Tidak sejak "Groundswell" telah ada penyusunan menyeluruh sejarah, maklumat dan sebenar strategik nasihat tentang cara memanfaatkan kuasa media sosial untuk perniagaan anda.
$config[code] not found"Era Facebook: Mengetuk Rangkaian Sosial Dalam Talian untuk Membangun Produk yang Lebih Baik, dan Jual Lebih Banyak" adalah buku terbaru yang saya terima, yang ditulis oleh Clara Shih. Dan ia menakjubkan.
Saya tahu, saya sangat teruja dengan buku ini. Biar saya ceritakan kenapa. Sering penulis atau penerbit menghantar saya buku. Ia tidak biasa untuk buku-buku muncul di depan pintu saya beberapa kali seminggu. Saya mengambil buku-buku yang datang dan meletakkannya di atas timbunan yang agak besar di pejabat saya. Saya membacanya dan kemudian menulis ulasan tentang orang-orang yang saya rasa anda akan sangat menghargai.
Seperti yang anda tahu, saya telah menyemak beberapa buku media sosial yang saya cadangkan untuk pemula yang sebelum ini di sini. Tetapi semua buku peringkat pemula meninggalkan saya tertanya-tanya tentang kami yang lain.
Bagaimana dengan orang-orang kita yang memeluk media sosial dan hanya mahu sedikit lebih banyak daging … sedikit lebih banyak sejarah … sedikit panduan tentang bagaimana untuk memanfaatkan alat-alat yang berkuasa ini dalam perniagaan kita? Nah, minggu ini saya telah memilih "The Facebook Era" untuk menjawab soalan itu.
Perkara pertama yang saya lakukan adalah menyemak bahagian belakang buku untuk sedikit perkara tentang penulis. Pada ketika ini, saya tidak pasti sama ada buku ini adalah untuk pemula atau perantaraan. Inilah yang saya dapati.
Clara Shih, penulis, sebenarnya mencipta Faceconnector, aplikasi perniagaan pertama di Facebook. Clara adalah pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Hearsay Labs, yang membantu jenama menukarkan kehadiran Twitter dan Facebook mereka menjadi peluang penglibatan dan jualan yang boleh diukur. Beliau juga merupakan pengarah litar produk App Exchange, pasaran Salesforce.com dan dia tahu barang-barangnya. Seolah-olah itu tidak cukup kredibiliti, dia juga bekerja dalam strategi dan operasi perniagaan di Google dan sebagai pemaju perisian di Microsoft. Di jaket buku, dia menjemput anda mengikuti dia di Twitter dan membaca blognya di The Facebookera.com.
Buku ini terdapat dalam tiga bahagian:
Bahagian I: Sejarah Singkat Media Sosial.
Biasanya saya tidak akan menjadi semua yang berminat dalam bahagian ini, tetapi apabila anda menganggap pengalaman hidup penulis, bagaimana anda tidak mahu membaca bahagian ini? Secara peribadi, saya suka mengetahui dan memahami bagaimana keadaan dibuat. Maksud saya, saya dapat benar-benar asyik dalam persembahan tentang bagaimana mereka membuat cookies Oreo - jadi saya makan bahagian ini.
Bahagian II: Mengubah Jalan Perniagaan Kita.
Pada mulanya saya tidak begitu gembira dengan bahagian ini, tetapi sebelum saya mula membacanya. Terdapat bab mengenai mengubah Kitaran Jualan di mana Clara membantu anda memahami dengan lebih terperinci tentang bagaimana anda boleh menggunakan media sosial sebagai sejenis sistem CRM (Pengurusan Perhubungan Pelanggan). Kemudian bahagian lain masuk ke dalam butiran lucu tentang hal-hal seperti hipertargeting; keupayaan Facebook untuk secara literal merendahkan segmen demografi seperti anda tidak pernah bermimpi mungkin. Saya boleh pergi, tetapi saya mempunyai bahagian lain untuk memberitahu anda tentang.
Bahagian III: Panduan Langkah demi Langkah Anda untuk Menggunakan Facebook untuk Perniagaan.
DAN AKHIRNYA, bahagian yang kita semua telah menunggu cara untuk menggunakan Facebook untuk perniagaan. Saya tahu, terdapat 972,000 artikel di sana (seperti penulisan ini) dengan padanan frasa sebenar "Cara menggunakan Facebook untuk Perniagaan." Tetapi ini ditulis oleh wanita yang praktikal menciptanya. Bukankah kita hanya membaca seksyen itu dan dilakukan dengannya? Beliau memberitahu anda bagaimana untuk melibatkan pelanggan, mendapatkan mesej anda, membina dan mengurus hubungan serta tadbir urus korporat dan strategi.
Hanya pada hari yang sama saya terlibat dalam sembang tweet di mana orang ramai mula meminta sumber mengenai cara mengembangkan strategi media sosial untuk perniagaan mereka. Saya tidak mahu menumpahkan kacang itu kemudian - tetapi saya akan memberitahu jawapan anda sekarang. Ambil salinan "The Facebook Era" dan dapatkan pendidikan tinggi mengenai cara menggunakan Facebook untuk perniagaan.
* * * * *
