masa nyata. Mengetahui sejauh mana anda akan kehilangan akan membantu anda menentukan jenis sistem sandaran yang anda perlukan.
Cari pakar pembaikan / pemulihan yang boleh dipercayai.
Apabila saya menjalankan perniagaan pembaikan PC tempatan saya beberapa tahun yang lalu, saya kagum dengan bilangan orang yang memanggil saya untuk kali pertama selepas bencana data telah berlaku. Mereka terkena panik, dan perniagaan mereka terhenti (dan pendapatan mereka turun menjadi sifar) ketika mereka cuba untuk mencari tahu apa yang akan dilakukan seterusnya. Masa terbaik untuk menyewa pakar pemulihan / data pemulihan komputer adalah sebelum serangan bencana. Bakar calon yang berpotensi dengan cara anda menemu bual sewa baru yang penting. Pastikan orang itu memahami bagaimana perniagaan anda berfungsi dan mampu menyesuaikan perkhidmatannya dengan keperluan anda. Dan pastikan anda menyemak rujukan dengan teliti, sebaik-baiknya dengan bercakap dengan pelanggan dengan perniagaan yang serupa dengan anda.
Mempunyai pelan bencana data.
Tidak ada perkara seperti cadangan sandaran dan pemulihan satu saiz, sama seperti tidak ada perkara seperti perniagaan kecil generik. Apa yang akan anda lakukan jika mogok kilat mengeringkan papan induk pada PC anda? Bagaimanakah anda dapat pulih adalah cakera keras gagal merosakkan fail data untuk program perakaunan anda? Adakah anda bersedia jika pencuri berjalan kaki dengan buku nota yang mengandungi pangkalan data pelanggan dan rekod pengebilan anda? Perunding yang kompeten sepatutnya dapat membantu anda menyesuaikan sistem yang sepadan dengan keperluan perniagaan anda, mengekalkan stok alat ganti untuk sistem kritikal, menubuhkan rutin sandaran dalam dan luar tapak, dan melaksanakan ciri keselamatan (seperti penyulitan pemacu BitLocker) untuk mengelakkan penceroboh dan pencuri daripada mengakses data sulit.
Adakah latihan pemulihan data tetap.
Sisi flip setiap pelan cadangan adalah pelan pemulihan. Undang-undang Murphy menjamin bahawa sesetengah sistem kritikal akan gagal pada masa yang paling tidak menyenangkan, dan perkara terakhir yang anda mahu lakukan di bawah keadaan yang mengecewakan ini adalah membalikkan secara manual melalui cara memikirkan bagaimana untuk membawa balik data yang hilang. Malah lebih teruk lagi ialah mengetahui bahawa fail yang anda perlukan tidak pernah disokong sama sekali dan hilang selama-lamanya. Rakan pembaikan / pemulihan yang baik boleh membantu anda menguji sistem sandaran anda dengan kerap untuk memastikan anda dapat dengan cepat memulihkan data yang anda perlukan apabila anda memerlukannya. Dan pastikan pekerja anda tahu siapa yang hendak dipanggil dan apa yang perlu dilakukan (dan apa yang tidak perlu dilakukan) jika sistem komputer penting berhenti bekerja dengan betul.
Saya sentiasa kagum dengan sistem yang bijak yang dirancang oleh orang-orang perniagaan pintar untuk memastikan data penting mereka sentiasa tersedia. Satu rakan, yang menjalankan perniagaan perundingan antarabangsa yang mengutip pada kadar setiap jam yang menakjubkan, membeli dua komputer riba yang sama dan menyimpan imej cermin data dan fail program pada setiap satu. Jika satu notebook gagal, yang kedua boleh ditekan ke dalam perkhidmatan secepat FedEx dapat menyampaikannya. Apabila ayah saya menjalankan rangkaian pembersih kering, masing-masing dengan sistem jualannya sendiri, pekerjanya menjalankan kaset sandaran setiap malam, dan kaset itu dimasukkan dalam sampul surat yang sama yang memegang resit hari itu.
Sistem kesediaan kecemasan anda tidak perlu menjadi rumit (atau yang mahal). Yang penting ialah mempunyai rancangan.
* * * * *
Mengenai Pengarang: Ed Bott adalah seorang wartawan teknologi yang memenangi anugerah dengan lebih daripada dua dekad menulis pengalaman untuk saluran media arus perdana dan penerbitan dalam talian, termasuk penggunaan editor edisi edisi PC A Computing dan pengurusan editor PC World. Beliau menulis Kepakaran Windows Ed Bott dan juga menulis lajur di ZDNet.
18 Komen ▼
