Bank perdagangan semakin menganggap diri mereka sebagai perniagaan perkhidmatan pemikiran pemasaran. Sama ada bank komuniti atau institusi serantau utama, bank perdagangan kini menawarkan pelbagai perkhidmatan kepada kedua-dua syarikat dan pengguna individu. Bank perdagangan hari ini mesti bersaing untuk perniagaan. Mereka menghargai para jurubank yang, sebagai pengurus perhubungan, boleh berfungsi sebagai hubungan utama bank untuk pelanggan dan mempengaruhi mereka untuk menggunakan pelbagai perkhidmatan bank.
$config[code] not foundSkop
Matlamat pengurus hubungannya adalah untuk memberikan pelanggan hubungan positif keseluruhan dengan bank. Pengurus perhubungan harus memahami perniagaan pelanggan serta industri mereka. Ini membolehkannya memperkenalkan lebih banyak perkhidmatan yang boleh membantu. Sebagai contoh, dia dapat memberitahu seorang pelanggan mengenai jenis baru akaun pemeriksaan perniagaan yang mungkin menyelamatkan wang syarikat dan memudahkan kerja pembukuannya. Pelanggan lain mungkin mendapat faedah dengan bertemu dengan jabatan amanah bank untuk membincangkan perkhidmatan persaraan.
Kelayakan
Pengurus perhubungan harus menjadi lulusan kolej dengan ijazah sarjana dalam perniagaan atau kewangan. Calon perlu mempunyai pengalaman selama lima hingga lapan tahun sebagai pemberi pinjaman komersial dan latar belakang bekerja dengan pelanggan perniagaan kecil dalam pelbagai industri. Calon harus mempunyai pemahaman mengenai pengurusan wang dan perkhidmatan saudagar. Satu lagi kualiti penting ialah keupayaan untuk mempengaruhi pilihan pelanggan set produk baru yang meningkatkan perniagaan mereka.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingTanggungjawab
Kedudukan ini memerlukan pegawai perbankan yang dapat mengembangkan hubungan perniagaan yang baru dan menguntungkan bagi bank dan penyediaan akaun yang ada. Calon harus dapat bekerjasama dengan rakan sekerja untuk merentas-menjual perkhidmatan bank dan rangkaian dengan profesional dalam masyarakat untuk tujuan membawa pelanggan perniagaan baru ke bank. Pengurus perhubungan dijangka akan mengambil bahagian dalam aktiviti sivik dan budaya tempatan.
Kemahiran
Pengurus perhubungan harus mempunyai kemahiran penilaian kredit dan pemahaman menyeluruh mengenai analisis pernyataan kewangan. Kedudukan ini memerlukan seseorang yang mempunyai kemahiran komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dan kemampuan untuk menyusun dan menyampaikan pembentangan kepada kumpulan. Kemahiran interpersonal dan penghargaan terhadap kepentingan kepuasan klien yang berterusan pastinya merupakan tambahan.