Pengurus runcit berfungsi sebagai penghubung antara pekerja dan pengurus daerah atau pemilik. Dalam peranan ini, anda bertanggungjawab untuk mengurus dan menjadualkan pekerja, mengawal kos, dan mengawasi organisasi, stok dan rupa kedai. Apabila menemuramah untuk jawatan ini, pengurus pengambilan pekerja boleh bertanya tentang pendidikan, pengalaman runcit dan pengurusan serta keperibadian anda.
Pelanggan yang Sulit
Menggambarkan keadaan sukar yang anda hadapi dengan pelanggan dan bagaimana anda menyelesaikan konflik adalah contoh soalan temu janji pengurusan runcit tipikal. Jenis soalan ini menghakimi penyelesaian masalah anda dan kemahiran perkhidmatan pelanggan. Apabila menjawab, gunakan contoh dari pengalaman pengurusan atau runcit anda sebelum ini. Berikan secara ringkas apa konflik itu dan sebabnya sebelum menggariskan tindak balas anda dan hasil daripada keadaan.
$config[code] not foundSuka dan tidak suka
Satu lagi soalan wawancara biasa adalah tentang apa yang anda suka dan tidak suka tentang kedudukan sebelumnya. Seringkali apabila soalan ini ditanya, pewawancara menentukan kedudukan tertentu yang disenaraikan di resume anda. Apabila menjawab soalan ini adalah perkara biasa untuk menyenaraikan kebaikan dan keburukan kedudukan, bagaimanapun, elakkan daripada bercakap mengenai aspek negatif dari kedudukan sebelumnya atau majikan. Gunakan contoh khusus dan mulakan dan tamatkan jawapan pada nota positif.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPengalaman Pengurusan
Apabila menemuramah untuk kedudukan pengurusan runcit, diharapkan anda mempunyai semacam latihan atau pengalaman pengurusan. Pewawancara boleh bertanya kepada anda tentang bagaimana anda akan melakukan untuk kedai yang anda wawancara. Ini adalah soalan keadaan hipotetikal untuk menyiasat apa yang anda boleh menawarkan kedai jika anda diupah sebagai pengurus. Apabila menjawab, gariskan pelan tindakan yang akan anda pelaksana sebagai pengurus. Terperinci bagaimana anda akan mengurus pekerja, mengawal kos dan menyimpan kerugian, dan memenuhi atau melebihi matlamat kedai.
Keputusan yang sukar
Pengurus runcit sering dihadapkan dengan keputusan yang sukar, terutamanya ketika datang kepada para pekerja. Contoh-contoh jenis keputusan termasuk menyewa, menembak, menyelesaikan pertikaian dan konflik penjadualan. Jenis soalan ini boleh menguji integriti, etika dan kemahiran kepimpinan anda. Satu contoh soalan jenis ini ialah apa yang akan anda lakukan jika anda mencuri pekerja yang mencuri. Perkara biasa yang perlu dipertimbangkan ketika menjawab soalan ini adalah pemasangan penyiasatan, bercakap dengan pekerja dan menyimpan pemilikan, dan menegur atau menamatkan pekerja.
