Hotel akan mendapati tidak mungkin untuk berjalan tanpa kakitangan rumah tangga. Kebanyakan pembantu rumah bekerja di kawasan khusus pengemasan, termasuk di dalam bilik dobi, tuala dan menyeterika dan menyeterika, dan bilik pembersihan atau kawasan hotel lain. Kemahiran pengemasan hotel merangkumi pelbagai kemahiran daripada mengosongkan tong sampah, membersihkan tingkap dan membuat katil. Biro Statistik Buruh meramalkan peningkatan sebanyak 15.8% dalam pekerjaan rumah tangga menjelang 2016. Kebanyakan pembantu rumah dibayar gaji minimum, sementara beberapa penyelia mendapat gaji yang lebih tinggi.
$config[code] not foundKaedah Pembersihan
Hotel kereta api kereta api di hotel dalam kaedah pembersihan tertentu. Kebanyakan memerlukan katil untuk dibuat ke standard tertentu atau bilik mandi untuk dibersihkan menggunakan produk pembersihan tertentu. Pembantu rumah yang bekerja di dalam cucian diperlukan untuk menjahit dan melipat linen dengan spesifikasi yang tepat juga.
Alat Pembersihan
Pembantu rumah dikehendaki menggunakan alat tertentu semasa membersihkan bilik tamu. Alat berkisar dari pembersih vakum ke kain dan habuk debu. Penjaga rumah mesti memastikan mereka menyimpan troli pembersihan mereka dengan bekalan yang mencukupi supaya mereka tidak membuang masa mengambil barang dari jabatan pengemasan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPertubuhan
Tetapan bilik adalah penting semasa menyediakan bilik untuk tetamu hotel. Tetamu hotel perlu berasa selesa memasuki bilik, dan banyak hotel menambah sentuhan khas, seperti produk mandi mewah, reka bentuk bilik atau peralatan tempat tidur, yang membezakannya dari hotel lain. Pembantu rumah perlu mengaturkan sentuhan khas ini kepada spesifikasi yang diperlukan oleh hotel. Tugas-tugas lain mungkin termasuk lipat dan tuala gantung dalam reka bentuk yang menarik, mengatur bar basah atau menolak katil dan menambah coklat.
Kecederaan Kerja
Pengemasan adalah pekerjaan yang menuntut secara fizikal yang boleh mengakibatkan kecederaan kerja. Penjaga rumah berisiko terikan kembali dan kecederaan kaki dan kaki yang meningkat. Banyak rantai hotel memerlukan pembantu rumah untuk memakai pendakap belakang, mengurangkan kemungkinan ketegangan belakang daripada mengangkat atau membongkok. Kasut yang betul adalah penting, dan hujung peredaran membantu melegakan tekanan pada kaki.
Kemahiran dobi
Pembantu rumah membersihkan dan menguruskan beratus-ratus helai helai, tuala dan kain cuci setiap hari. Ramai juga mencuci item peribadi untuk tetamu dan tidak boleh merosakkan pakaian tamu. Tugas termasuk membasuh, melipat, menyeterika dan cucian kering.
Kemahiran komunikasi
Penjaga rumah bertemu dengan tetamu hotel secara teratur. Mereka dikehendaki untuk berkomunikasi dengan baik dan menjangkakan keperluan tetamu. Mereka mesti membantu dengan permintaan untuk item tambahan seperti tuala tambahan atau barangan peribadi. Para penjaga rumah perlu memastikan bilik tetamu bersih dan selesa. Selain itu, pembantu rumah dikehendaki menyelesaikan sebarang aduan yang boleh dimiliki tetamu dengan bilik yang tidak memenuhi piawaian tetamu.
