Untuk berjaya, perniagaan mesti sentiasa berubah. Syarikat mesti sentiasa menilai dan menyesuaikan semula apa yang mereka tawarkan kepada pelanggan, bagaimana mereka menjalankan proses utama, siapa yang bertanggungjawab untuk tugas-tugas dan bagaimana mereka dapat bertambah baik. Menjalankan perniagaan adalah permainan percubaan dan kesilapan yang berterusan, dan oleh itu syarikat-syarikat perlu menjadi lincah dan dapat menyesuaikan diri dengan perubahan yang besar jika mereka ingin bertahan.
$config[code] not foundMalangnya, perubahan tidak selalu diterima dengan baik. Apabila pemilik perniagaan memutuskan untuk membawa perubahan besar di syarikatnya, pihak berkepentingan individu tidak selalu bertindak dengan semangat - dan kadang-kadang, perubahan ini tidak berfungsi dengan baik untuk syarikat sebagai kolektif.
Itulah sebabnya perniagaan harus sentiasa merangka Rancangan Pengurusan Perubahan untuk membantu membimbing ahli kakitangan dan pihak berkepentingan melalui tempoh peralihan yang berbatu.
Apakah Rancangan Pengurusan Perubahan?
Ringkasnya, Rancangan Pengurusan Perubahan merupakan dokumen kerja yang menjelaskan aktiviti atau peranan yang memerlukan tumpuan tambahan semasa peringkat pelaksanaan dan kawalan sesuatu projek atau perubahan institusi yang ketara.
Sebagai contoh, jika anda memperkenalkan seorang pengurus tengah baru ke dalam tenaga kerja anda, merancang untuk membuat redundansi pekerja, atau sedang bersedia untuk menambah langkah-langkah baru ke dalam proses pembuatan, anda akan menyebabkan gegaran di seluruh tenaga kerja syarikat anda. Dengan merangka Rancangan Pengurusan Perubahan, anda harus dapat mengukur dan mengurangkan sebarang kemungkinan rintangan atau kelemahan yang tidak disengajakan untuk melaksanakan perubahan tersebut.
Bagaimana Menulis Pelan Pengurusan Perubahan?
Rancangan Pengurusan Perubahan datang dalam dua jenis. Jenis pertama direka untuk mengukur kesan perubahan institusi dengan tujuan untuk meringankan sebarang peralihan yang diperlukan. Jenis Rancangan Pengurusan Perubahan kedua dibuat untuk mengesan kemajuan pada projek tertentu. Pelan jenis ini melihat perubahan yang diukur berdasarkan garis dasar projek - yang biasanya akan menjadi garis panduan terperinci tentang skop projek, jadual dan anggarannya.
Kedua-dua jenis Rancangan Pengurusan Perubahan mempunyai beberapa perkara asas yang sama.
Pertama sekali, semua Rancangan Pengurusan Perubahan mesti bermula dengan menunjukkan sebab perubahan - seperti menangani jurang prestasi, teknologi baru muncul atau aktiviti pengguna yang semakin merosot. Kemudian, pelan mesti menentukan skop perubahan yang disyorkan. Anda perlu menggariskan bagaimana anda bertindak balas kepada isu-isu, peranan tugas mana yang boleh menjejaskan atau sebarang perubahan dasar atau organisasi yang berpotensi. Selepas itu, anda mesti mengenal pasti satu siri KPI yang boleh digunakan untuk mengukur kemajuan dan kejayaan.
Rancangan Pengurusan Perubahan juga mesti memberikan gambaran sokongan pihak berkepentingan, dan dengan pasti akan memilih pasukan pengurusan perubahan yang akan bertanggungjawab untuk mengekalkan komunikasi berterusan dengan pihak berkepentingan sepanjang tempoh pelaksanaan sebarang perubahan yang diberikan. Senarai ini mesti merangkumi semua pekerja, serta organisasi rakan kongsi seperti pembekal, kontraktor atau pelanggan utama.
Jika anda memerlukan bantuan menulis Rancangan Pengurusan Perubahan pertama anda, terdapat banyak templat di luar sana yang dapat membantu anda memulakannya. Tetapi pada penghujung hari, ini adalah tugas yang semua pemilik perniagaan harus membuat kebiasaan menjalankan.
Perubahan adalah baik - tetapi dapat memperoleh semua orang di halaman yang sama dan melakukan peralihan utama dapat membuat atau memecah bahkan perusahaan terbaik.
Tukar Foto Pengurusan melalui Shutterstock
1