Mengekalkan amalan veterinar yang berkualiti tinggi memerlukan mengikuti inovasi terbaru dalam bidang perubatan dan teknologi veterinar di samping berkongsi komunikasi terbuka dan penyayang dengan pemilik haiwan kesayangan, kata penasihat pengurusan veterinar Maggie Shilcock dan Georgina Stutchfield dalam "Pengurusan Amalan Veterinar." Doktor haiwan dan juruteknik veterinar mesti memaklumkan, mendidik dan mendapatkan pematuhan pemilik terhadap protokol perubatan untuk memastikan hasil terbaik bagi pesakit haiwan mereka. Untuk menjadi perniagaan yang menguntungkan, perkhidmatan yang berorientasi, klinik veterinar perlu menawarkan tahap penjagaan yang paling tinggi dalam cara yang teratur dan kos efektif.
$config[code] not foundMengekalkan kawasan pesakit luar - iaitu kawasan penerimaan, bilik pemeriksaan, makmal, farmasi dan tandas awam - dalam keadaan bersih, tenang, teratur dan bebas bau. Memastikan bilik peperiksaan dibersihkan selepas setiap pesakit dan dipenuhi dengan jarum suntikan, vaksin, bahan pembalut dan stetoskop yang diperlukan semasa pemeriksaan veterinar.
Mewujudkan rutin supaya doktor haiwan dan pekerja kennel membersihkan kawasan pesakit - yang terdiri daripada kawasan rawatan, wad pesakit, wad pengasingan, meter senaman, kawasan mandi dan dandanan, dan dapur - secara berterusan. Sediakan semua tuala, surat khabar dan tempat tidur di dalam almari berdekatan dengan kedua-dua anjing dan wad dan menetapkan jadual untuk membasuh linen. Mengisi kawasan rawatan setiap hari dengan bahan pembalut yang diperlukan, tiub pengumpulan darah, jarum dan jarum suntik, dan bekalan pembersihan.
Sediakan kawasan pembedahan - bilik operasi, radiologi, bilik pembedahan dan bilik pemulihan - untuk pesakit sebelum pembukaan klinik. Hidupkan oksigen, sediakan mesin anestesia, mulakan pemaju sinar X, letakkan pek pembedahan dan semak semua ubat kecemasan sebelum prosedur yang dijadualkan pertama.
Buat aliran trafik yang bekerja supaya penjagaan pelanggan adalah cekap, profesional dan peribadi. Setiap pelantikan memerlukan had masa yang ditetapkan bergantung pada prosedur yang terlibat; ini perlu diwujudkan semasa tempahan telefon awal. Pastikan kakitangan meja depan menarik fail pesakit sebelum setiap pelantikan, mereka memanggil pelanggan dan pesakit dengan nama, dan pelanggan mendapat bil tepat pada masanya selepas meninggalkan bilik peperiksaan.
Petua
Ubinkan semua ubat di farmasi. Simpan farmasi yang dipenuhi dengan semua dos perubatan, dan kerap mengaudit untuk pesanan semula yang diperlukan. Vaksin perlu disimpan dalam peti sejuk dan harus diaudit secara teratur.
Delegasikan juruteknik veterinar kanan untuk menjalankan audit dan menyiapkan pesanan klinik.
Amaran
Memastikan farmasi membawa kunci keselamatan data Pentadbiran Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan yang diperlukan untuk pelesenan, kata doktor veteran Dennis McCurnin dan Joanna Bassert dalam "Buku Teks Klinik untuk Juruteknik Veterinar." Farmasi dan makmal anda juga harus berdekatan dengan stesen basuh mata dalam kes pencemaran pekerja yang tidak disengajakan.
Letakkan semua ubat veterinar diklasifikasikan sebagai bahan terkawal oleh Pentadbiran Penguatkuasaan Dadah dalam peti terkunci. Menetapkan bahawa hanya veterinari dan juruteknik veterinar yang berdaftar dibenarkan untuk mengendalikan ubat-ubatan ini, dan kerap mengaudit lembaran data yang dibekalkan untuk Penggunaan Pentadbiran Penguatkuasaan Dadah.
