Pentadbir media sosial berfungsi sebagai otak di belakang platform media sosial organisasi. Beliau menulis dan mencipta kandungan yang direka untuk melibatkan pengikut dan mempromosikan jenama dengan cara yang positif. Gabungan kemahiran pemasaran dan kepakaran media sosial diperlukan untuk melakukan tugas dengan baik.
Tugas Kerja
Pentadbir media sosial mencipta dan melaksanakan kempen media sosial untuk mempromosikan jenama. Dia menjalankan penyelidikan untuk melihat apa yang pesaing lakukan dan mempelajari trend popular untuk memasukkan strategi tersebut. Untuk memastikan kepuasan pelanggan, dia mesti bertindak balas terhadap aduan, soalan dan komen yang ditinggalkan di halaman media sosial syarikat dengan tepat pada masanya dan sesuai. Di samping itu, pentadbir media sosial sentiasa memantau analisis tapak untuk melihat jenis pengikut apa yang paling respons dan menyesuaikan strategi dengan sewajarnya.
$config[code] not foundKelayakan dan Pengalaman
Seorang pentadbir media sosial harus menjadi seorang pemikir kreatif dengan semangat untuk media sosial. Pengalaman yang luas menggunakan platform popular adalah satu keharusan, digabungkan dengan keinginan untuk mengikuti aliran media sosial semasa. Kemahiran menulis yang cemerlang dan keupayaan untuk berhubung dengan influencer utama adalah aspek penting dalam tugas, untuk mewujudkan kandungan yang menarik dan mempromosikannya dengan betul. Untuk dipertimbangkan untuk pekerjaan sebagai pentadbir media sosial, anda biasanya memerlukan sekurang-kurangnya ijazah sarjana muda dalam pemasaran, komunikasi atau bidang yang sama dan sekurang-kurangnya lima tahun dalam pemasaran.
Persekitaran Kerja
Pentadbir media sosial biasanya berfungsi dalam persekitaran pejabat tradisional. Walaupun dia biasanya bekerja jam kerja standard, dia sering dijangka terus berhubung dengan laman media sosial syarikat pada malam, hujung minggu dan cuti untuk membantu memantau dan menjejaki soalan, komen dan kebimbangan pelanggan di seluruh zon masa.
Purata Gaji dan Peluang untuk Kemajuan
Mengikut laman Kerja Indeed, gaji rata-rata pentadbir media sosial ialah $ 41,000 setahun pada tahun 2014. Peluang kemajuan termasuk pindah ke pengarah media sosial atau kedudukan penyeliaan. Oleh kerana media sosial biasanya sebahagian daripada jabatan pemasaran, pentadbir juga mungkin mempunyai pilihan untuk berpindah ke peranan pemasaran yang lain.
