Pembantu Ketua Pegawai Eksekutif yang terbaik melakukan lebih daripada menulis surat dan menjadualkan lawatan dan pelantikan. Pembantu yang ideal berfungsi secara proaktif, menjadikan dirinya sebahagian daripada fungsi syarikat sehari-hari. Pembantu Ketua Pegawai Eksekutif yang hebat sangat baik pada tugasnya bahawa dia juga boleh duduk untuk CEO pada mesyuarat yang dia tidak dapat hadir.
Rakan kongsi perniagaan
Pertama dan terpenting, pembantu harus bertindak seperti dan menganggap dirinya sebagai rakan perniagaan. Dia harus menjadi pemecah masalah yang proaktif, bukan hanya pengirim mesej. Sebagai contoh, jika pelanggan panggilan dengan soalan yang mendesak dan Ketua Pegawai Eksekutif tidak dapat dihubungi, pembantu harus cukup akrab dengan perniagaan dan Ketua Pegawai Eksekutif bahawa dia boleh menawarkan jawapan yang memuaskan sehingga CEO ada.
$config[code] not foundPengganti Ketua Pegawai Eksekutif
Pembantu yang baik harus bersedia untuk "mengganti" untuk CEO jika perlu. Dia harus memakai pakaian yang mencerminkan bagaimana pakaian CEO seperti guaman. Ini memastikan bahawa dia boleh melangkah masuk untuk bosnya apabila diperlukan. Seorang pembantu yang bersedia dan mampu mengendalikan mesyuarat atau bertemu dengan pelanggan tidak ternilai kepada seorang CEO.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingWajah Awam
Pembantu Ketua Pegawai Eksekutif adalah wajah awam syarikat. Dia mesti memaparkan sikap profesional dan menyenangkan apabila menjawab telefon atau bercakap dengan pengunjung. Meja pembantu Ketua Pegawai Eksekutif hendaklah bersih, teratur dan menyenangkan untuk melihat, tetapi tidak mengganggu. Dia juga harus mempunyai rahmat sosial untuk menghadiri acara masyarakat, kadang-kadang di tempat CEO.
Penyelidikan
Pembantu yang sangat baik kepada seorang CEO secara proaktif meneliti topik yang berkaitan dengan perniagaan dan bersedia dengan nasihat mengenai isu-isu perniagaan. Sebagai contoh, pembantu Ketua Pegawai Eksekutif mungkin diminta untuk memberi input dalam mengupah ahli kakitangan penting berdasarkan pengetahuannya mengenai syarikat itu. Atau dia mungkin papan bunyi semasa sesi brainstorming.
Organisasi dan Pengurusan Masa
Selain memiliki semua kemahiran tambahan yang membuatnya menonjol, pembantu yang baik memerlukan kemahiran asas yang penting. Dia harus mempunyai kemahiran pengurusan masa yang tepat, kepakaran penjadualan yang kuat dan kemampuan multitasking. Dia mesti menjaga perkara berjalan lancar, terutamanya semasa keadaan tekanan tinggi. Apabila bosnya berada dalam tekanan, seorang pembantu harus menjadi batu yang menyimpan segala sesuatu dan berfikir dengan jelas.
