Tinjauan Merchant Circle Menunjukkan Awal 2011 Trend SMB

Anonim

Minggu lepas Merchant Circle melancarkan indeks Keyakinan Merkati setiap suku tahun, melukis gambar pembukaan mata keadaan industri, di mana perniagaan kecil berada, dan yang mungkin hanya memenangi peperangan perjanjian sehari-hari selepas semua. Sebagai SMB, ia adalah sesuatu yang saya dorong anda untuk melihat.

Pertama, beberapa latar belakang: Penyelidikan dalam talian Merchant Circle telah dijalankan antara 30 April dan 6 Jun dan dihantar kepada sampel rawak daripada lebih daripada 1.6 juta perniagaan tempatan. Daripada jumlah itu, 4,942 SMB bertindak balas dan menawarkan pandangan mereka.

$config[code] not found

Jadi bagaimana pula dengan ekonomi itu? Berdasarkan kaji selidik itu, pemilik perniagaan kecil sedang berjalan secara optimistik, tetapi berhati-hati, ketika mereka menggali diri mereka sendiri. Enam puluh empat peratus daripada responden percaya ekonomi sama ada kekal sama atau bertambah baik dalam tempoh 12 bulan yang lalu, dengan 57 peratus menyatakan mereka mengharapkan dapat meningkatkan pendapatan dalam tempoh tiga bulan akan datang. Tetapi itu tidak bermakna mereka akan mencari untuk mengambil lebih banyak kakitangan. Masih meneruskan dengan berhati-hati, 70 peratus daripada SMB berkata mereka mengharapkan jumlah pekerja mereka tetap sama, dengan hanya segelintir mencari untuk membawa lebih banyak bakat.

Nampaknya mereka juga tidak akan mencari untuk menambahkan lebih banyak dolar ke belanjawan pemasaran mereka. Majoriti SMB (57 peratus) menjangkakan perbelanjaan pemasaran mereka tetap sama, yang, hampir 60 peratus, bermakna mengekalkan anggaran sebanyak $ 2,500 atau kurang untuk tahun ini.

Dengan sumber yang terhad, masuk akal bahawa kebanyakan pemilik perniagaan kecil berpindah ke strategi pemasaran kos efektif seperti media sosial (40.9 peratus), pemasaran e-mel (37.1 peratus) dan laman carian / kajian tempatan (25.9 peratus) Pemasaran.

Ada lagi yang menarik perhatian saya: Walaupun banyak SMB menggunakan media sosial, mereka tidak menggunakannya dibayar media sosial. Tujuh puluh lapan peratus responden SMB bertindak balas tidak bereksperimen dengan Iklan Facebook. Walau bagaimanapun, bilangan kecil yang dilakukan, peratusan yang sangat besar (64.9 peratus) berkata mereka gembira dengan pengalaman dan akan menggunakan alat ini sekali lagi. Mereka yang tidak berpuas hati dengan pengalaman mereka berkata, ia adalah kerana iklan hanya tidak membolehkan mereka menukar pelanggan baru.

Tinjauan itu juga mendedahkan bahawa walaupun terlambat untuk permainan, ia masih Google dan Facebook yang mempunyai kelebihan dalam dunia urus niaga harian. Lebih daripada 50 peratus daripada peniaga yang ditinjau berkata mereka lebih berkemungkinan menggunakan Facebook dan Google untuk promosi promosi harian kerana mereka lebih akrab dengan jenama berbanding dengan pesaing LivingSocial dan Groupon. Sebab-sebab lain yang disebutkan ialah saiz khalayak dan penargetan yang lebih baik, walaupun saya perlu berfikir untuk kebanyakan SMB, ia benar-benar hanya masalah dengan jenama. Lebih mudah untuk mengambil langkah pertama apabila anda melakukannya dengan rakan kongsi yang mempunyai pengalaman anda.

Dan fakta itu menjadi lebih besar apabila anda memasangkannya dengan hakikat bahawa 77 peratus daripada SMB yang telah mencuba tawaran harian berkata mereka akan menggunakannya sekali lagi-sama ada kerana ia berkesan untuk pemerolehan pelanggan, mempunyai struktur yang baik, menghasilkan keuntungan atau hanya kerana pesaing mereka melakukannya.

Secara keseluruhannya, kelihatan cantik di mana kepala SMB berada. Apa pendapat kamu? Adakah penemuan Merchant Circle mewakili pengalaman anda sendiri?

4 Komen ▼