"Penglibatan kakitangan" adalah kata kunci panas dalam dunia HR hari ini-tetapi tidak seperti beberapa kata kunci, ini adalah setiap pemilik perniagaan kecil harus peduli. Apabila kemelesetan dipotong gaji dan beban kerja yang meningkat, terutamanya di syarikat-syarikat kecil, menjadi semakin mencabar untuk memastikan pekerja terlibat.
Laporan Penglibatan Pekerja 2011 yang baru dilancarkan dari firma pembangunan kepimpinan BlessingWhite mempunyai beberapa pandangan yang mungkin membantu. Syarikat itu menilai tahap penglibatan dan juga melihat mengapa pekerja meninggalkan pekerjaan mereka dan mengapa mereka tinggal.
$config[code] not foundSecara keseluruhannya, laporan tersebut mendapati 31 peratus pekerja terlibat, sementara 17 peratus dilepaskan. Tidak hairanlah, pekerja yang berumur lebih tua, telah bersama dengan syarikat itu lebih lama dan mempunyai lebih banyak peranan yang lebih senior yang lebih cenderung untuk terlibat. Juga tidak menghairankan, lebih ramai pekerja mencari peluang di luar syarikat semasa mereka berbanding tahun 2008.
Tetapi ada juga beberapa berita mengejutkan tentang mengapa pekerja meninggalkan dan tinggal. Ini adalah sebab utama pekerja tinggal dengan syarikat:
- Kerjaya saya. Saya mempunyai peluang pembangunan atau kemajuan penting di sini. 17 peratus
- Misi organisasi saya. Saya percaya pada apa yang kita lakukan. 11 peratus
- Tiada keinginan untuk berubah. Saya selesa di sini. 10 peratus
- Syarat pekerjaan saya. Saya mempunyai jam fleksibel, perjalanan yang baik, dan sebagainya 10 peratus
- Kewangan saya. Saya mengharapkan gaji, bonus, atau pilihan saham yang wajar. 7 peratus
- Lain-lain (ekonomi, pengurus saya, rakan sekerja saya) 15 peratus
Dan inilah alasan utama mereka untuk meninggalkan:
- Kerjaya saya. Saya tidak mempunyai peluang untuk berkembang atau maju di sini. 26 peratus
- Kerja saya. Saya tidak suka apa yang saya lakukan atau ia tidak membuat sebahagian besar bakat saya. 15 peratus
- Kewangan saya. Saya mahu mendapat lebih banyak wang. 15 peratus
- Keinginan saya untuk berubah. Saya mahu mencuba sesuatu yang baru. 12 peratus
- Pengurus saya. Saya tidak suka bekerja untuknya. 10 peratus
- Lain-lain (ekonomi, keadaan kerja, misi organisasi, rakan sekerja) 18 peratus
Walaupun pengurus dan pemilik perniagaan sering berfikir bahawa gaji atau faedah adalah alasan utama pekerja mempertimbangkan perubahan kerjaya, BlessingWhite mendapati bahawa keseluruhan, perkembangan kerjaya adalah faktor utama untuk pekerja dari semua peringkat umur. Malah, pekerja yang termotivasi oleh wang biasanya kurang terlibat. Seperti yang dijelaskan oleh kajian itu, " Pekerja terikat tinggal untuk apa yang mereka berikan; pekerja yang dipisahkan tinggal untuk apa yang mereka dapat. "
Jadi, apa yang boleh anda lakukan untuk memastikan pekerja terbaik anda terlibat? BlessingWhite menawarkan dua cadangan untuk anda dan pengurus utama anda:
- Kejurulatihan, perhubungan dan dialog: Pengurus mesti memahami bakat, minat dan keperluan masing-masing orang dan sepadan dengan mereka yang mempunyai objektif syarikat. Mereka juga perlu membina hubungan peribadi dan amanah dengan pekerja. Dan mereka memerlukan dialog terbuka dan kerap dengan pekerja untuk mengatasi masalah yang boleh menyebabkan pengunduran diri.
- Amanah, komunikasi dan kebudayaan: Di peringkat teratas, pemilik perniagaan mesti memperoleh kepercayaan dengan konsisten dengan perkataan dan perbuatan. Ia juga penting untuk berkomunikasi dengan kerap. Akhir sekali, buat budaya di mana nilai syarikat anda benar-benar dicerminkan dalam amalan perniagaan sehari-hari. Dengan kata lain, berjalan kaki, jangan cakap ceramah itu.
5 Komen ▼
